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產品資訊
已更新：15/11/2024
什麼是ZEPIC
ZEPIC 是一個全面的 SaaS 平台，於 2024 年 4 月推出，幫助企業整合客戶數據並簡化營銷運作。其核心，ZEPIC 通過其 Zenie AI 引擎將客戶數據平台 (CDP) 與 AI 驅動的營銷自動化功能相結合。該平台旨在將來自 50 多個不同工具和系統的碎片化客戶數據統一為單一的真實來源，使企業能夠創建詳細的 360 度客戶檔案並大規模提供個性化參與。
ZEPIC 的主要功能
ZEPIC 是一個融合了客戶數據平台 (CDP) 和營銷自動化功能的統一客戶參與平台。它幫助企業整合來自 50 多個工具的客戶數據，創建 360 度客戶視圖，並通過電子郵件和 WhatsApp 執行個性化的多渠道營銷活動。該平台特點包括 Zenie AI 自動化活動創建、先進的受眾細分、實時分析和 Team Inbox 以管理客戶互動。
內置客戶數據平台 (CDP): 統一並集中來自超過 50 種不同工具的客戶數據，以創建全面的客戶檔案並實現實時跟蹤
Zenie AI 引擎: AI 驅動的助手，幫助自動化從數據管理到活動創建的營銷任務，包括內容生成和活動優化
全渠道活動管理: 支持跨多個渠道（包括電子郵件和 WhatsApp）創建和執行個性化活動，並在整個客戶生命周期中自動化工作流程
團隊收件箱: 集中來自多個渠道的客戶互動，使團隊能夠高效協作並管理客戶查詢，同時使用 AI 協助個性化回應
ZEPIC 的用例
旅遊業營銷: 像斐濟旅遊這樣的旅遊組織使用 ZEPIC 向遊客提供個性化體驗，並通過整合客戶數據簡化營銷流程
體育組織參與: 像澳大利亞曲棍球這樣的體育組織利用 ZEPIC 理解受眾行為，並通過定向活動增強球迷參與度
電商客戶體驗: 在線零售商使用 ZEPIC 創建個性化購物體驗，自動化營銷活動，並通過 WhatsApp 管理客戶服務
優點
自服務平台無需技術技能
與 50 多個工具的全面集成
AI 驅動的自動化減少手動工作
缺點
市場上相對較新的平台
相比某些競爭對手，渠道選擇有限
如何使用 ZEPIC
註冊免費試用: 訪問 ZEPIC 的網站並創建賬戶，開始 14 天免費試用 - 無需信用卡。平台可在幾分鐘內設置完成。
連接您的數據源: 使用 ZEPIC 內置的 CDP 集成來自 50 多個工具（包括 CRM、電商平台和其他業務工具）的數據，創建統一的客戶視圖。平台提供開箱即用的連接器，方便集成。
建立客戶群組: 使用分段工具根據人口統計和行為數據創建微分段。應用高級過濾器並利用實時數據刷新來定義您的目標受眾。
創建營銷活動: 使用無代碼拖放編輯器構建客戶旅程和自動化活動。您可以在多個渠道（包括電子郵件和 WhatsApp）上創建活動。
利用 Zenie AI: 利用 ZEPIC 的 AI 引擎 Zenie 生成活動文案、視覺效果並獲得活動優化建議。Zenie 有助於自動化數據管理和活動交付。
管理客戶互動: 使用 Team Inbox 功能管理 WhatsApp 回復和客戶查詢。使用 Zenie AI 个性化回應，專注於高意向潛在客戶。
追蹤表現: 通過顯示從參與到轉化的關鍵指標的實時儀表板監控活動表現。使用流程報告分析自動化旅程並優化活動。
ZEPIC 常見問題
ZEPIC 是一個融合了人工智能的客戶參與和營銷自動化平台，統一數據，幫助企業在無需技術技能的情況下運行跨渠道的個性化活動。
ZEPIC 網站分析
ZEPIC 流量和排名
2.5K
每月訪問量
#6285117
全球排名
-
類別排名
流量趨勢：Aug 2024-Oct 2024
ZEPIC 用戶洞察
00:00:35
平均訪問時長
1.73
每次訪問的頁面數
44.22%
用戶跳出率
ZEPIC 的主要地區
IN: 54.45%
US: 39.52%
AU: 6.03%
Others: NAN%
与 ZEPIC 类似的最新 AI 工具
Heartbeat
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类似 ZEPIC 的热门 AI 工具
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HubSpot
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