TestAI
TestAI 是一個 AI 驅動的測試平台，可為語音和聊天代理提供自動化測試、實時監控和性能分析，以確保完美的部署和性能。
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產品資訊
更新時間：2025年02月28日
什麼是 TestAI
TestAI 是一個全面的 AI 測試平台，旨在徹底改變組織驗證和部署其語音和聊天 AI 代理的方式。該平台提供真實世界的模擬和評估功能，使團隊能夠在部署前徹底測試其 AI 代理。它通過自動化流程來解決手動測試的常見挑戰，使團隊可以創建數千個並發電話和測試情境，以有效地識別潛在問題和錯誤。
TestAI 的主要功能
TestAI 是一個自動化測試平台，專為語音和聊天 AI 代理設計，提供真實世界的模擬功能、全面的效能分析以及信任與安全報告。該平台使團隊能夠創建數千個並發測試呼叫、模擬各種場景並即時監控 AI 代理的效能，從而幫助組織快速啟動可靠的 AI 代理，同時確保品質和合規性。
自動化並發測試: 能夠產生數千個同時呼叫語音代理的測試，從而無需手動即可大規模進行全面測試
即時效能監控: 持續追蹤代理效能，提供詳細的分析、日誌以及針對任何問題或效能下降的即時警報
可自訂的測試場景: 支援 AI 製作和自訂資料集，允許團隊測試特定的工作流程、角色和真實音訊場景
全面的分析儀表板: 使用者友善的介面，提供可操作的見解、效能指標和趨勢分析，以進行持續優化
TestAI 的使用案例
醫療保健溝通測試: 測試處理患者諮詢、預約提醒、處方補充和醫療帳單協助的 AI 代理
房地產營運: 驗證管理房產導覽、租戶支援、租賃協商和抵押貸款相關溝通的 AI 代理
保險服務: 測試處理保險計畫查詢、理賠處理和客戶服務互動的 AI 代理
優點
幾分鐘內即可快速設定和輕鬆實施
具有多個並發呼叫的全面測試功能
即時監控和即時問題警報
缺點
新使用者需要學習才能有效地利用所有功能
需要與現有系統整合
如何使用 TestAI
註冊: 訪問 app.nbulatest.ai/sign-up 創建一個帳戶並開始使用該平台
初始設置: 通過用戶友好的界面啟動測試工具 - 使用易於使用的工具進行設置只需幾分鐘即可獲得即時結果
創建測試情境: 使用 AI 製作的情境構建測試數據集或創建自定義數據集。您可以利用工作流程、角色和真實音頻來構建全面的測試用例
配置並發測試: 設置多個並發電話到您的語音代理 - 該平台可以處理數千個同時測試電話
定義自定義指標: 建立特定於您的業務需求的評估指標以及對您的語音 AI 性能最重要的指標
運行測試: 執行測試情境以模擬真實世界的交互並同時評估多個代理
監控性能: 通過全面的日誌和趨勢洞察跟踪實時性能。該系統會立即發送錯誤、問題和性能下降的通知
查看分析: 訪問儀表板以查看詳細的性能指標、可操作的見解和測試結果，以優化您的語音代理
持續評估: 隨著 AI 的發展，使用該平台進行持續監控和測試，分析呼叫日誌以查找隱藏的模式並保持最佳性能
TestAI 常見問題
TestAI 是一個自動化的 AI 語音代理測試和效能分析平台，為語音和聊天代理提供真實世界的模擬和評估。它提供自動化測試、通話分析以及信任與安全報告，以確保完美效能。
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