
Vocera
Vocera 是一個 AI 語音代理測試平台,通過自動化測試、場景模擬和性能監控,實現對話式 AI 代理的快速開發和全面評估。
https://www.vocera.ai/?ref=aipure&utm_source=aipure

產品資訊
更新時間:2025年05月16日
什麼是 Vocera
Vocera 成立於 2024 年,總部位於舊金山,是一家提供全面測試和評估服務的技術公司,特別專注於合規要求嚴格的行業的 AI 語音代理。該平台旨在幫助組織在部署到生產環境之前驗證和優化其對話式 AI 實施。Vocera 將傳統上需要數周的測試過程縮短至幾分鐘,同時確保質量和合規標準得到滿足。
Vocera 的主要功能
Vocera 是一個 AI 語音代理測試平台,幫助公司評估和改進他們的對話 AI 系統。它提供了全面的測試功能,包括模擬各種場景、對 AI 生成和自定義數據集進行測試、真實對話重播、合規檢查和性能監控。該平台使代理的開發和部署速度更快,同時確保客戶互動的質量和合規性。
場景模擬: 允許測試各種對話工作流程和角色,包括挑戰性場景,如不耐煩的用戶或預約取消
實時監控: 提供詳細的日志、趨勢分析和性能問題或合規違規的即時警報
自定義數據集測試: 允許對 AI 生成和自定義數據集進行測試,並使用用戶定義的評估指標
合規驗證: 自動檢查合規性並在實時標記任何違規行為
Vocera 的使用案例
醫療通信: 與醫院通信系統集成,用於患者護理協調和跌倒預防警報
客戶服務測試: 評估 AI 代理處理客戶查詢和支持請求的能力,特別是在合規要求高的行業中
語音代理開發: 在開發過程中快速測試和改進 AI 語音代理,以確保在生產部署前的質量
優點
將測試時間從幾天縮短到幾分鐘
確保在受監管行業中的合規性
加快客戶上手速度
提供全面的性能監控
缺點
可能在處理重口音時有準確性問題
某些實現中需要攜帶多個設備
可能有通知可靠性問題
如何使用 Vocera
登錄 Vocera: 使用語音命令,通過您的憑證登錄 Vocera 設備(徽章、智能手機應用程序或桌面應用程序)
設置個人資料: 錄製您的名字並配置個人設置,包括通信偏好和可用狀態
學習基本語音命令: 熟悉常見的語音命令,以按名字、角色或群組呼叫他人。按住按鈕並發出命令
連接設備: 確保您的 Vocera 設備(徽章、智能手機、桌面)已連接到設施的 WiFi 網絡或蜂窩服務,以便與 Vocera 服務器通信
撥打電話: 按住通話按鈕,等待 Genie 提示,然後說出您要呼叫的名字/角色/群組。說完後松開按鈕
發送安全消息: 使用 Vocera 應用程序發送符合 HIPAA 規定的安全文本消息給其他團隊成員
訪問目錄: 瀏覽或搜索同步的臨床目錄,以查找和通信其他用戶、部門和群組
管理警報: 配置您如何接收和響應各種臨床警報和通知的方式
維護設備: 使用充電站保持 Vocera 徽章充電,根據需要調整音量,並按需進行基本維護
訓練語音識別: 花時間訓練系統識別難以發音的名字,以提高語音命令的準確性
Vocera 常見問題
Vocera 是一個用於 AI 語音代理的測試和評估平台,成立於 2024 年。它通過模擬各種場景並使用 AI 生成和自定義數據集進行測試,幫助公司高效地測試和評估他們的 AI 語音代理。
Vocera 網站分析
Vocera 流量和排名
9.4K
每月訪問量
#1672952
全球排名
#4881
類別排名
流量趨勢:Oct 2024-Apr 2025
Vocera 用戶洞察
00:01:49
平均訪問時長
3.68
每次訪問的頁面數
37%
用戶跳出率
Vocera 的主要地區
IN: 52.74%
US: 21.74%
AU: 4.89%
TR: 4.38%
CA: 4.33%
Others: 11.92%