Sapling
Sapling, müşteriyle yüz yüze olan ekiplerin kişiselleştirilmiş yanıtları daha verimli bir şekilde oluşturmasına yardımcı olan AI destekli bir yazım asistanı ve iletişim platformudur; gerçek zamanlı öneriler, otomatik tamamlama ve kalite iyileştirme özellikleri sunar.
Web Sitesini Ziyaret Et
https://sapling.ai/?utm_source=aipure
Ürün Bilgisi
Güncellendi:09/11/2024
Sapling nedir
Sapling, 2019 yılında kurulmuş ve San Francisco merkezli bir dil modeli platformudur. Berkeley, Google, Meta ve Stanford'dan eski mühendisler ve araştırmacılar tarafından geliştirilmiştir. İş iletişimi için özel olarak tasarlanmış bir AI asistanı olarak hizmet vermektedir ve özellikle kurumsal uygulamalar ve müşteriyle yüz yüze olan ekipler için tasarlanmıştır. Platform, çeşitli CRM'ler ve mesajlaşma platformları ile entegre olur ve hem önceden oluşturulmuş entegrasyonlar hem de özelleştirilmiş uygulamalar için geliştirici API/SDK seçenekleri sunar.
Sapling'in Temel Özellikleri
Sapling, CRM'ler ve mesajlaşma platformları ile entegre olan, müşteri odaklı ekipler için tasarlanmış AI destekli bir dil modeli yardımcıdır. İletişim verimliliğini ve kalitesini artırmak için gerçek zamanlı yanıt önerileri, otomatik tamamlama işlevselliği, dil bilgisi kontrolü ve bilgi yönetimi yetenekleri sunar. Platform, konuşma içgörüleri, kurumsal düzeyde güvenlik ve popüler iş araçlarıyla sorunsuz entegrasyon gibi gelişmiş özellikler içerir.
Sapling Suggest™: Temsilcilerin müşteri taleplerine hızlı bir şekilde ilgili, önceden onaylanmış içerikle yanıt vermesine olanak tanıyan bir ekip yanıt bankasından gerçek zamanlı yanıt önerileri sunar
Her Yerde Otomatik Tamamlama™: Mesajlaşma platformlarında derin öğrenme destekli otomatik tamamlama önerileri ile yaygın yanıtların hızlı eklenmesi için snippet makroları
Gelişmiş Dil Bilgisi Kontrolü: Milyonlarca İngilizce cümle üzerinde eğitilmiş makine öğrenimi kullanarak diğer araçlardan %60 daha fazla dil kalitesi sorununu tespit eder, kalite puanlama ve hata raporları ile
Bilgi Dağıtım Sistemi: Uyum, çapraz satış, eğitim ve işe alım için hızlı arama yetenekleri ile web uygulamaları arasında erişilebilen merkezi bir snippet kütüphanesi
Sapling'in Kullanım Alanları
Müşteri Destek Ekipleri: Destek temsilcilerinin müşteri taleplerine daha hızlı ve daha doğru yanıt vermesini sağlar, iletişim kalitesini tutarlı bir şekilde korur
Satış Ekipleri: Satış temsilcilerinin kişiselleştirilmiş yanıtlar oluşturmasına ve farklı platformlarda potansiyel müşterilerle profesyonel iletişimi sürdürmesine yardımcı olur
Kurumsal İletişim: Organizasyonlara güvenli, uyumlu ve verimli iletişim araçları sağlar, ekipler arasında kalite standartlarını korur
Artıları
Hızlı iki tıklama ile kurulum ve mevcut platformlarla kolay entegrasyon
Şifreleme ve PII redaksiyonu dahil kurumsal düzeyde güvenlik özellikleri
Ekip performans izleme için kapsamlı analizler ve içgörüler
Eksileri
Abonelik maliyetleri daha küçük işletmeler için yüksek olabilir
Tüm özellikleri tam olarak kullanmak için öğrenme eğrisi
Bazı kullanıcılar AI tespit yeteneklerinde ara sıra güvenilmez sonuçlar bildirmektedir
Sapling Nasıl Kullanılır
Bir hesap için kaydolun: E-posta adresinizi kullanarak bir Sapling hesabı kaydedin. Kredi kartı gerektirmeden 1 ay boyunca ücretsiz Sapling Pro denemesi mevcuttur.
Tarayıcı uzantısını yükleyin: Farklı web siteleri ve platformlar arasında kullanmak için Sapling'in tarayıcı uzantısını yükleyin. Bu, dilbilgisi kontrolü, otomatik tamamlama ve diğer özellikleri etkinleştirir.
Platformlarınıza bağlanın: Mevcut araçlarınızla, ServiceNow, Salesforce, Zendesk, Amazon Connect veya Twilio Flex gibi, mevcut entegrasyonları aracılığıyla Sapling'i entegre edin.
Kısa yanıtlar kütüphanesini ayarlayın: Hızlı erişim için sık kullanılan yanıtları kısa yanıtlar kütüphanesinde oluşturun ve düzenleyin. Bunlar, metin genişletme kısayolları/makroları kullanılarak eklenebilir.
Sapling Suggest'i etkinleştirin: Müşterilerle sohbet ederken ekibinizin yanıt bankasından gerçek zamanlı yanıt önerileri almak için Sapling Suggest'i etkinleştirin.
Her Yerde Otomatik Tamamlamayı Kullanın: Yazarken, mesajlaşma platformlarınızda görünen AI destekli otomatik tamamlama önerilerini kabul etmek için [tab] veya [`] tuşunu kullanın.
Dilbilgisi ve dil kalitesini izleyin: Profesyonel iletişimi sürdürmek için kırmızı altı çizili olarak görünen Sapling'in dilbilgisi ve yazım önerilerini gözden geçirin ve kabul edin.
Analitik ve içgörülere erişin: Ekip performansını, kalite puanlarını izlemek ve müşteri konuşmalarından doğal dil işleme yoluyla içgörüler elde etmek için analitik panosunu kullanın.
Güvenlik ayarlarını yapılandırın: Gerekirse SSO, SCIM ve MFA gibi güvenlik özelliklerini ayarlayın. Gereksinimlerinize göre PII redaksiyonu ve diğer güvenlik politikalarını yapılandırın.
Sapling SSS
Sapling, müşteriyle yüz yüze olan ekiplerin kişiselleştirilmiş yanıtlar oluşturmasına yardımcı olmak için mesajlaşma platformları ve CRM'lerle entegre olan bir dil modeli yardımcı pilotudur. Yanıt kalitesini ve verimliliği artırmak için gerçek zamanlı öneriler, otomatik tamamlama özellikleri ve yanıt şablonları sunar.
Resmi Gönderiler
Yükleniyor...İlgili Makaleler
Popüler Makaleler
Microsoft Ignite 2024: Azure AI Foundry'nin Tanıtımı ile Yapay Zeka Devriminin Kilidi Açılıyor
Nov 21, 2024
OpenAI Web'de ChatGPT Advanced Voice Mode'u Kullanıma Sundu
Nov 20, 2024
ChatGPT, Gemini, Claude ve Daha Fazlasını İçeren AnyChat Çoklu-AI Sohbet Platformu
Nov 19, 2024
Flux 1.1 Pro'yu Ücretsiz Kullanma Rehberi: Kasım 2024'te Kapsamlı Kılavuz
Nov 19, 2024
Sapling Web Sitesi Analitiği
Sapling Trafik ve Sıralamaları
1.2M
Aylık Ziyaretler
#62180
Küresel Sıralama
#1268
Kategori Sıralaması
Trafik Trendleri: Jun 2024-Oct 2024
Sapling Kullanıcı İçgörüleri
00:01:20
Ort. Ziyaret Süresi
2.03
Ziyaret Başına Sayfa Sayısı
61.02%
Kullanıcı Hemen Çıkma Oranı
Sapling'in En Çok Kullanıldığı Bölgeler
US: 31.77%
IN: 6.91%
CA: 6.61%
GB: 5.62%
AU: 5.36%
Others: 43.73%
Sapling Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
10xBeast
10xBeast, işletmelerin lead'leri müşterilere dönüştürmek için soğuk e-posta iletişimini otomatikleştirmelerine ve kişiselleştirmelerine yardımcı olan AI destekli bir satış platformudur.
Inbox AI
Inbox AI, kullanıcıların özelleştirilmiş iş akışları ve komutlar oluşturmasına olanak tanırken, hem bulut tabanlı hem de cihaz içi AI seçenekleri sunan, sesle yönlendirilen AI otomasyonunu e-posta yönetim yetenekleriyle birleştiren gizlilik odaklı bir MacOS verimlilik uygulamasıdır.
MailSense
MailSense, kullanıcıların gelen kutularını daha verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmak için bir Telegram botu arayüzü aracılığıyla e-postaları filtreleyen, özetleyen ve yanıtlar üreten AI destekli bir e-posta asistanıdır.
Voltmailer
Voltmailer, işletmelerin soğuk ulaşımını ölçeklendirmelerine yardımcı olan, web sitesi veri kazıma ve otomatik kişiselleştirme yoluyla kişiselleştirilmiş e-postalar üreten yapay zeka destekli bir e-posta otomasyon aracıdır.
Sapling Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
ZeroGPT
ZeroGPT, AI (ChatGPT, GPT-4, Gemini gibi) veya insanlar tarafından yazılıp yazılmadığını belirlemek için metni analiz eden yüksek doğrulukta bir AI dedektör aracı içeren kapsamlı bir AI içerik paketidir; ayrıca özetleme, yeniden ifade etme, çeviri ve dil bilgisi kontrolü gibi ek özellikler sunar.
Superhuman Email
Superhuman, yapılan en hızlı e-posta deneyimi olma sözü veriyor, split inbox, klavye kısayolları ve AI desteği gibi özellikler sunarak kullanıcıların zaman kazanmalarına ve daha verimli olmalarına yardımcı olan AI destekli bir e-posta istemcisidir.
Shortwave AI Email Assistant
Shortwave AI Email Assistant, akıllı gelen kutusu organizasyonu, e-posta özetleme, AI yazım yardımı ve zeki arama sunarak e-posta verimliliğinizi artıran AI destekli bir e-posta istemcisidir.
ActiveCampaign AI
ActiveCampaign AI, işletmelerin daha iyi kampanya performansı sağlamalarına, müşteri davranışını analiz etmelerine ve pazarlama otomasyonu, e-posta pazarlaması ve CRM'de kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturmalarına yardımcı olan entegre bir yapay zeka çözümüdür.