Sapling Giriş
Sapling, müşteriyle yüz yüze olan ekiplerin kişiselleştirilmiş yanıtları daha verimli bir şekilde oluşturmasına yardımcı olan AI destekli bir yazım asistanı ve iletişim platformudur; gerçek zamanlı öneriler, otomatik tamamlama ve kalite iyileştirme özellikleri sunar.
Daha Fazla GösterSapling nedir
Sapling, 2019 yılında kurulmuş ve San Francisco merkezli bir dil modeli platformudur. Berkeley, Google, Meta ve Stanford'dan eski mühendisler ve araştırmacılar tarafından geliştirilmiştir. İş iletişimi için özel olarak tasarlanmış bir AI asistanı olarak hizmet vermektedir ve özellikle kurumsal uygulamalar ve müşteriyle yüz yüze olan ekipler için tasarlanmıştır. Platform, çeşitli CRM'ler ve mesajlaşma platformları ile entegre olur ve hem önceden oluşturulmuş entegrasyonlar hem de özelleştirilmiş uygulamalar için geliştirici API/SDK seçenekleri sunar.
Sapling nasıl çalışır?
Sapling, birkaç ana özellik aracılığıyla çalışır: Sapling Suggest™, hızlı müşteri talepleri için bir ekip yanıt bankasından ilgili yanıtları alır, Autocomplete Everywhere™ ise mesajlaşma platformlarında derin öğrenme destekli öneriler sunar. Platform, dil kalitesi sorunlarını yakalamak ve dilbilgisi düzeltmeleri sağlamak için milyonlarca İngilizce cümle üzerinde eğitilmiş makine öğrenimini kullanır. Ayrıca, ekiplerin bilgi depolamasını ve metin genişletme kısayolları aracılığıyla hızlı erişim sağlamasını mümkün kılan bir kısa yanıtlar kütüphanesi sistemi içerir. Geliştiriciler için, Sapling, metin ön işleme, sınıflandırma, tahmin ve düzeltme için uç noktalarla özel dil modeli uygulamaları oluşturmak için bir API ve SDK sağlar.
Sapling'in Faydaları
Sapling'i kullanan organizasyonlar, verimlilik ve müşteri memnuniyetinde önemli iyileşmeler yaşar. Platform, müşteri taleplerine daha hızlı ve daha doğru yanıtlar vererek yanıt süresini ve işlem süresini azaltır. Ekipler, otomatik kalite puanlama ve hata raporları aracılığıyla kaliteyi korurken daha yüksek gelen hacimleri yönetebilir. Sistem ayrıca, müşteri konuşmalarının doğal dil işleme yoluyla değerli iş içgörüleri sağlar ve ekiplerin eğilimleri ve koçluk fırsatlarını belirlemesine yardımcı olur. Ayrıca, Sapling, veri şifreleme, PII redaksiyonu ve isteğe bağlı kendi kendine barındırılan dağıtım gibi kurumsal düzeyde güvenlik özellikleri sunarak, katı güvenlik gereksinimleri olan organizasyonlar için uygun hale getirir.
İlgili Makaleler
Popüler Makaleler
Black Forest Labs FLUX.1 Tools'u Tanıttı: En İyi Yapay Zeka Görsel Oluşturma Araç Seti
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Azure AI Foundry'nin Tanıtımı ile Yapay Zeka Devriminin Kilidi Açılıyor
Nov 21, 2024
OpenAI Web'de ChatGPT Advanced Voice Mode'u Kullanıma Sundu
Nov 20, 2024
ChatGPT, Gemini, Claude ve Daha Fazlasını İçeren AnyChat Çoklu-AI Sohbet Platformu
Nov 19, 2024
Sapling Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
10xBeast
10xBeast, işletmelerin lead'leri müşterilere dönüştürmek için soğuk e-posta iletişimini otomatikleştirmelerine ve kişiselleştirmelerine yardımcı olan AI destekli bir satış platformudur.
Inbox AI
Inbox AI, kullanıcıların özelleştirilmiş iş akışları ve komutlar oluşturmasına olanak tanırken, hem bulut tabanlı hem de cihaz içi AI seçenekleri sunan, sesle yönlendirilen AI otomasyonunu e-posta yönetim yetenekleriyle birleştiren gizlilik odaklı bir MacOS verimlilik uygulamasıdır.
MailSense
MailSense, kullanıcıların gelen kutularını daha verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmak için bir Telegram botu arayüzü aracılığıyla e-postaları filtreleyen, özetleyen ve yanıtlar üreten AI destekli bir e-posta asistanıdır.
Voltmailer
Voltmailer, işletmelerin soğuk ulaşımını ölçeklendirmelerine yardımcı olan, web sitesi veri kazıma ve otomatik kişiselleştirme yoluyla kişiselleştirilmiş e-postalar üreten yapay zeka destekli bir e-posta otomasyon aracıdır.
Sapling Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
ZeroGPT
ZeroGPT, AI (ChatGPT, GPT-4, Gemini gibi) veya insanlar tarafından yazılıp yazılmadığını belirlemek için metni analiz eden yüksek doğrulukta bir AI dedektör aracı içeren kapsamlı bir AI içerik paketidir; ayrıca özetleme, yeniden ifade etme, çeviri ve dil bilgisi kontrolü gibi ek özellikler sunar.
Superhuman Email
Superhuman, yapılan en hızlı e-posta deneyimi olma sözü veriyor, split inbox, klavye kısayolları ve AI desteği gibi özellikler sunarak kullanıcıların zaman kazanmalarına ve daha verimli olmalarına yardımcı olan AI destekli bir e-posta istemcisidir.
Shortwave AI Email Assistant
Shortwave AI Email Assistant, akıllı gelen kutusu organizasyonu, e-posta özetleme, AI yazım yardımı ve zeki arama sunarak e-posta verimliliğinizi artıran AI destekli bir e-posta istemcisidir.
ActiveCampaign AI
ActiveCampaign AI, işletmelerin daha iyi kampanya performansı sağlamalarına, müşteri davranışını analiz etmelerine ve pazarlama otomasyonu, e-posta pazarlaması ve CRM'de kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturmalarına yardımcı olan entegre bir yapay zeka çözümüdür.
Daha Fazla Göster