Klaviyo est une plateforme d'automatisation marketing intelligente qui unifie les données clients et alimente des campagnes de marketing par e-mail, SMS et autres campagnes de marketing numérique personnalisées.
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https://klaviyo.com/
Informations sur le produit
Mis à jour :09/09/2024
Qu'est-ce que Klaviyo
Klaviyo est une plateforme d'automatisation marketing complète conçue pour le commerce électronique et les entreprises numériques. Elle combine une puissante plateforme de données clients (CDP) avec des outils pour le marketing par e-mail, le marketing par SMS, les notifications push mobiles, et plus encore. Klaviyo permet aux entreprises d'unifier leurs données clients provenant de plusieurs sources, de segmenter leur audience et de délivrer des messages marketing hautement personnalisés sur différents canaux. La plateforme est conçue pour aider les marques à créer des relations clients plus solides et à stimuler la croissance grâce à un marketing basé sur les données.
Principales fonctionnalités de Klaviyo
Klaviyo est une plateforme complète d'automatisation du marketing qui combine le marketing par e-mail, le marketing par SMS, la gestion des données clients et l'analyse. Elle offre des messages personnalisés sur plusieurs canaux, des recommandations alimentées par l'IA, des capacités de segmentation et des intégrations avec plus de 350 plateformes de commerce électronique et technologiques. Klaviyo permet aux entreprises d'unifier les données clients, de créer des campagnes ciblées et de mesurer les performances pour stimuler la croissance et l'engagement des clients.
Marketing Omnicanal: Se connecter sans effort avec les clients par e-mail, SMS, notifications push mobiles et avis sur les produits.
Insights Alimentés par l'IA: Exploiter l'intelligence artificielle pour des recommandations de produits, la génération de contenu et l'analyse prédictive.
Segmentation Avancée: Créer des segments hautement ciblés en utilisant un mélange de données prédictives, de profils et d'activités provenant de votre pile technologique.
Plateforme de Données Clients: Unifier et activer les données clients provenant de plusieurs sources pour créer des profils clients complets.
Évaluation des Performances: Comparer vos métriques avec celles de marques similaires et recevoir des conseils pour l'amélioration.
Cas d'utilisation de Klaviyo
Personnalisation E-commerce: Adapter les recommandations de produits et les messages en fonction du comportement et des préférences des clients pour augmenter les ventes.
Fidélisation des Clients: Créer des flux automatisés pour réengager les clients inactifs et entretenir les relations existantes.
Campagnes Multi-canaux: Orchestrer des efforts marketing coordonnés par e-mail, SMS et notifications push pour un impact maximal.
Gestion des Clients VIP: Identifier et récompenser les clients de grande valeur avec des expériences personnalisées et des offres exclusives.
Avantages
Plateforme complète tout-en-un pour l'automatisation du marketing
Forte concentration sur le commerce électronique avec de nombreuses intégrations
Capacités avancées de segmentation et de personnalisation
Fonctionnalités d'analyse et de reporting puissantes
Inconvénients
Peut être plus coûteux que certaines alternatives
Courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs en raison de l'ensemble de fonctionnalités étendu
Certains utilisateurs signalent des ralentissements occasionnels de la plateforme
Comment utiliser Klaviyo
Inscrivez-vous pour un compte Klaviyo: Allez sur le site de Klaviyo et inscrivez-vous pour un compte. Vous devrez fournir quelques informations de base sur votre entreprise.
Intégrez-vous à votre plateforme de commerce électronique: Connectez Klaviyo à votre plateforme de commerce électronique (par exemple, Shopify, WooCommerce) pour synchroniser vos données clients et de commandes.
Importez vos contacts existants: Téléchargez toutes les listes d'e-mails ou bases de données clients existantes dans Klaviyo.
Configurez des formulaires d'inscription: Créez et personnalisez des formulaires d'inscription pour collecter de nouveaux abonnés par e-mail sur votre site web.
Créez des segments: Construisez des segments de clients basés sur des comportements, des données démographiques ou d'autres critères pour cibler votre marketing.
Concevez des modèles d'e-mail: Utilisez l'éditeur glisser-déposer de Klaviyo pour créer des modèles d'e-mail réutilisables pour vos campagnes.
Configurez des flux automatisés: Créez des séquences d'e-mails automatisées pour des séries de bienvenue, des paniers abandonnés, des suivis après achat, etc.
Lancez votre première campagne: Créez et envoyez votre première campagne par e-mail à un segment de vos abonnés.
Activez le marketing par SMS (optionnel): Configurez les capacités SMS si vous souhaitez envoyer des messages texte en plus des e-mails.
Examinez les analyses: Surveillez la performance de votre campagne, l'attribution des revenus et d'autres indicateurs clés dans les tableaux de bord de reporting de Klaviyo.
FAQ de Klaviyo
Klaviyo est une plateforme d'automatisation marketing tout-en-un qui fournit du marketing par e-mail, du marketing par SMS, de la gestion des données clients et des analyses pour les entreprises de commerce électronique. Elle aide les marques à créer des campagnes marketing personnalisées et à établir de meilleures relations avec les clients.
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Analyses du site web de Klaviyo
Trafic et classements de Klaviyo
5.6M
Visites mensuelles
#7489
Classement mondial
#55
Classement par catégorie
Tendances du trafic : May 2024-Aug 2024
Aperçu des utilisateurs de Klaviyo
00:09:55
Durée moyenne de visite
10.41
Pages par visite
31.17%
Taux de rebond des utilisateurs
Principales régions de Klaviyo
US: 39.12%
GB: 8.54%
AU: 5.78%
PH: 4.71%
CA: 3.79%
Others: 38.06%
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