FluxyAI是一個多合一的AI平台,它結合了智慧客戶支援聊天機器人、工作流程自動化和用於圖像/視頻生成的創意工具,以幫助企業提高生產力和客戶體驗。
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Fluxy AI

產品資訊

更新時間:2025年09月19日

什麼是 Fluxy AI

FluxyAI是一個綜合性的人工智慧平台,為企業提供多種AI驅動的解決方案。其核心是提供一個24/7運營的智慧客戶支援聊天機器人,以及強大的工作流程自動化功能和創意工具。該平台包括各種組件,如AI增強的客戶支援、內容創建工具以及與現有業務系統的集成功能。FluxyAI的開發考慮到小型企業和大型企業,旨在通過使其在日常業務運營中可訪問和實用,來普及AI技術。

Fluxy AI 的主要功能

Fluxy AI 是一個多合一的 AI 平台,結合了客戶支援自動化、內容創建工具和生產力功能。它提供 24/7 全天候的 AI 聊天機器人,用於客戶支援、智慧型工作流程自動化,以及螢幕錄製、每日日誌和電子報設計等工具。該平台可以從公司文件和資料庫中學習,以提供即時的客戶協助,並在需要時無縫升級到人工客服。
AI 驅動的客戶支援: 24/7 全天候自動化客戶服務,透過 AI 聊天機器人即時處理諮詢、從公司文件中學習,並在需要時無縫升級到人工客服
進階分析儀表板: 詳細的報告和深入分析客戶行為、聊天效能和支援營運,以優化服務交付
內容創建套件: 整合的工具,用於螢幕錄製、AI 增強的日誌、具有拖放功能的電子報設計,以及 ChatGPT 驅動的內容生成
潛在客戶擷取與管理: 自動收集客戶聯絡資訊和對話歷史記錄追蹤,以改進後續追蹤和上下文保留

Fluxy AI 的使用案例

客戶服務自動化: 公司可以自動化高達 40-80% 的客戶諮詢,將響應時間從數小時縮短到數秒,同時保持高滿意度
內容行銷: 行銷團隊可以使用 AI 驅動的工具來簡化內容創建流程,包括寫作、設計和電子報製作
技術支援: IT 團隊可以透過 AI 聊天機器人提供即時的技術協助,同時保持將複雜問題升級給人工專家的能力

優點

顯著減少支援工單處理時間
透過自動處理例行查詢,具有成本效益
多語言支援和全球可訪問性

缺點

可能需要使用公司文件進行初始設定和培訓
複雜的查詢仍然需要人工干預

如何使用 Fluxy AI

註冊FluxyAI: 訪問getfluxyai.com並創建一個帳戶,開始使用AI聊天機器人平台
連接您的數據源: 通過上傳相關文檔並連接您的數據庫來增強您的AI代理,以便它可以從您的內容中學習
訓練AI代理: 讓AI從您的數據中學習,以便為客戶查詢提供準確的響應
測試您的AI聊天機器人: 在正式上線之前,測試您的AI代理如何處理不同類型的客戶查詢,以確保正確的響應
與您的網站集成: 使用提供的集成選項將FluxyAI聊天機器人小部件添加到您的網站
配置真人客服轉接: 設置規則,以便在複雜的查詢應從AI轉移到人工客服時進行轉接
啟用潛在客戶捕獲: 配置系統以自動收集客戶聯繫信息以進行跟進
監控分析: 使用分析儀錶板來跟踪聊天機器人性能、客戶行為並優化支援運營
查看聊天記錄: 訪問過去的對話以保持上下文,並確保持續改進支援質量
如果需要,請求自定義: 對於自定義AI代理設置,請提供您的網站詳細信息,安排與創始人通話

Fluxy AI 常見問題

FluxyAI 是一個多合一平台,用於人工智能驅動的工作流程自動化,包括客戶支援聊天機器人、整合和生產力工具。它提供 24/7 全天候智能支援自動化,即時回答客戶問題並解決問題。

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