Threado AI
Threado AI是一個AI驅動的助手，通過對公司內部知識進行訓練並與Slack、Microsoft Teams和Chrome等工具整合，為客戶和內部團隊提供即時、自動化的支援。
https://threado.com/?utm_source=aipure
產品資訊
更新時間：2024年11月12日
什麼是 Threado AI
Threado AI是一種創新的AI解決方案，旨在徹底改變面向客戶的團隊訪問和利用公司資訊的方式。它作為一個中央知識中心，整合來自各種來源的數據，如知識庫、內部網、CRM、支援對話等。通過利用人工智能，Threado AI使團隊能夠即時獲得準確的答案，自動化聊天支援，並顯著提高客戶支援、成功和銷售功能的工作效率。
Threado AI 的主要功能
Threado AI 是一個利用人工智慧的平台，提供即時、自動化的客戶和內部團隊支援。它可以根據公司的內部知識庫進行訓練，整合 Slack 和 Microsoft Teams 等工具，並使用自然語言處理來準確回答查詢。該平台旨在通過創建能夠更快解決問題、協助人類代理並提高整體效率的人工智慧代理來革新客戶支援。
自定義 AI 訓練: 根據您公司的特定知識庫、文件和過去的對話訓練 AI，以獲得高度情境化的回應。
多平台整合: 與 Slack、Microsoft Teams、Chrome 和其他團隊已經使用的工具無縫整合。
自動化聊天支援: 提供 24/7 AI 驅動的聊天支援，無需人工干預即可解決客戶查詢。
代理協助: 幫助人類代理快速查找信息並建議回應，以提高效率。
集中知識中心: 將來自各種來源的信息整合到一個易於搜索的知識庫中。
Threado AI 的使用案例
客戶支援自動化: 自動化一線支援以處理常見查詢，減少等待時間並釋放人類代理處理複雜問題。
銷售賦能: 為銷售團隊提供即時訪問產品信息、價格和客戶數據，以加速銷售流程。
內部知識管理: 為員工創建一個集中式、AI 驅動的知識庫，以便快速查找公司信息和政策。
社群管理: 協助管理在線社群，通過提供快速、準確的成員問題回應並促進參與。
優點
通過自動化重複任務提高效率
提供 24/7 支援可用性
減少回應時間並提高客戶滿意度
輕鬆整合現有工具和工作流程
缺點
可能需要大量的初始設置和訓練時間
在複雜情境中可能出現 AI 誤解
依賴於訓練數據的質量和全面性
如何使用 Threado AI
註冊Threado AI: 前往Threado AI網站並點擊'免費開始'以創建帳戶。
連接知識來源: 將您的內部知識來源（如知識庫、文件、支援對話等）連接到AI進行訓練。
訓練AI: 在您連接的知識來源上訓練Threado AI機器人，包括URL、PDF和社區對話。
自定義機器人: 通過添加圖標、顏色和默認回應來設置機器人以匹配您的品牌。
安裝整合: 在您喜歡的平台上安裝Threado AI - Slack、Microsoft Teams或作為Chrome應用程序。
開始使用AI助手: 開始使用Threado AI即時訪問公司資訊並獲得查詢的自動化支援。
監控性能: 使用儀表板監控機器人的對話、跟踪指標並持續改進其性能。
Threado AI 常見問題
Threado AI 是一個利用人工智慧技術的工具，提供即時、自動化的客戶和內部團隊支援。它可以根據公司的內部知識進行訓練，並快速在 Slack、Microsoft Teams 或作為 Chrome 應用程式等平台上設置。
Threado AI 網站分析
Threado AI 流量和排名
25.5K
每月訪問量
#1452681
全球排名
#2582
類別排名
流量趨勢：Jun 2024-Nov 2024
Threado AI 用戶洞察
00:01:46
平均訪問時長
1.8
每次訪問的頁面數
65.87%
用戶跳出率
Threado AI 的主要地區
US: 33.59%
IN: 32.21%
VN: 13.98%
BR: 8.35%
UA: 6.11%
Others: 5.76%
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