Connektinn是一個AI驅動的助手平台,為跨多個行業的商家提供即時客戶服務和忠誠度解決方案。
https://connektinn.com/?utm_source=aipure
Connektinn

產品資訊

更新時間:2024年11月12日

什麼是 Connektinn

Connektinn是一個全面的客戶服務和忠誠度解決方案,專為商家和企業設計。它提供一個可快速配置的AI驅動助手,能夠在多個通訊渠道上即時支援客戶。該平台旨在適用於廣泛的行業,從美容沙龍和餐廳到零售店和電子商務企業,幫助他們改善客戶服務並提高轉換率。

Connektinn 的主要功能

Connektinn 是一個為商家提供的客戶服務和忠誠度解決方案,提供一個 AI 驅動的助手,幫助企業在多個渠道上與客戶溝通。它提供即時設置,支持超過 80 種語言,捕捉潛在客戶,管理預訂,並允許無需編程技能的定制。該平台旨在提高各類企業的客戶服務和轉化率。
無代碼 AI 助手: 只需提供您的業務信息,無需任何編程技能即可創建定制的 AI 助手。
多渠道溝通: 從單一帳戶管理多個溝通渠道的客戶互動。
實時通知: 當訪客在您的網站上開始對話時,即時接收警報。
多語言支持: 以超過 80 種語言與客戶溝通,服務全球受眾。
預訂管理: 直接通過平台處理客戶預訂和預約。

Connektinn 的使用案例

零售和電子商務: 提供即時客戶支持,回答產品查詢,並協助在線購買以提高轉化率。
餐廳和餐飲服務: 高效管理餐桌預訂,回答菜單問題,並處理外賣訂單。
美容和健康: 為沙龍、理髮店和spa預約,同時向客戶提供服務信息。
專賣店: 為葡萄酒商店、CBD商店和園藝中心等利基市場提供專家建議和產品信息。

優點

無需編碼的簡單設置
支持多種語言和溝通渠道
可定制適用於各種業務類型

缺點

在複雜的客戶服務場景中可能存在潛在限制
可能需要定期更新以保持準確的業務信息

如何使用 Connektinn

註冊帳戶: 點擊'Créer mon assistant'或'Commencer maintenant'按鈕以創建Connektinn帳戶
配置您的助手: 提供您的業務信息和文件以訓練AI助手了解您的特定產品/服務
將助手添加到您的網站: 按照Connektinn的指示將AI聊天小部件嵌入到您的網站
自定義設置: 配置語言選項、通知偏好和其他設置以適應您的助手
監控對話: 使用Connektinn儀表板即時查看和管理客戶對話
分析性能: 查看Connektinn提供的分析和見解以改進您的客戶服務

Connektinn 常見問題

Connektinn 是一項為商家提供客戶服務和忠誠度解決方案的服務。它提供一個可以快速設置的 AI 助手,用於跨多個通訊渠道回答客戶問題。

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