Lumro
Lumro 是一個 AI 平台，使企業能夠創建和部署 24/7 AI 代理，用於在網絡、WhatsApp 和 Instagram 等多個渠道上進行銷售、客戶支持和潛在客戶生成，同時與現有的業務工具集成。
https://www.lumro.co/?ref=producthunt&utm_source=aipure
產品資訊
更新時間：2025年09月12日
什麼是 Lumro
Lumro 是一個全面的 AI 驅動平台，旨在徹底改變客戶互動和業務運營。它允許公司創建可以處理各種業務功能的自定義 AI 代理，包括銷售、客戶支持、潛在客戶收集和預約預訂。該平台以其提供類似於人類的互動能力而著稱，同時全天候工作，通過智能自動化有效彌合企業與客戶之間的差距。
Lumro 的主要功能
Lumro是一個AI驅動的平台，創建智能代理，以24/7全天候處理跨多個渠道的客戶互動。它結合了先進的語言模型和集成能力，以自動化銷售、支持、潛在客戶收集和預約預訂，同時與現有的業務工具（如CRM、支付系統和排程平台）無縫連接。該平台提供類似人類的對話，從互動中學習，並保持企業級的安全標準。
多渠道集成: 與網站、WhatsApp、Instagram、Facebook和電子郵件連接，以在所有平台上提供一致的客戶支持
業務工具集成: 與流行的工具（如Shopify、Stripe、HubSpot、Calendly和Zapier）無縫集成，以實現簡化的工作流程
自適應學習: AI代理從每次互動中學習，在保持品牌聲音的同時，改進響應並個性化推薦
分析和報告: 提供對客戶互動、趨勢和績效指標的詳細見解，以進行業務優化
Lumro 的使用案例
電子商務客戶支持: 自動處理產品查詢、訂單追蹤和付款處理，同時與購物平台集成
預約排程: 通過自動對話管理預約和諮詢的預訂，減少行政工作量
潛在客戶開發: 通過自然對話捕獲和評估潛在客戶，自動使用潛在客戶信息更新CRM系統
技術支援: 即時解決常見的技術問題和常見問題解答，同時將複雜的案例轉給人工客服
優點
24/7全天候提供客戶支持
企業級安全性和合規性
快速設置時間（5分鐘），無需技術技能
支持100多種語言
缺點
對第三方AI模型的依賴
可能需要使用特定於業務的數據進行初始培訓
如何使用 Lumro
創建帳戶: 通過他們的網站 www.lumro.co 註冊一個 Lumro 帳戶
訓練您的 AI 代理: 上傳您的業務數據，包括網站內容、文檔、常見問題解答、手冊和過去的客戶對話，以訓練 AI 了解您的特定業務背景
配置渠道: 設置您希望 AI 代理運營的渠道 - 網站、電子郵件、WhatsApp、Instagram、Facebook 和電話
連接集成: 集成您現有的工具，如 Shopify、Zapier、Stripe、Google Sheets、Calendly、HubSpot 等，以使 AI 代理能夠訪問必要的系統
自定義代理設置: 配置您代理的聲音和個性以匹配您的品牌，設置升級的路由規則，並定義它可以處理的任務範圍
部署代理: 啟動您的 AI 代理，開始跨配置的渠道 24/7 處理客戶互動
監控性能: 通過分析儀表板跟踪代理性能，以查看客戶趨勢、響應時間、常見問題和需要改進的領域
Lumro 常見問題
Lumro是一個平台，旨在幫助企業創建用於銷售和支援的AI代理，這些代理可以處理客戶聊天、執行操作、完成銷售，並在網站、WhatsApp和其他管道上提供24/7即時幫助。
与 Lumro 类似的最新 AI 工具
Heartbeat
Heartbeat 是一個多功能平台，提供在線社區建設解決方案和面向老年人和高風險個體的 AI 驅動健康呼叫系統，具有可定制的空間、實時通信和健康監測功能。
Resonoon
Resonoon 是一個無代碼 B2B SaaS 平台，使企業能夠在 30 分鐘內無需技術技能創建 AI 驅動的語音和聊天機器人，並提供按對話付費的定價模式。
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WhatsBoost是一個AI驅動的WhatsApp營銷平台，也是官方Meta合作夥伴，使企業能夠自動化客戶通信、管理活動，並通過開放API與多個服務集成。
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Vapify 是一個白標平台，使代理機構能夠以自己的品牌提供 Vapi.ai 的語音 AI 解決方案，同時維護客戶關係並最大化收入。
类似 Lumro 的热门 AI 工具
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Pernell
Pernell 是一款 AI 驅動的接待員應用程序，可接聽電話、提供摘要和轉錄，並代表您管理後續行動。
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HubSpot 是一個全方位的 AI 驅動客戶平台，提供市場營銷、銷售、服務、運營和網站建設軟件，幫助企業成長。
tawk.to
tawk.to是一個100%免費的即時聊天軟件，允許企業監控並與其網站或自定義頁面上的訪客進行聊天。