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產品資訊
更新時間：25/12/2023
什麼是 Enso Connect
Enso Connect 是一個全面的平台，旨在提升酒店業的客戶體驗。它提供了一系列功能來簡化客戶溝通、自動化運營，並透過個性化的加售增加收入。該平台專為度假租賃和酒店量身定制，提供從預訂到退房及以後的無縫數字體驗。
Enso Connect 的主要功能
Enso Connect 提供一系列功能以增強客戶體驗並簡化運營流程。
AI 驅動的溝通: 通過 AI 生成的回覆和情感分析自動化客戶溝通。
數字化入住: 為客戶提供無接觸的入住和退房，減少人工干預的需求。
個性化增值服務: 向客戶提供量身定制的服務和便利設施，增加收入並提升他們的體驗。
統一收件箱: 在一個收件箱中管理跨多個渠道的客戶溝通，包括電子郵件、短信、WhatsApp 和 Airbnb。
自動化工作流程: 創建自定義工作流程以自動化客戶旅程的各個方面，從驗證到退房。
優點
增強客戶體驗
通過增值服務增加收入
簡化運營流程
提供有關客戶滿意度的寶貴見解
缺點
可能需要大量的設置和整合
依賴於可能不完美的 AI 技術
Enso Connect 的用例
度假租賃管理: 使用 Enso Connect 管理客戶溝通、自動化工作流程，並增加度假租賃的收入。
酒店客戶體驗: 通過提供個性化服務、數字化入住和簡化溝通來增強酒店客戶體驗。
服務式公寓管理: 使用 Enso Connect 管理客戶溝通、自動化工作流程，並增加服務式公寓的收入。
如何使用 Enso Connect
註冊 Enso Connect 帳戶 在 Enso Connect 網站上創建帳戶以訪問平台。
將 Enso Connect 與您的物業管理系統整合 將您的物業管理系統連接到 Enso Connect，以自動化工作流程和客戶溝通。
配置 AI 驅動的溝通 設置 AI 生成的回覆和情緒分析，以自動化客戶溝通。
創建自定義工作流程 使用 Enso Connect 為客戶旅程的各個方面創建自定義工作流程。
Enso Connect 常見問題
Enso Connect 是一個專為度假出租和酒店設計的數位化賓客體驗平台，提供 AI 驅動的通訊、定制升級銷售和遠程訪問。
Enso Connect 網站分析
Enso Connect 流量和排名
376.8K
每月訪問量
#170352
全球排名
#546
類別排名
流量趨勢：Mar 2024-May 2024
Enso Connect 用戶洞察
00:05:01
平均訪問時長
3.24
每次訪問的頁面數
51.36%
用戶跳出率
Enso Connect 的主要地區
US: 38.66%
PH: 21.49%
GB: 12.64%
NL: 4.93%
CA: 4.76%
Others: 17.52%
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