Perspective AI, işletmelerin kaliteli geri bildirim ve eyleme dönüştürülebilir içgörüler toplamak için otomatik görüşmeler ve analiz yoluyla anlamlı müşteri konuşmaları yapmalarını sağlayan yapay zeka destekli bir platformdur.
https://getperspective.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Perspective AI

Ürün Bilgisi

Güncellendi:Aug 9, 2025

Perspective AI Nedir

2024 yılında kurulan ve merkezi Milpitas, Kaliforniya'da bulunan Perspective AI, işletmelerin müşterilerini anlama biçimini dönüştüren yenilikçi bir müşteri araştırma platformudur. Platform, geleneksel anketler ve insan konuşmaları arasındaki boşluğu kapatarak, görüşmeleri yönetmek ve müşteri geri bildirimlerini analiz etmek için yapay zeka kullanır. 4 milyon dolarlık tohum finansmanı ile yeni başlatılan bir girişim olan Perspective AI, şirketlerin daha derin müşteri içgörüleri yakalamak için temel anketlerin ötesine geçmelerine yardımcı olmak amacıyla Müşteri Başarısı öncüsü Guy Nirpaz tarafından oluşturuldu.

Perspective AI Temel Özellikleri

Perspective AI, işletmelerin müşterilerle ölçeklenebilir anlamlı görüşmeler yapmasını sağlayan, yapay zeka destekli bir müşteri araştırma platformudur. Mülakatları yönetmek, kaliteli geri bildirim toplamak ve eyleme geçirilebilir içgörüler oluşturmak için yapay zeka kullanır. Platform, geleneksel anket yöntemlerini doğal konuşma deneyimlerine dönüştürerek daha yüksek katılım oranlarına ve daha derin müşteri anlayışına yol açarken, gerçek pazar talebini, ödeme istekliliğini ve özellik önceliklerini ortaya çıkarmak için analiz sürecini otomatikleştirir.
Yapay Zeka Yönetimli Mülakatlar: Yüksek kaliteli yanıtlar sağlamak ve geleneksel anketlere göre 3 kat daha yüksek tamamlama oranları elde etmek için yapay zeka kullanarak müşterilerle doğal, konuşmaya dayalı mülakatlar yapar
Otomatik Analiz ve İçgörüler: Eyleme geçirilebilir içgörüler, net öneriler ve ürün-pazar uyumunun sistematik doğrulanmasını oluşturmak için mülakat verilerini otomatik olarak işler
Özelleştirilebilir Araştırma Çerçevesi: Kullanıcıların ilgili araştırma taslakları ve mülakat soruları oluşturmak için araştırma bağlamlarını, şirket bilgilerini ve hedeflerini kişiselleştirmesine olanak tanır
Sesli Aracı Entegrasyonu: Doğal sözlü konuşmalar yoluyla mülakatlar yapabilen ve geri bildirim toplayabilen ses özellikli yapay zeka aracılarına sahiptir

Perspective AI Kullanım Alanları

Ürün Geliştirme Geri Bildirimi: Ürün ekiplerinin yeni özellikler oluşturmadan önce özellikleri doğrulamasına, pazar talebini değerlendirmesine ve kullanıcı önceliklerini anlamasına yardımcı olun
Müşteri Başarısı Analizi: Müşteri başarı ekiplerinin hizmet deneyimi hakkında ayrıntılı geri bildirim toplamasını ve iyileştirme alanlarını belirlemesini sağlayın
Pazar Araştırması: Pazar ihtiyaçlarını ve tercihlerini anlamak için potansiyel müşterilerle, mevcut müşterilerle ve kaybedilen kullanıcılarla görüşmeler yaparak kapsamlı pazar araştırması yapın
İçerik Testi: Mesajlaşmayı ve etkinliği optimize etmek için blog gönderileri, açılış sayfaları ve e-posta bültenleri gibi pazarlama içeriği hakkında geri bildirim toplayın

Artıları

Geleneksel anketlere kıyasla daha yüksek katılım oranları (3-5 kat)
Otomatik mülakat yönetimi ve analizi yoluyla zaman tasarrufu sağlar
Daha doğal ve konuşmaya dayalı yaklaşım, daha kaliteli içgörülere yol açar

Eksileri

Optimum sonuçlar için ilk kurulum ve bağlam yapılandırması gerektirir
Son derece karmaşık veya teknik tartışmaları ele almada sınırlamaları olabilir

Perspective AI Nasıl Kullanılır

Kaydolun ve hesap oluşturun: getperspective.ai adresini ziyaret edin ve bir hesaba kaydolun. Şartlar ve Gizlilik Politikasını kabul etmeniz gerekecektir.
Profilinizi ayarlayın: Ayarlar > Profil'e giderek adınızı, avatarınızı (.jpg/.png, maks. 4MB), şirket bilgilerinizi, rolünüzü, hedeflerinizi ve Perspective'in daha iyi araştırma planları oluşturmasına yardımcı olan diğer bağlamları ekleyin
Araştırma konusu seçin: Mesaj testi, karşılanmamış ihtiyaçlar, hizmet deneyimi veya insanların neden ayrıldığı gibi mevcut seçeneklerden bir araştırma konusu/hedefi seçin
Hedef kitleyi tanımlayın: Kimlerle görüşmek istediğinizi belirtin - son kullanıcılar, kaybedilen kullanıcılar, potansiyel müşteriler veya pazarınızdaki hedef kullanıcı olmayanlar dahil edilebilir
Araştırma planı oluşturun: Yapay zeka, hedeflerinize ve hedef kitlenize göre bir araştırma planı ve görüşme soruları oluşturacaktır
Görüşmeleri başlatın: Perspective AI, seçtiğiniz katılımcılarla yapay zeka destekli görüşmeler yapar ve görüşmeleri kendi hızlarında tamamlamalarına olanak tanır
İçgörüleri inceleyin: Tüm görüşmelerden elde edilen temel bulgular, alıntılar ve eyleme dönüştürülebilir içgörüler dahil olmak üzere yapay zeka tarafından oluşturulan analize erişin
Harekete geçin: Ürününüz, hizmetiniz veya stratejiniz hakkında bilinçli kararlar almak için araştırma destekli önerileri kullanın

Perspective AI SSS

Perspective AI, ürün, pazarlama, araştırma ve CX ekipleri için tasarlanmış bir yapay zeka araştırma platformudur. Çalışmaları planlayabilen, yapay zeka destekli görüşmeler yapabilen ve araştırma destekli içgörüler, özellikler ve yol haritaları sunabilen, isteğe bağlı bir doktora araştırmacısı gibi işlev görür.

Perspective AI Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.