Zupport AI
Zupport AI, SaaS şirketleri için tasarlanmış, 24/7 AI destekli destek, otomatik sorun tespiti ve müşteri hizmeti operasyonlarını kolaylaştırmak için çok dilli yetenekler sunan özel bir müşteri destek platformudur.
https://zupport.ai/?utm_source=aipure
Ürün Bilgisi
Güncellendi:Feb 16, 2025
Zupport AI Nedir
Zupport AI, SaaS şirketlerinin karşılaştığı benzersiz zorlukları ele almak için özel olarak oluşturulmuş öncü bir müşteri destek çözümüdür. İşletmelerin müşteri hizmeti operasyonlarını daha etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmak için yapay zekayı kapsamlı destek araçlarıyla birleştirir. Platform, mevcut sistemlerle sorunsuz bir şekilde entegre olur ve yardım merkezi yönetimi, özellik talebi yönetimi ve Slack senkronizasyonu gibi özellikler sunarak modern SaaS destek ihtiyaçları için tam bir çözüm haline gelir.
Zupport AI Temel Özellikleri
Zupport AI, SaaS şirketleri için özel olarak tasarlanmış bir müşteri destek platformudur ve destek operasyonlarını kolaylaştırmak için AI destekli özellikler sunmaktadır. Otomatik sorun tespiti ve yönetimi, çok dilli yardım merkezi yetenekleri, uygulama içi özellik talep yönetimi ve akıllı hata raporu zenginleştirmesi içermektedir. Platform, tekrar eden sorunları tespit etmek, bağlama duyarlı yanıtlar sağlamak ve müşteri sorunlarını daha verimli bir şekilde çözmeye yardımcı olmak için teknik bilgileri otomatik olarak toplamak için AI kullanmaktadır.
AI Niyet Tespiti: Müşteri mesajlarını analiz etmek, niyetlerini tespit etmek ve destek ekiplerine ilgili bilgileri sunarken bağlama duyarlı yanıtlar sağlamak için yapay zeka kullanır
Otomatik Sorun Yönetimi: AI kullanarak tekrar eden sorunları otomatik olarak tespit eder ve yönetir, kullanıcılara çözümler önerir ve gereksiz destek taleplerini azaltır
Hata Raporu Zenginleştirmesi: Konsol hataları, başarısız HTTP istekleri, cihaz detayları ve tarayıcı bilgileri gibi teknik bilgilerle hata raporlarını otomatik olarak toplar ve zenginleştirir
Çok Dilli Yardım Merkezi: Daha iyi bir kullanıcı deneyimi için yerleşik karanlık tema seçenekleri ile çoklu dilleri destekleyen bir kendin yap yardım merkezi sunar
Zupport AI Kullanım Alanları
SaaS Ürün Desteği: SaaS şirketlerinin büyük miktarda destek talebini yönetmelerine ve ürünleri geliştikçe etkili müşteri hizmeti sunmalarına yardımcı olur
Özellik Talep Yönetimi: Şirketlerin uygulamaları içinde doğrudan özellik taleplerini toplamasını ve yönetmesini sağlar, ürün geliştirmeyi önceliklendirmeye yardımcı olur
Ekip İşbirliği: Tüm ekipleri destek konuşmaları hakkında güncel tutarak Slack senkronizasyonu aracılığıyla ekip iletişimini kolaylaştırır
Artıları
SaaS şirketlerinin benzersiz zorlukları için özel olarak tasarlanmıştır
Kapsamlı AI destekli otomasyon özellikleri
Entegre özellik talep yönetim sistemi
Eksileri
SaaS endüstrisi odaklı olmakla sınırlıdır
Ek ajan alımları başlangıç indirim avantajlarından yararlanmaz
Zupport AI Nasıl Kullanılır
Kaydolun: Hesabınızı oluşturmak ve Zupport AI ile başlamanız için app.zupport.ai/sign-up adresini ziyaret edin
Yardım Merkezini Kurun: Müşterilere belgeler sağlamak için yerleşik karanlık tema ile çok dilli kendi kendine hizmet yardım merkezini oluşturun
AI Sohbet Botunu Yapılandırın: Müşterilere anında yanıtlar sağlamak için içeriğinizi, dosyalarınızı, ürünlerinizi ve videolarınızı entegre ederek AI destekli sohbet botunu kurun
Slack Entegrasyonunu Etkinleştirin: Tüm ekibinizi destek konuşmalarıyla güncel tutmak için Slack senkronizasyonunu ayarlayın
Özellik Talep Sistemini Uygulayın: Müşterilerin uygulamanız içinde doğrudan özellik önerileri sunmalarına olanak tanımak için uygulama içi özellik talep işlevselliğini etkinleştirin
Sorun Zenginleştirmeyi Kurun: Konsol hataları, başarısız HTTP istekleri, cihaz bilgileri ve tarayıcı ayrıntıları gibi kullanıcı bilgilerini toplamak için otomatik sorun zenginleştirmeyi yapılandırın
Otomatik Takipleri Yapılandırın: Sorunların çözüldüğünden emin olmak için müşterilerle otomatik takipler ayarlayın ve gerektiğinde insan temsilcilerine yükseltme yapılandırın
Niyet Tespiti için AI'yi Eğitin: AI sisteminin kullanıcı mesajı niyetlerini tespit etmeyi öğrenmesine ve kullanıcılara ve destek ekibine bağlam odaklı yanıtlar sağlamasına izin verin
Gösterge Tablosunu İzleyin: Destek metriklerini, tekrarlanan sorunları ve genel müşteri memnuniyetini takip etmek için gösterge tablosunu kullanın
Zupport AI SSS
Zupport AI, SaaS şirketleri için özel olarak tasarlanmış bir müşteri destek platformudur. Müşterilere insan temsilcilere yönlendirilmeden önce cevap bulmak için geçmiş sorunlar, bilgi tabanları, yardım merkezleri ve belgeler arasında arama yapabilen AI destekli çözümler sunar.
Resmi Gönderiler
Yükleniyor...Popüler Makaleler
DeepSeek'i Çevrimdışı Olarak Yerel Bilgisayarda Nasıl Çalıştırılır
Feb 10, 2025
Şubat 2025'te Ücretsiz Midjourney Promosyon Kodları ve Nasıl Kullanılır
Feb 6, 2025
Leonardo AI Şubat 2025 Çalışan Ücretsiz Promosyon Kodları ve Nasıl Kullanılır
Feb 6, 2025
Şubat 2025'te HiWaifu AI Referans Kodları ve Nasıl Kullanılır
Feb 6, 2025
Zupport AI Web Sitesi Analitiği
Zupport AI Trafik ve Sıralamaları
0
Aylık Ziyaretler
-
Küresel Sıralama
-
Kategori Sıralaması
Trafik Trendleri: Sep 2024-Jan 2025
Zupport AI Kullanıcı İçgörüleri
-
Ort. Ziyaret Süresi
0
Ziyaret Başına Sayfa Sayısı
0%
Kullanıcı Hemen Çıkma Oranı
Zupport AI'in En Çok Kullanıldığı Bölgeler
Others: 100%
Zupport AI Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.
Zupport AI Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Klaviyo
Klaviyo, müşteri verilerini birleştiren ve kişiselleştirilmiş e-posta, SMS ve diğer dijital pazarlama kampanyalarını güçlendiren akıllı bir pazarlama otomasyon platformudur.