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產品資訊
已更新:12/11/2024
什麼是Klaviyo
Klaviyo 是一個全面的營銷自動化平台,專為電子商務和數字業務設計。它結合了強大的客戶數據平台(CDP)與電子郵件營銷、短信營銷、移動推送通知等工具。Klaviyo 允許企業從多個來源統一其客戶數據,對受眾進行分段,並在各個渠道上傳遞高度個性化的營銷信息。該平台旨在幫助品牌建立更強的客戶關係,並通過數據驅動的營銷推動增長。
Klaviyo 的主要功能
Klaviyo 是一個全面的行銷自動化平台,結合了電子郵件行銷、SMS 行銷、客戶數據管理及分析。它提供跨渠道的個性化訊息、AI 驅動的推薦、分段功能,並與超過 350 個電子商務和技術平台整合。Klaviyo 使企業能夠統一客戶數據、創建目標廣告活動並衡量績效,以推動增長和客戶參與。
全渠道行銷: 無縫連接客戶,跨越電子郵件、SMS、移動推送通知和產品評論。
AI 驅動的洞察: 利用人工智能進行產品推薦、內容生成和預測分析。
高級分段: 使用來自技術堆棧的預測、配置文件和活動數據的混合,創建高度目標化的分段。
客戶數據平台: 統一並激活來自多個來源的客戶數據,創建全面的客戶配置文件。
績效基準測試: 將您的指標與類似品牌進行比較,並接收改進指導。
Klaviyo 的用例
電子商務個性化: 根據客戶行為和偏好定制產品推薦和訊息,以增加銷售。
客戶保留: 創建自動化流程以重新吸引流失客戶並培養現有關係。
多渠道廣告活動: 協調跨電子郵件、SMS 和推送通知的統一行銷努力,以實現最大影響。
VIP 客戶管理: 識別並獎勵高價值客戶,提供個性化體驗和獨家優惠。
優點
全面的行銷自動化一站式平台
強大的電子商務重點,擁有眾多整合
先進的分段和個性化能力
強大的分析和報告功能
缺點
相較於某些替代方案可能更昂貴
由於功能豐富,新用戶學習曲線較陡
部分用戶報告平台偶爾會出現緩慢
如何使用 Klaviyo
註冊 Klaviyo 帳戶: 前往 Klaviyo 的網站並註冊一個帳戶。您需要提供一些有關您業務的基本信息。
與您的電子商務平台整合: 將 Klaviyo 連接到您的電子商務平台(例如 Shopify、WooCommerce)以同步您的客戶和訂單數據。
匯入您現有的聯絡人: 將任何現有的電子郵件列表或客戶數據庫上傳到 Klaviyo。
設置註冊表單: 創建和自定義註冊表單以在您的網站上收集新的電子郵件訂閱者。
創建分段: 根據行為、人口統計或其他標準建立客戶分段以定位您的營銷。
設計電子郵件模板: 使用 Klaviyo 的拖放編輯器創建可重複使用的電子郵件模板用於您的活動。
設置自動化流程: 創建歡迎系列、放棄購物車、購後跟進等的自動化電子郵件序列。
發起您的首個活動: 創建並向部分訂閱者發送您的首個電子郵件活動。
啟用短信營銷(可選): 如果您想在電子郵件之外發送短信,請設置短信功能。
查看分析: 在 Klaviyo 的報告儀表板上監控您的活動表現、收入歸因和其他關鍵指標。
Klaviyo 常見問題
Klaviyo 是一個全方位的行銷自動化平台,提供電子郵件行銷、SMS 行銷、客戶數據管理及電子商務業務的分析。它幫助品牌創建個性化的行銷活動並與客戶建立更好的關係。
Klaviyo 網站分析
Klaviyo 流量和排名
5.2M
每月訪問量
#7734
全球排名
#51
類別排名
流量趨勢:May 2024-Oct 2024
Klaviyo 用戶洞察
00:11:36
平均訪問時長
12.14
每次訪問的頁面數
26.89%
用戶跳出率
Klaviyo 的主要地區
US: 38.08%
GB: 8.53%
AU: 7.08%
PH: 5.48%
NL: 3.6%
Others: 37.24%