Ava 2.0
Ava 2.0 là AI BDR tự động của Artisan, chạy hoạt động tìm kiếm khách hàng tiềm năng từ đầu đến cuối một cách tự động – tìm kiếm và làm giàu khách hàng tiềm năng, gửi thư tiếp cận đa kênh được cá nhân hóa, xử lý phản hồi/phản đối và đặt cuộc họp trực tiếp trên lịch của bạn.
https://artisan.co/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Thông tin Sản phẩm
Đã cập nhật:Jun 1, 2026
Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của Ava 2.0
Ava 2.0 đã nhận được 187.2k lượt truy cập trong tháng trước, thể hiện mức Tăng trưởng Nhẹ 5.7%. Dựa trên phân tích của chúng tôi, xu hướng này phù hợp với động lực thị trường điển hình trong lĩnh vực công cụ AI.
Xem lịch sử lưu lượng truy cậpAva 2.0 là gì
Ava 2.0 là phiên bản có sẵn rộng rãi, được xây dựng lại từ đầu của AI BDR (Đại diện Phát triển Kinh doanh) của Artisan, được thiết kế để hoạt động như một “nhân viên AI” thực sự thay vì một trợ lý bán hàng. Nó được xây dựng để đảm nhận toàn bộ quy trình làm việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng – từ tìm kiếm đến lên lịch họp – sử dụng một nền tảng tích hợp kết hợp cơ sở dữ liệu liên hệ B2B lớn, làm giàu dữ liệu, tín hiệu ý định, sắp xếp trình tự và phân tích. Artisan định vị Ava 2.0 là một hệ thống tìm kiếm khách hàng tiềm năng hợp nhất có thể được triển khai nhanh chóng (trong khoảng 10 phút) và tự phục vụ, với các bản dùng thử cung cấp tín dụng miễn phí và mức giá khởi điểm thấp hơn so với các phiên bản trước.
Các Tính năng Chính của Ava 2.0
Ava 2.0 (Artisan) là một AI BDR tự động được xây dựng lại từ đầu để chạy quy trình tiếp cận khách hàng tiềm năng (outbound) từ đầu đến cuối một cách "tự động". Nó có thể xác định và ưu tiên các khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng cơ sở dữ liệu liên hệ B2B lớn được tích hợp sẵn và các tín hiệu ý định, làm giàu thông tin khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn dữ liệu, tạo và gửi các chuỗi tương tác đa kênh được cá nhân hóa cao (email, mạng xã hội và các bước gọi điện qua trình quay số gốc), tự động kiểm tra và tối ưu hóa thông điệp, xử lý các phản hồi đến (bao gồm cả phản đối và câu hỏi), và đặt lịch họp trực tiếp vào lịch của nhóm bạn với các quy tắc leo thang có thể cấu hình. Nó cũng bao gồm một bộ phân tích đa tab (tổng quan, thông điệp, khả năng gửi, trình quay số, tín dụng) và quy trình tự phục vụ để bắt đầu nhanh chóng, với khoản tín dụng dùng thử miễn phí cho người dùng mới.
Thực hiện tiếp cận khách hàng tiềm năng tự động từ đầu đến cuối: Chạy toàn bộ quy trình tiếp cận khách hàng tiềm năng mà không cần "người điều khiển": tìm kiếm khách hàng tiềm năng, nghiên cứu, tiếp cận cá nhân hóa, theo dõi, xử lý phản hồi, đủ điều kiện và đặt lịch họp.
Dữ liệu B2B lớn tích hợp sẵn + làm giàu thông tin: Tìm kiếm hơn 250 triệu liên hệ B2B đã được xác minh (tiếp thị cũng đề cập đến hơn 270-300 triệu trong một số tài liệu) và làm giàu thông tin khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng hơn 22 nguồn dữ liệu để xây dựng danh sách mục tiêu nhanh chóng.
Ưu tiên dựa trên ý định: Xếp hạng và nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng các tín hiệu ý định như vòng gọi vốn và tuyển dụng lãnh đạo để tập trung tiếp cận vào các tài khoản có nhiều khả năng chuyển đổi hơn.
Chuỗi đa kênh với hỗ trợ quay số: Gửi các chuỗi qua email và mạng xã hội, và xếp hàng các bước gọi điện trong trình quay số gốc để các đại diện có thể nhấp để gọi trong khi Ava mở rộng năng lực gọi điện lạnh.
Thử nghiệm và tối ưu hóa tự động: Chạy nhiều biến thể thông điệp (dòng tiêu đề, cấu trúc, CTA, giọng điệu) và chuyển khối lượng sang những gì hoạt động tốt nhất để tăng cường kết quả theo thời gian.
Phân tích + công cụ khả năng gửi: Cung cấp bộ phân tích năm tab (tổng quan, thông điệp, khả năng gửi, trình quay số, tín dụng) với báo cáo toàn bộ kênh và thông tin chi tiết do AI tạo ra, cùng với các tính năng khả năng gửi như làm nóng và kiểm tra vị trí.
Các Trường hợp Sử dụng của Ava 2.0
Tạo kênh bán hàng B2B SaaS outbound: Đối với các công ty khởi nghiệp và các nhóm SaaS đang phát triển, Ava có thể tìm các tài khoản ICP, thực hiện tiếp cận đa kênh, phản hồi các trả lời và đặt lịch họp trong khi các AE tập trung vào các cuộc gọi khám phá và chốt giao dịch.
Tìm kiếm khách hàng SMB ở quy mô lớn (đội ngũ tinh gọn): Các nhóm nhỏ có thể sử dụng Ava như một "đồng đội" để mở rộng năng lực tiếp cận khách hàng tiềm năng mà không cần tuyển thêm nhân sự BDR, sử dụng quy trình tự phục vụ và dữ liệu/làm giàu thông tin đi kèm.
Tái tương tác với khách hàng tiềm năng trong CRM (MQLs, sự kiện, đã đóng-thất bại, bỏ cuộc): Sử dụng ngữ cảnh CRM để cá nhân hóa việc tiếp cận các hồ sơ hiện có—kích hoạt lại các khách hàng tiềm năng không hoạt động, theo dõi danh sách hội nghị hoặc mở lại các cơ hội đã đóng-thất bại/bỏ cuộc.
Mở rộng tài khoản (bán thêm/bán chéo): Các nhóm tài khoản có thể kích hoạt các chiến dịch mở rộng được cá nhân hóa bằng cách sử dụng ngữ cảnh CRM/sản phẩm để tạo các cuộc họp với khách hàng hiện có cho các tiện ích bổ sung hoặc nâng cấp.
Tiếp cận khách hàng tiềm năng giống như tuyển dụng cho dịch vụ/đại lý: Các đại lý hoặc công ty dịch vụ chuyên nghiệp có thể nhắm mục tiêu đến những người ra quyết định theo khu vực/ngành dọc, thực hiện tiếp cận được cá nhân hóa và chuyển các phản hồi đủ điều kiện cho con người để bán hàng tư vấn.
Tiếp cận khách hàng tiềm năng với khối lượng lớn với các quy tắc leo thang của con người: Các nhóm có thể để Ava xử lý các phản hồi và phản đối thông thường, đồng thời leo thang các trường hợp đặc biệt hoặc các cuộc trò chuyện có ý định cao cho một đại diện con người dựa trên các rào cản được thiết lập trước.
Ưu điểm
Phạm vi quy trình làm việc tự động thực sự (tìm kiếm khách hàng tiềm năng → tiếp cận → xử lý phản hồi → đặt lịch họp) thay vì một người đồng hành từng tác vụ.
Dữ liệu đi kèm + làm giàu thông tin + sắp xếp trình tự giúp giảm sự phân tán công cụ và tăng tốc thời gian đến chiến dịch đầu tiên (tự phục vụ).
Hỗ trợ đa kênh (email/mạng xã hội + các bước quay số) và các công cụ phân tích/khả năng gửi tích hợp trong một nền tảng.
Nhược điểm
Hiệu suất dường như phụ thuộc vào thiết lập; bình luận độc lập cho thấy tỷ lệ phản hồi điển hình có thể khiêm tốn (ví dụ: ~1–4%) và cần điều chỉnh.
Sự phù hợp có thể yếu hơn đối với các ICP rất chuyên biệt/ngành dọc nơi độ phủ liên hệ và độ chính xác nhắm mục tiêu là quan trọng nhất.
Một số báo cáo của người dùng trích dẫn ma sát về tính ổn định/tích hợp sản phẩm (ví dụ: khoảng trống tích hợp CRM trong một số trường hợp) và ma sát tiềm ẩn về hủy bỏ/hợp đồng—yêu cầu đánh giá cẩn thận trong quá trình dùng thử.
Cách Sử dụng Ava 2.0
1) Bắt đầu dùng thử miễn phí và truy cập bảng điều khiển: Truy cập https://artisan.co/ và nhấp vào “Bắt đầu dùng thử miễn phí”. Các tài khoản mới nhận được 10.000 tín dụng miễn phí (trị giá khoảng 300 đô la) mà không cần thẻ tín dụng. Sau đó, đăng nhập tại https://dashboard.artisan.co/sign-in để truy cập không gian làm việc của Ava 2.0.
2) Hoàn thành quá trình giới thiệu khoảng 10 phút để thiết lập chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng của bạn: Trong quá trình giới thiệu, hãy xác định ICP của bạn (đối tượng mục tiêu), đề xuất sản phẩm/giá trị của bạn và động thái tìm kiếm khách hàng tiềm năng mong muốn của bạn (ví dụ: tìm kiếm khách hàng tiềm năng lạnh, tìm kiếm khách hàng tiềm năng ấm, tái tương tác CRM, bán chéo/bán thêm). Đây là bước “thiết lập chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng một lần” mà Ava sử dụng để chạy các chiến dịch tự động.
3) Kết nối các hệ thống mà Ava cần (CRM + lịch + tài khoản email): Kết nối CRM của bạn (ví dụ: HubSpot/Salesforce) nếu bạn muốn Ava nhập khách hàng tiềm năng, sử dụng ngữ cảnh CRM và tái tương tác với MQL/khách hàng tiềm năng sự kiện/khách hàng đã mất/khách hàng đã bỏ. Kết nối lịch để Ava có thể đặt cuộc họp trực tiếp trên lịch của nhân viên bán hàng. Kết nối hộp thư gửi để Ava có thể gửi thư tiếp cận và quản lý phản hồi theo quy tắc của bạn.
4) Chọn nguồn khách hàng tiềm năng của bạn: tìm kiếm cơ sở dữ liệu của Artisan hoặc nhập từ CRM của bạn: Hoặc (a) tìm kiếm hơn 250 triệu liên hệ B2B đã được xác minh trong Artisan, hoặc (b) nhập liên hệ/khách hàng tiềm năng từ CRM của bạn. Ava có thể làm giàu dữ liệu khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng hơn 22 nguồn dữ liệu và thêm các tín hiệu (ví dụ: vòng gọi vốn, tuyển dụng lãnh đạo) để cải thiện việc nhắm mục tiêu.
5) Xây dựng và ưu tiên danh sách mục tiêu bằng cách sử dụng ý định và sự phù hợp: Áp dụng các bộ lọc phù hợp với ICP của bạn và để Ava ưu tiên khách hàng tiềm năng theo khả năng chuyển đổi bằng cách sử dụng các tín hiệu ý định (ví dụ: hoạt động gọi vốn, thay đổi nhân sự/lãnh đạo). Điều này đảm bảo Ava tập trung tiếp cận vào các khách hàng tiềm năng có khả năng cao hơn.
6) Tạo chiến dịch và chọn kênh (email + mạng xã hội; các bước điện thoại tùy chọn): Thiết lập một chiến dịch cho động thái đã chọn của bạn. Ava có thể chạy các chuỗi đa kênh qua email và mạng xã hội, đồng thời có thể xếp hàng các bước gọi điện trong trình quay số gốc để nhân viên bán hàng có thể nhấp để gọi mà không cần rời khỏi nền tảng.
7) Quyết định chế độ kiểm soát của bạn: Copilot so với Autopilot: Sử dụng Chế độ Copilot nếu bạn muốn xem xét và phê duyệt email trước khi chúng được gửi. Sử dụng Chế độ Autopilot để Ava chạy các chiến dịch trực tiếp hoàn toàn từ đầu đến cuối. (Theo hướng dẫn được cung cấp: trong Copilot, Ava soạn thảo nhưng bạn phê duyệt; trong Autopilot, Ava tăng khả năng tiếp cận trong quy trình làm việc được xác định trước.)
8) Cấu hình xử lý phản hồi và quy tắc leo thang: Đặt quy tắc về thời điểm Ava nên xử lý phản hồi một cách tự động và thời điểm cần có sự can thiệp của con người. Ava có thể đọc phản hồi, trả lời câu hỏi, xử lý phản đối, đủ điều kiện khách hàng tiềm năng quan tâm và đặt cuộc họp trực tiếp – trong khi bạn kiểm soát ngưỡng leo thang.
9) Khởi chạy chiến dịch và để Ava chạy liên tục: Bắt đầu. Ava sẽ tìm/sắp xếp khách hàng tiềm năng (từ danh sách của bạn), gửi thư tiếp cận được cá nhân hóa và thực hiện các hoạt động theo dõi trên các kênh theo cài đặt chiến dịch của bạn.
10) Để Ava tự động kiểm tra và tối ưu hóa thông điệp: Ava chạy nhiều biến thể thông điệp cho mỗi chiến dịch (dòng tiêu đề, cấu trúc, CTA, giọng điệu) và chuyển khối lượng sang những gì đang hoạt động tốt để hiệu suất tăng lên theo thời gian.
11) Theo dõi kết quả trong phân tích và lặp lại: Sử dụng bộ phân tích (tổng quan, thông điệp, khả năng gửi, trình quay số, tín dụng) để theo dõi hiệu suất và báo cáo toàn bộ kênh. Áp dụng các thông tin chi tiết do AI tạo ra để tinh chỉnh việc nhắm mục tiêu, thông điệp và sắp xếp trình tự.
12) Quản lý tín dụng và mở rộng quy mô tiếp cận một cách có trách nhiệm: Tín dụng cung cấp năng lượng cho các hành động như tìm/làm giàu khách hàng tiềm năng, cá nhân hóa tiếp cận và xử lý phản hồi. Theo dõi việc sử dụng tín dụng trong tab phân tích tín dụng và mở rộng quy mô chiến dịch bằng cách thêm nhiều khách hàng tiềm năng/hộp thư đến khi cần trong phân bổ gói của bạn.
13) Mở rộng sang các động thái tìm kiếm khách hàng tiềm năng bổ sung (tái tương tác CRM và tăng trưởng tài khoản): Sau khi tìm kiếm khách hàng tiềm năng lạnh ban đầu, hãy chạy các chiến dịch bổ sung: tái tương tác MQL/khách hàng tiềm năng hội nghị/khách hàng đã mất/khách hàng đã bỏ bằng cách sử dụng ngữ cảnh CRM và chạy các động thái bán thêm/bán chéo/mở rộng bằng cách sử dụng dữ liệu CRM/sử dụng sản phẩm (lưu ý rằng một số khả năng bán chéo/bán thêm yêu cầu gói Employee trở lên).
Câu hỏi Thường gặp về Ava 2.0
Ava 2.0 là AI BDR (Đại diện Phát triển Kinh doanh) tự động của Artisan, được xây dựng lại từ đầu để thực hiện quy trình tiếp cận khách hàng tiềm năng từ đầu đến cuối.
Video Ava 2.0
Bài viết phổ biến
Atoms: Nền tảng AI đa tác nhân biến ý tưởng thành sản phẩm sẵn sàng ra mắt
May 22, 2026
Nano Banana SBTI: Nó là gì, Cách thức hoạt động và Cách sử dụng nó vào năm 2026
Apr 15, 2026
Đánh giá Atoms — Trình tạo sản phẩm AI định nghĩa lại việc tạo nội dung số vào năm 2026
Apr 10, 2026
Kilo Claw: Cách Triển Khai và Sử Dụng AI Agent "Làm-Thay-Bạn" Thực Sự (Cập Nhật 2026)
Apr 3, 2026
Phân tích Trang web Ava 2.0
Lưu lượng truy cập & Xếp hạng của Ava 2.0
187.2K
Lượt truy cập hàng tháng
#242797
Xếp hạng Toàn cầu
#4351
Xếp hạng Danh mục
Xu hướng Lưu lượng truy cập: Nov 2024-Oct 2025
Thông tin chi tiết về Người dùng Ava 2.0
00:00:44
Thời lượng Truy cập Trung bình
1.86
Số trang mỗi lần Truy cập
40.36%
Tỷ lệ Thoát của Người dùng
Khu vực Hàng đầu của Ava 2.0
US: 31.61%
IN: 6.92%
GB: 4.28%
DE: 4.25%
NG: 2.72%
Others: 50.21%
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Ava 2.0
Heartbeat
Heartbeat là một nền tảng đa năng cung cấp cả giải pháp xây dựng cộng đồng trực tuyến và hệ thống gọi sức khỏe được hỗ trợ bởi AI cho người cao tuổi và những người có nguy cơ, với các không gian tùy chỉnh, giao tiếp thời gian thực và khả năng theo dõi sức khỏe.
Resonoon
Resonoon là một nền tảng B2B SaaS không mã cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot và trợ lý giọng nói AI trong 30 phút mà không cần kỹ năng kỹ thuật, cung cấp giá cả theo cuộc trò chuyện.
WhatsBoost
WhatsBoost là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được hỗ trợ bởi AI và là Đối tác chính thức của Meta, cho phép doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, quản lý chiến dịch, và tích hợp với nhiều dịch vụ thông qua các API mở.
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
Công cụ AI Phổ biến Giống Ava 2.0
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tích hợp mang lại khả năng AI cho các sản phẩm CRM của Salesforce, cung cấp phân tích dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.
Pernell
Pernell là một ứng dụng lễ tân được hỗ trợ bởi AI, trả lời các cuộc gọi, cung cấp bản tóm tắt và bản ghi, đồng thời quản lý việc theo dõi thay mặt bạn.
Zoho SalesIQ Nova '25
Zoho SalesIQ Nova '25 là một bản cập nhật toàn diện với hơn 25 cải tiến mới trên các chatbot do AI hỗ trợ, các công cụ GenAI, các kênh nhắn tin, quy trình làm việc và tích hợp để giúp các doanh nghiệp tăng tốc tương tác khách hàng và tăng trưởng doanh số.
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.