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Lemni
Lemni 是一個 AI 驅動的平台,使企業能夠設置自定義 AI 代理,用於處理跨多個渠道的客戶互動,同時保持大規模的個性化。
https://lemni.com/?ref=aipure&utm_source=aipure
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產品資訊
更新時間:2025年02月28日
什麼是 Lemni
Lemni 是一個由 Lemni B.V. 開發的軟件平台,允許公司創建和部署 AI 代理來管理其客戶溝通和支持。該平台最近在 Sequoia 領投的一輪融資中籌集了 350 萬美元,旨在幫助企業擴展其客戶服務運營,而無需增加員工人數。它提供工具來設置 AI 代理,這些代理可以處理各種類型的客戶互動,包括電話、電子郵件支持和主動外展,同時保持人情味。
Lemni 的主要功能
Lemni 是一個由 AI 驅動的客戶互動平台,使企業能夠設置自定義 AI 代理來處理各種客戶溝通,包括電話、電子郵件支持和主動外展。該平台允許公司大規模地提供個性化的客戶體驗,而無需增加員工數量,同時保持對 AI 互動的控制。
自定義 AI 代理: 輕鬆設置像訓練有素的員工一樣的 AI 代理,並且可以自定義以處理特定類型的客戶互動
多渠道支持: 處理各種溝通渠道,包括電話、電子郵件支持和主動客戶外展
具成本效益的定價: 核心產品以成本價提供,用戶只需支付來自模型提供商的計算費用
團隊管理: 能夠添加具有不同角色和訪問權限的團隊成員來管理 AI 代理
Lemni 的使用案例
客戶支持自動化: 通過 AI 代理自動處理客戶查詢和支持票證,同時保持個性化
銷售外展: 使用 AI 代理進行主動銷售外展和跟進,以吸引潛在客戶
電子郵件溝通: 通過 AI 代理管理與客戶的電子郵件通信,這些代理可以理解並適當回應
優點
具成本效益的解決方案,核心產品以成本價提供
易於設置和自定義 AI 代理
能夠在不增加員工數量的情況下擴展客戶互動
缺點
依賴第三方模型提供商進行計算
可能需要初始設置和訓練時間才能獲得最佳性能
如何使用 Lemni
註冊 Lemni: 訪問 lemni.com 並創建一個免費帳戶,開始使用他們的 AI 代理平台
設置您的工作區: 配置您的工作區設置,包括團隊成員、角色(所有者、編輯者、代理)和計費選項
創建自定義 AI 代理: 設置 AI 代理來處理不同類型的客戶互動,例如電子郵件支持、電話和主動外展
配置連接: 設置連接以驗證和集成您的現有工具和系統,AI 代理將與之交互
添加團隊成員: 通過電子郵件邀請團隊成員並分配適當的角色(所有者、編輯者、代理)以管理訪問權限
啟用操作: 從商店添加即插即用的操作,使您的 AI 代理能夠使用您現有的工具
監控互動: 通過收件箱功能跟踪和管理您的 AI 代理處理的客戶互動
擴展使用: 根據需要擴展您的使用量 - 您只需支付模型提供商收取的計算費用,而核心產品以成本價提供
Lemni 常見問題
Lemni是一個平台,允許企業設置自定義AI代理來處理客戶互動,為每位客戶創建單一的事實來源。它通過AI驅動的支持,跨電話、電子郵件和主動外聯,實現大規模的個性化客戶體驗。
Lemni 網站分析
Lemni 流量和排名
2.5K
每月訪問量
#7273644
全球排名
-
類別排名
流量趨勢:Nov 2024-Jan 2025
Lemni 用戶洞察
00:06:17
平均訪問時長
1.48
每次訪問的頁面數
70.55%
用戶跳出率
Lemni 的主要地區
US: 100%
Others: 0%