Mοveo AI 的主要功能是什麼？

主要功能包括：GenAI 驅動的自動化、專有 LLMs 保障數據隱私和安全、21 種語言的自然語言處理、在 AWS 上的無限擴展性、自我學習能力、高級分析儀表板、無代碼界面，以及與 Zendesk 等現有系統的集成。

Mοveo AI 如何改進客戶支持？

Mοveo AI 自動化了超過 70% 的客戶支持操作，提供 24/7 支持，實現多語言溝通，處理需求意外激增，通過機器學習持續改進，並提供高級分析以進行數據驅動的決策。

Mοveo AI 是否安全和私密？

是的，Mοveo AI 使用專為客戶支持訓練的專有巨型語言模型（LLMs），確保數據保持私密且安全，避免第三方系統的接觸。該平台私有託管，保證 99% 的運行時間以實現安全交互。

Mοveo AI 服務哪些行業？

Mοveo AI 服務於多個行業，包括金融服務、電子商務、快遞服務與物流以及遊戲科技。它為這些行業提供定制化解決方案，以滿足其特定的客戶支持需求。

實施 Mοveo AI 有多容易？

Mοveo AI 提供用戶友好的界面，具有拖放環境，允許用戶在無需或最少開發者介入的情況下創建 AI 虛擬代理。它還提供即插即用的集成，適應現有系統以實現無縫實施。

Mοveo AI

WebsiteAI Customer Service Assistant AI Chatbot

Mοveo AI是一個企業級對話式AI平台，利用專有的大型語言模型自動化客戶支援並透過自我改進的AI代理增強客戶體驗。

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更新時間：2025年01月16日

Mοveo AI 每月流量趨勢

Mοveo AI 在上個月收到了 24.3k 次訪問，呈現出 8.3% 的輕微增長。根據我們的分析，這個趨勢與人工智能工具領域的典型市場動態相符。

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什麼是 Mοveo AI

Mοveo AI是一個完整的客戶體驗（CX）平台，將生成式AI帶入企業。它提供了一個對話式AI解決方案，允許企業創建和部署智能虛擬助手來自動化客戶支援運營。成立於2020年，總部位於紐約，並在雅典和聖保羅設有辦事處，Mοveo AI旨在使複雜的AI技術易於訪問和使用，賦能公司利用其數據、擴展運營並提供沉浸式客戶體驗。

Mοveo AI 的主要功能

Mοveo AI 是一個企業級對話式 AI 平台，使用專有的巨型語言模型（LLMs）和自然語言處理來自動化客戶支持操作。它提供多語言溝通、自我學習能力、高級分析和無縫整合等功能。該平台使企業能夠創建 AI 虛擬代理，可以處理超過 70% 的客戶服務任務，提供全天候支持跨多個渠道，同時確保數據隱私和可擴展性。

專有 LLMs: 使用內部開發的巨型語言模型，專門針對商業對話進行訓練，確保數據安全和超越第三方模型。

高級 NLP: 採用最先進的自然語言處理算法，實現 21 種語言的溝通並處理複雜的語言模式。

自我學習能力: 利用深度學習算法，通過利用先前的對話和優化意圖識別來持續改進性能。

可擴展基礎架構: 在 AWS 上的 Kubernetes 上運行，允許按需增加計算能力以應對需求突增。

高級分析儀表板: 提供全面的客戶服務機器人性能洞察，包括高峰活動期和常見查詢。