MindBehind
MindBehind, işletmelerin birden çok mesajlaşma kanalı aracılığıyla kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunmalarını sağlayan AI destekli bir konuşma yönetimi platformudur.
https://app.mindbehind.com/?utm_source=aipure
Ürün Bilgisi
Güncellendi:Dec 9, 2024
MindBehind Aylık Trafik Trendleri
MindBehind, Kasım ayında 36.137 ziyaretle trafikte %28,7'lik bir düşüş yaşadı. Son güncellemelerin veya dikkat çekici pazar faaliyetlerinin olmaması ve sektörde üretken yapay zekanın (GenAI) artan kullanımı, bu önemli düşüşe katkıda bulunmuş olabilir.
MindBehind Nedir
MindBehind, 2014 yılında Sor'un Information Technologies olarak başlayan ve 2016'da yeniden markalaşan bir iş mesajlaşma platformudur. Yapay zeka kullanarak şirketlerin WhatsApp, web sohbeti ve sosyal medya gibi çeşitli kanallar üzerinden müşterilerle olan konuşmalarını yönetmelerine yardımcı olur. MindBehind, ileri düzey yapay zeka teknolojisiyle desteklenen etkileşimli konuşma çözümleri sunarak dünya çapındaki işletmeler ve müşteriler arasındaki iletişimi yükseltmeyi amaçlamaktadır.
MindBehind Temel Özellikleri
MindBehind, işletmelerin WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram ve web siteleri dahil birden fazla kanalda sohbet botları ve sanal asistanlar oluşturmasını, başlatmasını ve büyütmelerini sağlayan bir AI destekli konuşma yönetimi platformudur. İşletmelerin müşteri etkileşimlerini otomatikleştirmelerine, 24/7 destek sağlamalarına ve konuşmalar aracılığıyla satışları artırmalarına yardımcı olmak için AI destekli sohbet botları, çoklu kanal desteği, WhatsApp ticaret yetenekleri ve analitik gibi özellikler sunar.
AI Destekli Sohbet Botları: Gen AI kullanarak kanal boyunca güvenli, marka eşliğinde konuşmalar sağlayan farklı kişiliklere sahip akıllı sanal asistanlar oluşturun.
Çoklu Kanal Desteği: Müşterilerin tercih ettiği platformlarda, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, web sohbeti ve daha fazlası dahil olmak üzere etkileşime geçin.
WhatsApp Ticareti: WhatsApp içinde uçtan uca alışveriş deneyimlerini etkinleştirin, böylece kullanıcılar uygulamadan çıkmadan ürünleri inceleyebilir ve satın alabilir.
Konuşma Analitiği: Müşteri etkileşimleri, ajan performansı ve bot etkinliği hakkında içgörüler elde ederek deneyimleri sürekli olarak geliştirin.
MindBehind Kullanım Alanları
Perakende Müşteri Desteği: Ürünler, siparişler ve iadeler hakkında yaygın sorulara otomatik yanıtlar sağlayarak 24/7 müşteri hizmeti sunun.
Finansal Hizmetler İçin Potansiyel Müşteri Üretimi: Sohbet botlarını kullanarak müşteri adaylarını nitelendirin, randevular planlayın ve bankalar ve sigorta şirketleri için ürün bilgileri sağlayın.
Otomotiv Satış Yardımı: Müşterilere konuşmalı arayüzler aracılığıyla araç seçimi, finansman seçenekleri ve test sürüşü randevuları konusunda rehberlik edin.
Seyahat Rezervasyon Desteği: Seyahatçılara uçuşlar, oteller ve etkinlikleri rezerve etmelerinde yardımcı olarak hedefler ve seyahat gereklilikleri hakkında soruları yanıtlayın.
Artıları
Kolay bot oluşturma ve yönetimi için kodsuz platform sunar
Küresel işletmeler için birden fazla dil desteği sağlar
WhatsApp ve Instagram gibi popüler mesajlaşma platformlarıyla entegre olur
Eksileri
Tam işlevsellik için diğer sistemlerle entegrasyon gerektirebilir
Fiyatlandırma bilgisi kolayca mevcut değil, küçük işletmeler için potansiyel olarak pahalı
MindBehind Nasıl Kullanılır
Hesap açın: MindBehind web sitesini ziyaret edin ve platforma erişmek için bir hesap oluşturun.
Botunuzun kişiliğini belirleyin: Markanızın ses tonuna uygun, farklı bir kişiliğe sahip bir AI sohbet botu oluşturmak için istemler kullanın.
Kanalları yapılandırın: Kullanmak istediğiniz mesajlaşma kanallarını, örneğin WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, web sohbeti vb. ayarlayın.
Konuşma akışları oluşturun: Sürükle ve bırak arayüzünü kullanarak pazarlama, ticaret ve destek kullanım durumları için otomatik konuşma akışları oluşturun.
Sistemlerinizle entegre edin: MindBehind'ı CRM'nize, e-ticaret platformunuza ve diğer sistemlerle bağlayarak müşteri verilerine erişim sağlayın ve işlemleri etkinleştirin.
AI'nizi eğitin: Sıkça sorulan sorular ve bilgi bankası içeriğini yükleyerek AI'nın yaygın sorguları otomatik olarak işlemesini sağlayın.
Ajan panosunu ayarlayın: İnsan ajanlarının manuel müdahale gerektiren karmaşık sorguları yönetmesi için ajan arayüzünü yapılandırın.
Başlatın ve izleyin: Konuşma deneyimlerinizi kanallar arasında etkinleştirin ve analitikleri kullanarak performansı izleyin ve zaman içinde optimize edin.
MindBehind SSS
MindBehind, işletmelerin WhatsApp, Web, Chatbot ve Instagram gibi birden fazla kanal üzerinden müşterilerle olan iletişimini yükseltmelerine yardımcı olan bir AI destekli konuşma yönetimi platformudur.
Resmi Gönderiler
Yükleniyor...Popüler Makaleler
ChatGPT Şu Anda Kullanılamıyor: Ne Oldu ve Sırada Ne Var?
Dec 12, 2024
OpenAI'ın 12 Günlük İçerik Güncellemesi 2024
Dec 12, 2024
Elon Musk'ın X'i Grok Aurora'yı Tanıttı: Yeni Bir Yapay Zeka Görsel Üreticisi
Dec 10, 2024
Hunyuan Video, Kling AI, Luma AI ve MiniMax Video-01(Hailuo AI) Karşılaştırması | Hangi Yapay Zeka Video Üreticisi En İyisi?
Dec 10, 2024
MindBehind Web Sitesi Analitiği
MindBehind Trafik ve Sıralamaları
36.1K
Aylık Ziyaretler
-
Küresel Sıralama
-
Kategori Sıralaması
Trafik Trendleri: Jun 2024-Nov 2024
MindBehind Kullanıcı İçgörüleri
00:04:29
Ort. Ziyaret Süresi
2.59
Ziyaret Başına Sayfa Sayısı
61.53%
Kullanıcı Hemen Çıkma Oranı
MindBehind'in En Çok Kullanıldığı Bölgeler
TR: 85.94%
GB: 7.13%
BR: 4.55%
US: 1.62%
ID: 0.78%
Others: 0%