Neuwark
Neuwark là một nền tảng đại lý AI tự động tích hợp dữ liệu doanh nghiệp để cung cấp hỗ trợ khách hàng đáng tin cậy, cá nhân hóa và quản lý kiến thức trên nhiều kênh giao tiếp với khả năng con người trong vòng lặp.
https://neuwark.com/?ref=aipure&utm_source=aipure
Thông tin Sản phẩm
Đã cập nhật:Jan 22, 2025
Neuwark là gì
Neuwark là một nền tảng AI đổi mới được Microsoft hỗ trợ cho các Startups giúp doanh nghiệp tận dụng dữ liệu doanh nghiệp của họ thông qua các đại lý AI thông minh. Nền tảng này kết hợp các mô hình ngôn ngữ tiên tiến như GPT-4O với các mô hình nhúng chuyên biệt để tạo ra các giải pháp AI tùy chỉnh cho nhiều ngành khác nhau bao gồm hỗ trợ khách hàng, tài chính, pháp lý và phát triển phần mềm. Nó cho phép các tổ chức xây dựng các đại lý AI có thể hiểu, xử lý và phản hồi các truy vấn sử dụng cơ sở kiến thức doanh nghiệp cụ thể của họ trong khi hoạt động trên nhiều kênh như website, WhatsApp, Telegram, Facebook và Instagram.
Các Tính năng Chính của Neuwark
Neuwark là một giải pháp doanh nghiệp được hỗ trợ bởi AI, tích hợp với dữ liệu công ty để cung cấp hỗ trợ khách hàng tự động và quản lý tri thức. Nó có các đại lý AI có thể được đào tạo trên dữ liệu doanh nghiệp để tương tác với khách hàng qua nhiều nền tảng bao gồm trang web, WhatsApp, Telegram, Facebook và Instagram, cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa 24/7 và câu trả lời đáng tin cậy dựa trên thông tin công ty.
Tích hợp dữ liệu doanh nghiệp: Tích hợp tất cả dữ liệu công ty bao gồm nội dung, con người và tương tác để truy xuất thông tin liên quan và đảm bảo phản hồi LLM chính xác
Hỗ trợ đa nền tảng: Các đại lý AI có thể tương tác với khách hàng qua nhiều kênh bao gồm trang web, WhatsApp, Telegram, Facebook và Instagram
Đại lý AI tùy chỉnh: Khả năng tạo nhiều đại lý AI với các cơ sở tri thức và khả năng khác nhau dựa trên cấp độ đăng ký
Mô hình nhúng chuyên biệt: Cung cấp các mô hình nhúng theo miền cụ thể cho tài chính, pháp lý và các ứng dụng liên quan đến mã
Các Trường hợp Sử dụng của Neuwark
Tự động hóa hỗ trợ khách hàng: Cung cấp hỗ trợ khách hàng cá nhân hóa 24/7 với các giải pháp nhanh chóng, phù hợp
Nâng cao năng suất nhân viên: Giảm thiểu công việc trùng lặp và cung cấp quyền truy cập dễ dàng vào tri thức công ty
Dịch vụ tài chính: Mô hình nhúng chuyên biệt cho lĩnh vực tài chính để truy xuất thông tin liên quan đến tài chính vượt trội
Quản lý thông tin pháp lý: Mô hình nhúng tùy chỉnh được tối ưu hóa cho việc truy xuất và xử lý văn bản pháp lý
Ưu điểm
Được hỗ trợ bởi Microsoft for Startups, đảm bảo cơ sở hạ tầng đáng tin cậy
Cấp độ giá linh hoạt để đáp ứng nhu cầu kinh doanh khác nhau
Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và các mô hình miền chuyên biệt
Nhược điểm
Giới hạn tin nhắn dựa trên các cấp độ đăng ký
Một số tính năng nâng cao chỉ có sẵn trong các gói cao cấp hơn
Cách Sử dụng Neuwark
1. Chọn Kế Hoạch: Chọn từ các kế hoạch có sẵn: Explorer (miễn phí), Basic, Premium hoặc Enterprise dựa trên nhu cầu của bạn. Mỗi kế hoạch cung cấp các tính năng khác nhau như số lượng đại lý AI, tín dụng tin nhắn và giới hạn tải lên trang.
2. Kết Nối Nguồn Dữ Liệu: Tích hợp dữ liệu doanh nghiệp, nội dung và cơ sở kiến thức của công ty bạn với hệ thống của Neuwark để đào tạo các đại lý AI.
3. Tạo Đại Lý AI: Thiết lập các đại lý AI dựa trên giới hạn kế hoạch của bạn. Các kế hoạch Basic cho phép 2 đại lý đơn giản trong khi Premium và Enterprise cho phép nhiều đại lý nâng cao hơn.
4. Tải Lên Cơ Sở Kiến Thức: Tải lên tài liệu và trang của công ty bạn (giới hạn thay đổi theo kế hoạch) để xây dựng nền tảng kiến thức của đại lý.
5. Cấu Hình Mô Hình Ngôn Ngữ: Chọn từ các mô hình có sẵn như GPT-4O Mini, GPT-4O hoặc Claude (tùy thuộc vào kế hoạch của bạn) và các mô hình nhúng chuyên biệt cho các lĩnh vực cụ thể như luật, tài chính hoặc mã nếu cần.
6. Triển Khai Hỗ Trợ Khách Hàng: Triển khai các đại lý AI trên nhiều kênh như Website, WhatsApp, Telegram, Facebook và Instagram để cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7.
7. Giám Sát Sử Dụng: Theo dõi việc sử dụng tín dụng tin nhắn và hiệu suất của đại lý trong giới hạn hàng tháng của bạn dựa trên kế hoạch đã chọn.
Câu hỏi Thường gặp về Neuwark
Neuwark là một nền tảng đại lý AI tự động với khả năng có con người tham gia, được đào tạo trên dữ liệu doanh nghiệp để suy nghĩ, hành động và tương tác với khách hàng qua nhiều kênh khác nhau bao gồm Website, WhatsApp, Telegram, Facebook và Instagram.
Video Neuwark
Bài viết phổ biến
Mô hình S2V-01 của Hailuo AI: Cách mạng hóa tính nhất quán nhân vật trong sáng tạo video
Jan 13, 2025
Cách Sử Dụng Hypernatural AI để Tạo Video Nhanh Chóng | Hướng Dẫn Mới 2025
Jan 10, 2025
Mã quà tặng mới của CrushOn AI NSFW Chatbot trong tháng 1 năm 2025 và Cách đổi
Jan 9, 2025
Mã Giảm Giá Merlin AI Miễn Phí Tháng 1 Năm 2025 và Cách Sử Dụng | AIPURE
Jan 9, 2025
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Neuwark
Heartbeat
Heartbeat là một nền tảng đa năng cung cấp cả giải pháp xây dựng cộng đồng trực tuyến và hệ thống gọi sức khỏe được hỗ trợ bởi AI cho người cao tuổi và những người có nguy cơ, với các không gian tùy chỉnh, giao tiếp thời gian thực và khả năng theo dõi sức khỏe.
Resonoon
Resonoon là một nền tảng B2B SaaS không mã cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot và trợ lý giọng nói AI trong 30 phút mà không cần kỹ năng kỹ thuật, cung cấp giá cả theo cuộc trò chuyện.
WhatsBoost
WhatsBoost là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được hỗ trợ bởi AI và là Đối tác chính thức của Meta, cho phép doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, quản lý chiến dịch, và tích hợp với nhiều dịch vụ thông qua các API mở.
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
Công cụ AI Phổ biến Giống Neuwark
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tích hợp mang lại khả năng AI cho các sản phẩm CRM của Salesforce, cung cấp phân tích dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Klaviyo
Klaviyo là một nền tảng tự động hóa marketing thông minh thống nhất dữ liệu khách hàng và cung cấp các chiến dịch marketing qua email, SMS và các hình thức marketing kỹ thuật số khác.