Obi
Obi là một tác nhân giọng nói AI đa phương thức hoạt động như một huấn luyện viên tương tác, theo thời gian thực bên trong các ứng dụng phần mềm, cung cấp khả năng giới thiệu và đào tạo được cá nhân hóa thông qua hướng dẫn bằng giọng nói, nhận biết màn hình và hiểu theo ngữ cảnh.
https://www.getcor.ai/?utm_source=aipure&utm_medium=referral&ref=producthunt
Thông tin Sản phẩm
Đã cập nhật:Feb 10, 2026
Obi là gì
Được phát triển bởi Cor AI, Obi là tác nhân AI đầu tiên trên thế giới được thiết kế đặc biệt để thành công và giới thiệu khách hàng. Nó sao chép các buổi đào tạo do con người dẫn dắt trực tiếp trong các ứng dụng, loại bỏ nhu cầu về các phương pháp tài liệu truyền thống như chú giải công cụ, tài liệu trợ giúp hoặc video tĩnh. Nền tảng này cung cấp giá dựa trên mức sử dụng bắt đầu từ 750 đô la mỗi tháng và có thể dễ dàng tích hợp vào các ứng dụng hiện có thông qua một đoạn mã JavaScript đơn giản hoặc Trình quản lý thẻ của Google.
Các Tính năng Chính của Obi
Obi là một trợ lý giọng nói được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giới thiệu khách hàng và kích hoạt người dùng, cung cấp hướng dẫn tương tác theo thời gian thực trong các ứng dụng. Nó hoạt động giống như một buổi đào tạo do người hướng dẫn, sử dụng giao tiếp bằng giọng nói và nhận biết màn hình để hướng dẫn người dùng, chia sẻ các phương pháp hay nhất và trả lời các câu hỏi mà không cần thêm các yếu tố giao diện người dùng hoặc bảo trì thủ công. Hệ thống có thể được triển khai nhanh chóng thông qua một đoạn mã JavaScript đơn giản và học hỏi từ các video đào tạo hiện có hoặc thông qua Chế độ đào tạo AI tích hợp.
Hướng dẫn tương tác dựa trên giọng nói: Sử dụng giao tiếp bằng giọng nói để cung cấp tương tác tự nhiên, giống như con người trong khi hướng dẫn người dùng thông qua nền tảng
Trợ lý AI nhận biết màn hình: Duy trì nhận thức đầy đủ về màn hình và ngữ cảnh của người dùng để cung cấp hỗ trợ và đào tạo theo thời gian thực, phù hợp
Hệ thống học tập tự động: Học hỏi từ các video và tài liệu đào tạo hiện có, với khả năng được cập nhật thông qua Chế độ đào tạo AI tích hợp
Tích hợp dễ dàng: Có thể được nhúng trực tiếp vào các sản phẩm bằng cách sử dụng một đoạn mã JavaScript đơn giản hoặc Google Tag Manager
Các Trường hợp Sử dụng của Obi
Giới thiệu sản phẩm phần mềm: Giúp người dùng mới học và làm chủ các tính năng phần mềm phức tạp mà không cần nhân viên hỗ trợ trực tiếp
Tự động hóa thành công của khách hàng: Tự động hóa các buổi đào tạo lặp đi lặp lại và giảm gánh nặng cho các nhóm CS trong khi vẫn duy trì chất lượng nhất quán
Nâng cao khả năng chấp nhận tính năng: Hướng dẫn người dùng thông qua các tính năng mới hoặc chưa được sử dụng để tăng khả năng sử dụng sản phẩm và nhận ra giá trị
Ưu điểm
Giảm nỗ lực giới thiệu thủ công và mở rộng quy mô mà không cần thêm nhân sự
Cung cấp trải nghiệm đào tạo nhất quán cho tất cả người dùng
Triển khai nhanh chóng và quy trình học tập tự động
Nhược điểm
Yêu cầu thiết lập ban đầu và chuẩn bị nội dung đào tạo
Chi phí đăng ký hàng tháng bắt đầu từ $750
Có thể yêu cầu hỗ trợ tích hợp kỹ thuật từ nhóm phát triển
Cách Sử dụng Obi
1. Triển khai: Yêu cầu nhóm phát triển của bạn thêm đoạn mã JavaScript của Obi vào ứng dụng của bạn hoặc triển khai thông qua Trình quản lý thẻ của Google. Việc này chỉ mất vài phút.
2. Đào tạo Obi: Tải lên các video đào tạo hiện có của bạn hoặc sử dụng Chế độ đào tạo AI tích hợp để dạy Obi về sản phẩm của bạn. Quá trình đào tạo mất khoảng 5-10 phút sau khi tải lên nội dung.
3. Nhúng vào sản phẩm của bạn: Sau khi được triển khai, Obi sẽ xuất hiện trực tiếp trong giao diện ứng dụng của bạn, sẵn sàng tương tác với người dùng thông qua hướng dẫn bằng giọng nói và nhận biết màn hình.
4. Tương tác người dùng: Người dùng có thể tương tác với Obi thông qua các cuộc trò chuyện bằng giọng nói để nhận hướng dẫn từng bước, đặt câu hỏi và nhận hỗ trợ tương tác theo thời gian thực trong khi sử dụng sản phẩm của bạn.
5. Duy trì & Cập nhật: Luôn cập nhật Obi bằng cách cập nhật nội dung mới hoặc sử dụng chế độ Đào tạo để dạy nó về các tính năng mới, giống như đào tạo một nhân viên mới.
6. Theo dõi kết quả: Theo dõi các số liệu như tỷ lệ kích hoạt, mức độ chấp nhận tính năng và giảm số lượng truy vấn hỗ trợ để đo lường tác động của Obi đối với quy trình giới thiệu của bạn.
7. Chứng minh khái niệm tùy chọn: Để thử nghiệm, hãy triển khai Obi thông qua một liên kết và chia sẻ màn hình trước khi triển khai đầy đủ để đánh giá hiệu quả của nó với các nhóm nội bộ hoặc người dùng được chọn.
Câu hỏi Thường gặp về Obi
Obi là một trợ lý AI hoàn toàn hướng đến khách hàng, mô phỏng một buổi giới thiệu hoặc đào tạo do người hướng dẫn, cung cấp hướng dẫn tương tác theo thời gian thực ngay trong ứng dụng của bạn. Nó sử dụng giọng nói để hướng dẫn người dùng, chia sẻ các phương pháp hay nhất và trả lời các câu hỏi - loại bỏ nhu cầu về các mẹo công cụ, hướng dẫn hoặc tài liệu mở rộng.
Bài viết phổ biến
Các Công Cụ AI Phổ Biến Nhất Năm 2025 | Bản Cập Nhật 2026 từ AIPURE
Feb 10, 2026
Moltbook AI: Mạng xã hội Dành cho AI Thuần túy Đầu tiên của Năm 2026
Feb 5, 2026
ThumbnailCreator: Công cụ AI giải quyết nỗi lo lắng về hình thu nhỏ trên YouTube của bạn (2026)
Jan 16, 2026
Kính thông minh AI 2026: Góc nhìn phần mềm về thị trường AI đeo được
Jan 7, 2026
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Obi
Heartbeat
Heartbeat là một nền tảng đa năng cung cấp cả giải pháp xây dựng cộng đồng trực tuyến và hệ thống gọi sức khỏe được hỗ trợ bởi AI cho người cao tuổi và những người có nguy cơ, với các không gian tùy chỉnh, giao tiếp thời gian thực và khả năng theo dõi sức khỏe.
Resonoon
Resonoon là một nền tảng B2B SaaS không mã cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot và trợ lý giọng nói AI trong 30 phút mà không cần kỹ năng kỹ thuật, cung cấp giá cả theo cuộc trò chuyện.
WhatsBoost
WhatsBoost là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được hỗ trợ bởi AI và là Đối tác chính thức của Meta, cho phép doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, quản lý chiến dịch, và tích hợp với nhiều dịch vụ thông qua các API mở.
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
Công cụ AI Phổ biến Giống Obi
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tích hợp mang lại khả năng AI cho các sản phẩm CRM của Salesforce, cung cấp phân tích dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.
Pernell
Pernell là một ứng dụng lễ tân được hỗ trợ bởi AI, trả lời các cuộc gọi, cung cấp bản tóm tắt và bản ghi, đồng thời quản lý việc theo dõi thay mặt bạn.
Zoho SalesIQ Nova '25
Zoho SalesIQ Nova '25 là một bản cập nhật toàn diện với hơn 25 cải tiến mới trên các chatbot do AI hỗ trợ, các công cụ GenAI, các kênh nhắn tin, quy trình làm việc và tích hợp để giúp các doanh nghiệp tăng tốc tương tác khách hàng và tăng trưởng doanh số.
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.