My AskAI, mevcut Zendesk canlı sohbet widget'larıyla sorunsuz entegrasyon sağlayan ve destek taleplerinin %75'ini reddeden, Zendesk'e uygun maliyetli bir AI destekli müşteri destek alternatifidir.
https://zendesk-ai-alternative.com/?utm_source=aipure
Zendesk AI Alternative

Ürün Bilgisi

Güncellendi:Nov 12, 2024

Zendesk AI Alternative Nedir

My AskAI, müşteri desteği için Zendesk'in pahalı AI özelliklerine uygun maliyetli bir alternatif sunar. İşletmelerin mevcut Zendesk canlı sohbet widget'ını korurken, AI'yi kullanarak önemli bir kısmını müşteri sorgularını işlemek için güçlü AI yetenekleri sunar. My AskAI, Zendesk'in AI teklifleriyle ilişkili yüksek fiyat etiketi olmadan, etkili, AI destekli müşteri desteği sunmayı amaçlar.

Zendesk AI Alternative Temel Özellikleri

My AskAI, Zendesk'in AI alternatifi olarak, doğrudan Zendesk'in mesajlaşma widget'ı ile entegre olur. Zendesk'in AI özelliklerine kıyasla, AI destekli müşteri hizmetlerini daha uygun bir fiyatla sunar ve fiyatlandırma, ajan başına ücret yerine konuşma hacmine göre belirlenir. Çözüm, AI'yi mevcut yardım belgeleri üzerinde eğitilerek hızla kurulabilir ve gerektiğinde sorunsuz insan devretmeye izin verir.
Zendesk Entegrasyonu: Doğrudan Zendesk'in Uygulama Marketi'nden kurulur ve mevcut Zendesk Mesajlaşma widget'ı ile çalışır
AI Eğitimi: Mevcut yardım belgelerini kullanarak AI destek aracını hızla eğitir
İnsan Devretme: Karmaşık sorunlar için insan destek ajanlarına sorunsuz geçiş imkanı sunar
Hacim Bazlı Fiyatlandırma: İnsan ajan başına değil, AI konuşma başına ücret alır, büyük maliyet tasarrufu sağlar

Zendesk AI Alternative Kullanım Alanları

7/24 Müşteri Desteği: Yaygın müşteri sorguları için 7/24 AI destekli destek sağlar
Maliyet Azaltma: Yüksek bilet hacmine sahip işletmeler için destek maliyetlerini düşürür
Ölçeklenebilir Destek: Ek personel işe almadan dönemsel talep artışlarında müşteri destek kapasitelerini kolayca ölçeklendirir

Artıları

Zendesk'in AI özelliklerine kıyasla önemli ölçüde daha uygun
Mevcut Zendesk altyapısı içinde hızlı ve kolay kurulum
Esnek AI + insan destek modeli

Eksileri

Karmaşık sorguları insan ajanlar kadar etkili bir şekilde işleyemeyebilir
En uygun AI eğitimi için mevcut yardım belgelerine ihtiyaç duyar

Zendesk AI Alternative Nasıl Kullanılır

My AskAI'yi Zendesk Marketi'nden yükleyin: Zendesk Uygulama Marketi'ne gidin ve My AskAI uygulamasını yükleyerek mevcut Zendesk hesabınızla entegre edin.
My AskAI'ye yardım belgelerinize yönlendirin: My AskAI'ye mevcut yardım belgelerinize ve bilgi tabanınıza erişim sağlayarak AI destek aracını belirli ürün/hizmet bilgilerinize göre eğitin.
Zendesk Mesajlaşmasında AI aracını kurun: My AskAI bot'unu mevcut Zendesk Mesajlaşma canlı sohbet widget'ı üzerinden müşteri sorgularını işlemek üzere yapılandırın.
İnsan devretme ayarlarını yapılandırın: AI'nin karmaşık sorunları ne zaman insan ajanlara daha kişiselleştirilmiş destek için devretmesi gerektiğine dair kurallar belirleyin.
AI yanıtlarını test edin ve hassaslaştırın: AI konuşmalarını izleyin ve gerektiğinde yanıtları hassaslaştırın, zaman içinde doğruluk ve yardımcılığı artırmak için.

Zendesk AI Alternative SSS

My AskAI, Zendesk'nün AI özelliklerinden 5-10 kat daha ucuz. Zendesk AI'nın AI ile çözülen her konuşma için maliyeti $1-$1.50 iken, My AskAI sadece $0.10 ücret alır.

Zendesk AI Alternative Web Sitesi Analitiği

Zendesk AI Alternative Trafik ve Sıralamaları
1.4K
Aylık Ziyaretler
#9667003
Küresel Sıralama
-
Kategori Sıralaması
Trafik Trendleri: Apr 2024-Jun 2024
Zendesk AI Alternative Kullanıcı İçgörüleri
-
Ort. Ziyaret Süresi
0.64
Ziyaret Başına Sayfa Sayısı
92.66%
Kullanıcı Hemen Çıkma Oranı
Zendesk AI Alternative'in En Çok Kullanıldığı Bölgeler
  1. ID: 30.74%

  2. GB: 19.65%

  3. PH: 13.35%

  4. CN: 11.38%

  5. UA: 10.34%

  6. Others: 14.54%

Zendesk AI Alternative Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.