Evolvoom.io | Customer Retention AI
Evolvoom.io là một hệ thống giữ chân khách hàng do AI cung cấp cho các thương hiệu Thương mại điện tử, tự động hóa tương tác khách hàng được cá nhân hóa thông qua các cuộc trò chuyện tự nhiên để tăng cường mua hàng lặp lại và giá trị trọn đời mà không cần làm thủ công.
https://evolvoom.io/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Thông tin Sản phẩm
Đã cập nhật:Jan 13, 2026
Evolvoom.io | Customer Retention AI là gì
Evolvoom.io là một nền tảng giữ chân khách hàng thông minh được thiết kế đặc biệt cho các thương hiệu Shopify và Thương mại điện tử đang tìm cách giữ chân khách hàng quay lại. Không giống như các công cụ tiếp thị qua email truyền thống dựa trên các mẫu chung và quy trình làm việc thủ công, Evolvoom sử dụng AI đàm thoại để thu hút khách hàng thông qua các tương tác hai chiều được cá nhân hóa qua email và SMS. Nền tảng này được thiết lập đầy đủ ngay khi xuất xưởng và tích hợp trực tiếp với các cửa hàng Shopify để tự động phân tích dữ liệu khách hàng, quản lý tương tác và thúc đẩy mua hàng lặp lại.
Các Tính năng Chính của Evolvoom.io | Customer Retention AI
Evolvoom.io là một nền tảng giữ chân khách hàng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế đặc biệt cho các thương hiệu Shopify và thương mại điện tử. Nó tự động hóa tương tác với khách hàng thông qua các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa qua email và SMS, xử lý mọi thứ từ khôi phục giỏ hàng đến theo dõi sau mua hàng mà không cần thiết lập thủ công hoặc quy trình làm việc phức tạp. Hệ thống sử dụng AI để phân tích hành vi của khách hàng, tạo tin nhắn được cá nhân hóa và duy trì các cuộc trò chuyện tự nhiên giúp thúc đẩy mua hàng lặp lại đồng thời tăng sự hài lòng của khách hàng.
Cá nhân hóa được hỗ trợ bởi AI: Phân tích lịch sử mua hàng và hành vi của khách hàng để tạo ra các cuộc trò chuyện phù hợp, giống con người, phù hợp với giọng điệu thương hiệu của bạn
Quy trình làm việc giữ chân tự động: Tự động xử lý theo dõi, thời gian và tương tác mà không cần thiết lập hoặc bảo trì thủ công
CRM và phân tích tích hợp: Theo dõi hành trình của khách hàng, giám sát hiệu suất cuộc trò chuyện và cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về phục hồi và doanh thu
Truyền thông đa kênh: Tích hợp tin nhắn email và SMS trong một nền tảng thống nhất để tiếp cận khách hàng toàn diện
Các Trường hợp Sử dụng của Evolvoom.io | Customer Retention AI
Khôi phục giỏ hàng thương mại điện tử: Tự động theo dõi những khách hàng đã bỏ quên giỏ hàng của họ để khôi phục các doanh số bán hàng tiềm năng bị mất
Tương tác sau mua hàng: Duy trì mối quan hệ với khách hàng sau khi mua hàng thông qua các cuộc kiểm tra được cá nhân hóa và đề xuất sản phẩm
Tự động hóa hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu dịch vụ khách hàng thông thường và yêu cầu hỗ trợ thông qua các cuộc trò chuyện được hỗ trợ bởi AI
Quản lý đánh giá: Tự động thu thập đánh giá từ những khách hàng hài lòng và giải quyết các mối quan tâm từ những khách hàng không hài lòng
Ưu điểm
Thiết lập nhanh chóng mà không cần chuyên môn kỹ thuật
Hệ thống hoàn toàn tự động chạy 24/7
Tỷ lệ tương tác cao với tin nhắn được cá nhân hóa
Hiệu quả về chi phí so với các nỗ lực giữ chân thủ công
Nhược điểm
Giới hạn tích hợp nền tảng Shopify
Yêu cầu mua tín dụng AI liên tục để mở rộng quy mô
Có thể cần theo dõi thường xuyên và điều chỉnh cài đặt AI
Cách Sử dụng Evolvoom.io | Customer Retention AI
Đăng ký và kết nối cửa hàng của bạn: Tạo một tài khoản trên Evolvoom.io và kết nối cửa hàng Shopify của bạn để đồng bộ hóa dữ liệu khách hàng
Tùy chỉnh cài đặt AI: Định cấu hình hành vi, giọng điệu và mức độ trang trọng của tác nhân AI của bạn để phù hợp với giọng điệu thương hiệu của bạn. Bạn có thể điều chỉnh các cài đặt như hành vi hỗ trợ và giọng điệu thông thường bằng trình chỉnh sửa AI
Thiết lập quy trình giữ chân khách hàng: Sử dụng trình tạo kéo và thả để tạo quy trình giữ chân khách hàng của bạn. Thêm các bước như đồng bộ hóa khách hàng, soạn tin nhắn đầu tiên, bắt đầu tiếp cận và cung cấp giảm giá
Xác định quy tắc tương tác: Đặt thời điểm và cách AI nên tiếp cận khách hàng (ví dụ: liên hệ với những khách hàng chưa mua hàng trong 30 ngày) và định cấu hình logic theo dõi
Khởi chạy các chiến dịch tự động: Kích hoạt hệ thống giữ chân của bạn để AI tự động tương tác với khách hàng thông qua các cuộc trò chuyện SMS và email được cá nhân hóa
Theo dõi hiệu suất: Theo dõi kết quả thông qua bảng điều khiển bao gồm tỷ lệ tương tác của khách hàng, phản hồi, phục hồi và số liệu doanh thu. Thực hiện các điều chỉnh đối với cài đặt AI khi cần thiết
Xem lại các cuộc trò chuyện: Theo dõi các cuộc trò chuyện của AI với khách hàng thông qua hệ thống giám sát trò chuyện hai chiều để đảm bảo các tương tác chất lượng
Tối ưu hóa và mở rộng quy mô: Sử dụng thông tin chi tiết về phân tích để cải thiện các chiến dịch theo thời gian và điều chỉnh hành vi của AI để có kết quả tốt hơn. Hệ thống liên tục học hỏi từ các tương tác của khách hàng
Câu hỏi Thường gặp về Evolvoom.io | Customer Retention AI
Evolvoom.io là một nền tảng giữ chân khách hàng được hỗ trợ bởi AI, tự động phân tích dữ liệu khách hàng, gửi tin nhắn cá nhân hóa qua email và SMS, đồng thời thu hút khách hàng vào các cuộc trò chuyện tự nhiên để thúc đẩy mua hàng lặp lại. Nó hứa hẹn sẽ mang lại 78% khách hàng mua hàng lặp lại đồng thời tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
Video Evolvoom.io | Customer Retention AI
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Evolvoom.io | Customer Retention AI
Voltmailer
Voltmailer là một công cụ tự động hóa email được hỗ trợ bởi AI giúp doanh nghiệp mở rộng tiếp cận lạnh của họ bằng cách tạo ra các email cá nhân hóa thông qua việc thu thập dữ liệu từ trang web và cá nhân hóa tự động.
Strongest Layer
StrongestLayer là một nền tảng bảo mật email được hỗ trợ bởi AI bảo vệ các tổ chức chống lại các mối đe dọa lừa đảo do AI tạo ra trong khi cung cấp đào tạo và phân tích mối đe dọa theo thời gian thực tích hợp trực tiếp vào quy trình email của nhân viên.
GATE AI Email Generator
GATE là một trình tạo mẫu email HTML sử dụng AI giúp biến đổi các chiến dịch email bằng cách tự động tạo ra các mẫu HTML tùy chỉnh bằng trí tuệ nhân tạo.
SmartLeadMagnet
SmartLeadMagnet là một nền tảng tạo lead magnet được hỗ trợ bởi AI giúp doanh nghiệp tạo ra các lead magnet chuyển đổi cao thông qua giao diện kéo và thả trực quan, các mẫu tùy chỉnh và tích hợp website liền mạch.
Công cụ AI Phổ biến Giống Evolvoom.io | Customer Retention AI
Mailmeteor AI for Gmail
Mailmeteor là một tiện ích mở rộng Gmail mạnh mẽ kết hợp viết email AI, gộp mail, theo dõi tự động và khả năng xuất email để nâng cao năng suất và quản lý email trong Gmail.
Mailchimp
Mailchimp là một nền tảng tiếp thị tất cả trong một hàng đầu cung cấp các công cụ tiếp thị qua email, tự động hóa và quản lý mối quan hệ khách hàng sử dụng trí tuệ nhân tạo để giúp doanh nghiệp phát triển và tương tác với khán giả của họ.
Klaviyo
Klaviyo là một nền tảng tự động hóa marketing thông minh thống nhất dữ liệu khách hàng và cung cấp các chiến dịch marketing qua email, SMS và các hình thức marketing kỹ thuật số khác.
MailerLite
MailerLite là một nền tảng tiếp thị email trực quan cung cấp các công cụ như chiến dịch email, tự động hóa, trang đích và xây dựng trang web để giúp các doanh nghiệp mở rộng khán giả và tăng doanh thu.