Klaviyoは、顧客データを統合し、パーソナライズされたメール、SMS、その他のデジタルマーケティングキャンペーンを推進するインテリジェントなマーケティング自動化プラットフォームです。
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Klaviyo

製品情報

更新日:12/11/2024

Klaviyoとは

Klaviyoは、eコマースおよびデジタルビジネス向けに設計された包括的なマーケティング自動化プラットフォームです。強力な顧客データプラットフォーム(CDP)と、メールマーケティング、SMSマーケティング、モバイルプッシュ通知などのツールを組み合わせています。Klaviyoは、ビジネスが複数のソースから顧客データを統合し、オーディエンスをセグメント化し、チャネル全体で高度にパーソナライズされたマーケティングメッセージを配信することを可能にします。このプラットフォームは、ブランドがより強力な顧客関係を構築し、データ駆動のマーケティングを通じて成長を促進するのを助けるために構築されています。

Klaviyoの主な機能

Klaviyoは、メールマーケティング、SMSマーケティング、顧客データ管理、分析を組み合わせた包括的なマーケティングオートメーションプラットフォームです。チャネル全体でパーソナライズされたメッセージング、AI駆動の推奨、セグメンテーション機能、350以上のeコマースおよびテクノロジープラットフォームとの統合を提供します。Klaviyoは、企業が顧客データを統合し、ターゲットキャンペーンを作成し、成長と顧客エンゲージメントを促進するためにパフォーマンスを測定できるようにします。
オムニチャネルマーケティング: メール、SMS、モバイルプッシュ通知、製品レビューを通じて顧客とシームレスに接続します。
AI駆動のインサイト: 製品の推奨、コンテンツ生成、予測分析のために人工知能を活用します。
高度なセグメンテーション: テクノロジースタック全体からの予測、プロファイル、アクティビティデータを組み合わせて、高度にターゲットを絞ったセグメントを作成します。
顧客データプラットフォーム: 複数のソースから顧客データを統合し、包括的な顧客プロファイルを作成します。
パフォーマンスベンチマーキング: あなたの指標を類似ブランドと比較し、改善のためのガイダンスを受け取ります。

Klaviyoの使用例

Eコマースのパーソナライズ: 顧客の行動や好みに基づいて製品の推奨やメッセージを調整し、売上を増加させます。
顧客維持: 失われた顧客を再度引き付け、既存の関係を育むための自動フローを作成します。
マルチチャネルキャンペーン: 最大の影響を与えるために、メール、SMS、プッシュ通知を通じて調整されたマーケティング活動を編成します。
VIP顧客管理: 高価値の顧客を特定し、パーソナライズされた体験や独占的なオファーで報いることができます。

メリット

マーケティングオートメーションのための包括的なオールインワンプラットフォーム
多数の統合を持つ強力なeコマースフォーカス
高度なセグメンテーションとパーソナライズ機能
強力な分析および報告機能

デメリット

いくつかの代替品よりも高価になる可能性があります
広範な機能セットのため、新しいユーザーには学習曲線があります
一部のユーザーはプラットフォームの遅延を報告しています

Klaviyoの使用方法

Klaviyoアカウントにサインアップする: Klaviyoのウェブサイトにアクセスし、アカウントにサインアップします。ビジネスに関する基本情報を提供する必要があります。
eコマースプラットフォームと統合する: Klaviyoをeコマースプラットフォーム(例:Shopify、WooCommerce)に接続して、顧客と注文データを同期します。
既存の連絡先をインポートする: 既存のメールリストや顧客データベースをKlaviyoにアップロードします。
サインアップフォームを設定する: ウェブサイトで新しいメール購読者を収集するためのサインアップフォームを作成し、カスタマイズします。
セグメントを作成する: 行動、人口統計、またはその他の基準に基づいて顧客セグメントを構築し、マーケティングをターゲットにします。
メールテンプレートをデザインする: Klaviyoのドラッグアンドドロップエディタを使用して、キャンペーン用の再利用可能なメールテンプレートを作成します。
自動フローを設定する: ウェルカムシリーズ、放棄されたカート、購入後のフォローアップなどの自動メールシーケンスを作成します。
最初のキャンペーンを開始する: 購読者のセグメントに最初のメールキャンペーンを作成して送信します。
SMSマーケティングを有効にする(オプション): メールに加えてテキストメッセージを送信したい場合は、SMS機能を設定します。
分析を確認する: Klaviyoのレポーティングダッシュボードでキャンペーンのパフォーマンス、収益の帰属、その他の主要指標を監視します。

Klaviyoのよくある質問

Klaviyoは、Eコマースビジネス向けにメールマーケティング、SMSマーケティング、顧客データ管理、分析を提供するオールインワンプラットフォームです。ブランドがパーソナライズされたマーケティングキャンペーンを作成し、顧客とのより良い関係を築くのを助けます。

Klaviyoウェブサイトの分析

Klaviyoのトラフィック&ランキング
5.2M
月間訪問数
#7734
グローバルランク
#51
カテゴリーランク
トラフィックトレンド: May 2024-Oct 2024
Klaviyoユーザーインサイト
00:11:36
平均訪問時間
12.14
訪問あたりのページ数
26.89%
ユーザーバウンス率
Klaviyoの主要地域
  1. US: 38.08%

  2. GB: 8.53%

  3. AU: 7.08%

  4. PH: 5.48%

  5. NL: 3.6%

  6. Others: 37.24%

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