Chaport
Chaport, müşteri desteğini ve satışları artırmak için çok kanallı canlı sohbet, sohbet botları, bilgi tabanı ve entegrasyonları birleştiren hepsi bir arada bir müşteri mesajlaşma platformudur.
https://www.chaport.com/?utm_source=aipure
Ürün Bilgisi
Güncellendi:12/11/2024
Chaport nedir
Chaport, işletmeler ile müşterileri arasındaki iletişimi kolaylaştırmak için tasarlanmış modern bir müşteri mesajlaşma yazılımıdır. Canlı sohbet, sohbet botları, çok kanallı mesajlaşma ve entegre bir kullanıcı dostu arayüzde yer alan bir bilgi tabanı dahil olmak üzere kapsamlı bir araç seti sunar. Chaport, müşteri etkileşimlerini arkadaşlarla sohbet etmek kadar kolay ve keyifli hale getirmeyi hedeflerken, satış, destek ve pazarlama ekipleri için güçlü özellikler sunar. Platform, çeşitli sektörlerdeki girişimlerden büyük işletmelere kadar her boyuttaki işletmeler için uygundur.
Chaport'in Temel Özellikleri
Chaport, canlı sohbet, sohbet botları, çok kanallı destek ve bilgi tabanı yeteneklerini basit bir arayüzde birleştiren modern bir müşteri mesajlaşma platformudur. Web sitesi ziyaretçileriyle gerçek zamanlı iletişim, otomatik sohbet botları, sosyal medya kanallarıyla entegrasyon, kendi kendine hizmet seçenekleri, mobil uygulamalar ve diğer iş araçlarıyla entegrasyon sunar.
Canlı Sohbet: Web sitesi ziyaretçileriyle gerçek zamanlı sohbetler yaparak anında destek sağlayın ve satışları artırın
Sohbet Botları: 24/7 sıkça sorulan soruları yanıtlayabilen AI destekli sohbet botları ile satış ve destek süreçlerini otomatikleştirin
Çok Kanallı Destek: Canlı sohbet, Facebook, Telegram ve Viber'den gelen konuşmaları tek bir birleşik gelen kutusunda yönetin
Bilgi Tabanı: Müşteriler için bir kendi kendine hizmet portalı oluşturun ve sohbet sırasında ilgili makaleleri önermek için bir SSS botunu etkinleştirin
Mobil Uygulamalar: iOS ve Android için mobil uygulamalarla platforma hareket halindeyken erişin, tüm cihazlar arasında senkronize edin
Chaport'in Kullanım Alanları
E-ticaret Satışları: Alışveriş yapanlara gerçek zamanlı ürün desteği sağlayın ve dönüşümleri artırmak için sohbet botlarını kullanarak ürün önerin
Müşteri Desteği: Canlı sohbet aracılığıyla anında yardım sunun ve sıkça sorulan sorulara otomatik yanıtlar vermek için sohbet botlarını kullanın
Potansiyel Müşteri Oluşturma: Web sitesi ziyaretçilerini otomatik davetlerle proaktif bir şekilde etkileşimde bulunun ve sohbet botları kullanarak potansiyel müşterileri nitelendirin
Eğitim: Potansiyel öğrenci sorularını yanıtlayın ve birden fazla kanal aracılığıyla kayıt bilgileri sağlayın
Artıları
Kurulumu ve kullanımı kolay kullanıcı dostu arayüz
Canlı sohbet, botlar ve çok kanallı desteği birleştiren kapsamlı özellik seti
Küçük işletmeler için ücretsiz bir seçenek de dahil olmak üzere esnek fiyatlandırma planları
Eksileri
Otomatik davetler gibi bazı gelişmiş özellikler yalnızca ücretli planlarda mevcuttur
Mobil uygulama bildirimlerinin bazı kullanıcılar tarafından güvenilir olmadığı bildirilmiştir
Chaport Nasıl Kullanılır
Chaport hesabı oluşturun: app.chaport.com adresine gidin ve Chaport ile başlamanız için ücretsiz bir hesap oluşturun.
Web sitenize Chaport widget'ını yükleyin: Chaport tarafından sağlanan yükleme kodunu kopyalayın ve web sitenizin HTML'ine ekleyin. Bu, canlı sohbet widget'ını sitenize ekleyecektir.
Sohbet widget'ını özelleştirin: Chaport kontrol panelinizdeki Ayarlar'a giderek sohbet widget'ının görünümünü, renklerini, konumunu ve operatör fotoğraflarını özelleştirin.
Otomatik davetiyeleri ayarlayın: Ziyaretçileri proaktif olarak etkileşimde bulunmak için, sayfada geçirilen süre veya ziyaret edilen sayfalar gibi belirttiğiniz kurallara dayalı otomatik sohbet davetiyeleri oluşturun.
Kaydedilmiş yanıtlar oluşturun: Ziyaretçilere hızlı bir şekilde yanıt verebilmek için yaygın sorular için yanıt şablonları hazırlayın.
Mobil uygulamaları yükleyin: Ziyaretçilerle hareket halindeyken sohbet etmek için iOS ve Android için Chaport mobil uygulamalarını indirin.
Entegrasyonları ayarlayın: Müşteri verilerini senkronize etmek ve iş akışlarını otomatikleştirmek için Chaport'u diğer araçlarınıza Zapier veya API kullanarak bağlayın.
Sohbet botları ekleyin: Otomatik olarak yaygın soruları yanıtlamak ve potansiyel müşterileri nitelendirmek için sohbet botları oluşturun, hatta çevrimdışı olduğunuzda bile.
Çok kanallı desteği etkinleştirin: Facebook ve Telegram gibi kanalları bağlayarak tüm platformlardan gelen mesajlara tek bir yerden yanıt verin.
Raporları izleyin: Müşteri mesajlaşmanızı optimize etmek için sohbet hacmi, yanıt süreleri ve temsilci performansı hakkında gerçek zamanlı raporları görüntüleyin.
Chaport SSS
Chaport, canlı sohbet, sohbet botları, bilgi tabanı ve çok kanallı iletişim yeteneklerini birleştiren modern bir müşteri mesajlaşma platformudur. İşletmelerin web sitesi ziyaretçileriyle etkileşimde bulunmalarına, satışları artırmalarına ve müşteri desteklerini geliştirmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Resmi Gönderiler
Yükleniyor...İlgili Makaleler
Popüler Makaleler
Black Forest Labs FLUX.1 Tools'u Tanıttı: En İyi Yapay Zeka Görsel Oluşturma Araç Seti
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Azure AI Foundry'nin Tanıtımı ile Yapay Zeka Devriminin Kilidi Açılıyor
Nov 21, 2024
OpenAI Web'de ChatGPT Advanced Voice Mode'u Kullanıma Sundu
Nov 20, 2024
ChatGPT, Gemini, Claude ve Daha Fazlasını İçeren AnyChat Çoklu-AI Sohbet Platformu
Nov 19, 2024
Chaport Web Sitesi Analitiği
Chaport Trafik ve Sıralamaları
1.4M
Aylık Ziyaretler
#31406
Küresel Sıralama
#53
Kategori Sıralaması
Trafik Trendleri: May 2024-Oct 2024
Chaport Kullanıcı İçgörüleri
00:02:36
Ort. Ziyaret Süresi
7
Ziyaret Başına Sayfa Sayısı
47.36%
Kullanıcı Hemen Çıkma Oranı
Chaport'in En Çok Kullanıldığı Bölgeler
ES: 33.38%
AU: 11.78%
TH: 9.32%
KH: 8.6%
US: 6.22%
Others: 30.69%
Chaport Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.
Chaport Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond, işletmelerin müşterilere anında yanıt vermek için GPT destekli sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan güçlü bir AI sohbet botu oluşturucusudur; çok kaynaklı veri içe aktarma, özelleştirme ve entegrasyonlar gibi özellikler sunar.
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.