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產品資訊
已更新：15/11/2024
什麼是Resonoon
Resonoon 是一個用戶友好的平台，旨在通過 AI 技術幫助企業自動化和優化客戶服務。它提供了一個簡單的構建器界面，使公司能夠在不需要任何編碼或技術知識的情況下創建自己的 AI 管理員/助理。平台採用靈活的定價模式，企業只需為實際的客戶互動付費，使其適合所有規模的公司。
Resonoon 的主要功能
Resonoon 是一個無程式碼 B2B SaaS 平台，使企業能夠在 30 分鐘內無需技術知識即可創建 AI 驅動的語音和聊天機器人。該平台提供可定制的功能、多語言支持和按對話付費的定價模式，使企業能夠自動化客戶服務、全天候處理查詢並優化運營成本。
無程式碼機器人構建器: 用戶友好的界面，使企業在 30 分鐘內無需技術技能即可創建 AI 助手
按結果付費定價: 靈活的定價模式，企業僅為實際客戶對話付費，提供不同對話限制的多種計劃
多平台集成: 能夠在多個平台上集成聊天機器人並與 WhatsApp、Telegram 和 Slack 等各種消息服務連接
高級分析和潛在客戶管理: 收集和導出潛在客戶的功能，可選將潛在客戶直接發送到電子郵件或個人消息應用
Resonoon 的用例
客戶服務自動化: 全天候處理常規客戶查詢和投訴，減少人力負擔
潛在客戶生成與銷售: 自動捕獲和資格審核潛在客戶，改善初次客戶接觸並提高交易轉化率
呼叫中心優化: 通過自動化初次客戶互動和基本支持查詢，減少人力和培訓成本
優點
實施無需技術技能
按使用付費定價模式
24/7 客戶服務可用性
缺點
免費計劃功能有限
AI 消耗成本可能根據設置而有所不同
如何使用 Resonoon
註冊帳戶: 訪問 Resonoon.com 並創建一個免費帳戶以開始使用
選擇計劃: 根據您的需求和對話量要求，選擇免費、基本、標準、專業或企業計劃
創建您的機器人: 使用用戶友好的構建器界面創建您的 AI 機器人 - 無需編碼技能。您可以選擇模板或從頭開始構建
自定義響應: 根據您的業務需求配置和自定義機器人的響應和常見問題數據庫。根據您的計劃，您可以添加多達 300 個常見問題項目
設置集成: 將您的機器人集成到您選擇的即時消息平台或網站中
配置潛在客戶收集: 設置潛在客戶收集功能以收集客戶信息並導出到電子郵件或消息平台（僅限付費計劃）
啟動和監控: 激活您的機器人並監控其性能。只有當機器人主動與用戶互動時，您才需要付費
添加對話包: 根據需要購買額外的對話包 - 這些對話包不會過期，將保留在您的餘額中直到使用
Resonoon 常見問題
您可以免費創建機器人，只需為實際與客戶的對話付費。不同計劃提供每月對話次數限制，從 30 次（免費）到 9000 次（專業），還可以購買額外的對話包。
Resonoon 網站分析
Resonoon 流量和排名
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每月訪問量
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全球排名
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類別排名
流量趨勢：Aug 2024-Oct 2024
Resonoon 用戶洞察
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平均訪問時長
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每次訪問的頁面數
0%
用戶跳出率
Resonoon 的主要地區
Others: 100%
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