Tars
Tars是一個對話式AI平台,通過聊天機器人和自動化將複雜的業務流程轉化為直觀的客戶互動。
https://hellotars.com/?utm_source=aipure
產品資訊
更新時間:2024年12月10日
什麼是 Tars
Tars是一個企業級對話式AI平台,它徹底改變了企業與客戶溝通和簡化內部運營的方式。成立於7年前,Tars已經幫助超過700個全球品牌在10多個行業中自動化了超過5000萬次客戶對話。該平台彌合了技術流程和自然對話之間的差距,提供了客戶參與、員工互動和營銷策略的解決方案。
Tars 的主要功能
Tars 是一個對話式 AI 平台,自動化跨多個行業的企業客戶互動。它提供由 OpenAI 的 GPT-3.5 Turbo 驅動的可定制聊天機器人,與流行工具整合,提供優化分析,並專注於隱私和安全合規。Tars 旨在通過智能自動化改善客戶體驗,降低支持成本,並從重複性任務中解放員工。
AI 驅動的聊天機器人: 使用 OpenAI 的 GPT-3.5 Turbo 定制聊天機器人,實現更自然和靈活的對話
多平台整合: 與各種工具和平台無縫整合,如 Zapier、Google Sheets 和支付網關
分析和優化: 詳細分析以追蹤用戶互動並持續改進聊天機器人性能
專注於隱私和安全: 符合 SOC 2、GDPR、ISO 和 HIPAA 標準,確保數據保護
Tars 的使用案例
客戶支持自動化: 自動回應常見客戶查詢,降低支持成本並提高回應時間
人力資源流程自動化: 簡化內部人力資源流程,如休假管理和薪資查詢
潛在客戶生成和培育: 通過網站和營銷活動上的對話界面捕捉和資格化潛在客戶
政府服務: 簡化對公共信息和服務的訪問,如稅務相關查詢和電子政府計劃
優點
易於使用的界面創建和部署聊天機器人
通過 OpenAI 整合的強大 AI 能力
全面的分析以持續改進
強烈關注數據隱私和安全
缺點
可能需要一些技術知識進行高級整合
定價信息不易獲得,暗示企業解決方案可能成本較高
如何使用 Tars
註冊Tars帳戶: 訪問Tars儀表板https://admin.hellotars.com/並註冊一個帳戶。
創建一個新的聊天機器人: 登錄後,點擊'創建一個新的convBot'進入Bot Canvas。
設計您的聊天機器人流程: 在Bot Canvas中,點擊'添加Gambit'來創建對話步驟。Gambit代表機器人和用戶之間的一次往來。
添加機器人消息和用戶輸入: 對於每個Gambit,添加機器人的消息/問題,並使用藍色下拉菜單選擇用戶如何回應。
連接Gambits: 使用管道連接不同的Gambits,創建對話流程。
配置輸入驗證: 如果需要,為用戶回應設置輸入驗證,如電子郵件、電話號碼或全名。
測試您的聊天機器人: 使用預覽功能測試您的聊天機器人,確保其按預期工作。
發布您的聊天機器人: 一旦滿意,點擊右上角的'發布ChatBot'按鈕,使您的聊天機器人上線。
與您的網站或平台集成: 按照Tars的指示將已發布的聊天機器人集成到您的網站、WhatsApp或其他所需平台上。
監控和優化: 使用Tars的分析功能監控聊天機器人性能,並隨時間進行改進。
Tars 常見問題
Tars 是一個對話式 AI 平台,為企業與其客戶之間的互動提供動力。它提供用於客戶服務、營銷和內部運營的聊天機器人解決方案,幫助企業自動化對話並提高效率。
Tars 網站分析
Tars 流量和排名
133.6K
每月訪問量
#281365
全球排名
#763
類別排名
流量趨勢:May 2024-Nov 2024
Tars 用戶洞察
00:02:28
平均訪問時長
3.58
每次訪問的頁面數
49.98%
用戶跳出率
Tars 的主要地區
IN: 39.17%
US: 9.13%
KR: 5.79%
DE: 3.38%
CA: 3.13%
Others: 39.41%