Maxx AI
Maxx AI, 7/24 müşteri etkileşimleri için iş iletişim kanallarına özel eğitimli AI asistanlarını entegre eden AI destekli bir müşteri hizmetleri otomasyon çözümüdür.
https://maxxai.co/?utm_source=aipure
Ürün Bilgisi
Güncellendi:Sep 26, 2024
Maxx AI Nedir
Maxx AI, müşteri etkileşimlerini otomatikleştirmek ve verimliliği artırmak için tasarlanmış son teknoloji bir AI iş optimizasyon aracıdır. Yüksek müşteri talepleri, yavaş yanıt süreleri ve artan işletme maliyetleri ile mücadele eden işletmeler için ölçeklenebilir bir çözüm sunar. Maxx AI, Instagram, WhatsApp ve şirket web siteleri gibi çeşitli iletişim platformlarına özel eğitimli AI asistanlarını entegre ederek, 7/24 hızlı, güvenilir ve maliyet etkin müşteri hizmeti sağlar.
Maxx AI Temel Özellikleri
Maxx AI, 24/7 otomatik müşteri etkileşimleri sağlamak için çeşitli iletişim kanallarıyla entegre olan AI destekli bir müşteri hizmetleri asistanıdır. Özel AI eğitimi, çok dilli destek, ses tanıma ve aynı anda büyük bir soru hacmini yönetme ölçeklenebilirliği sunar. Maxx AI, işletmelerin operasyonel maliyetlerini azaltmayı, müşteri memnuniyetini artırmayı ve her büyüklükteki işletme için pazarlama ROI'sini maksimize etmeyi hedeflemektedir.
24/7 Müşteri Etkileşimi: Instagram, WhatsApp ve web siteleri gibi mesajlaşma platformlarında anlık yanıtlar sağlar.
Özel AI Eğitimi: Kesintisiz bir müşteri deneyimi için belirli ürünler, hizmetler ve iş akışlarını yönetmek üzere özelleştirilmiştir.
Çok Dilli Destek: Küresel bir kitleyle birden fazla dilde iletişim kurar.
Ses Tanıma: Sesli mesajları tanır ve doğru, bağlama dayalı yanıtlarla cevap verir.
Ölçeklenebilirlik: 20'den 20.000'e kadar sorguyu aynı anda yönetir, işletmenizle birlikte büyür.
Maxx AI Kullanım Alanları
Eğlence Sektörü: Hayran taleplerini yönetir, çıkışlar hakkında bilgi verir ve sanatçılar ve prodüktörler için rezervasyonları koordine eder.
Eğitim Sektörü: Kayıt taleplerini yönetir, kurs bilgisi sağlar ve uluslararası okullar ve IT eğitim merkezleri için danışmanlık randevuları ayarlar.
E-ticaret: Ürün sorgularını yanıtlar, siparişleri işler ve çevrimiçi mağazalar için müşteri desteği sağlar.
Misafirperverlik: Rezervasyonları yönetir, sıkça sorulan soruları yanıtlar ve oteller ve restoranlar için yerel bilgi sağlar.
Artıları
Müşteri hizmetlerini otomatikleştirerek operasyonel maliyetleri azaltır
Yanıt sürelerini ve müşteri memnuniyetini artırır
Küresel iş genişlemesi için çok dilli destek sunar
Artan müşteri etkileşimlerini yönetmek için kolayca ölçeklenir
Eksileri
Karmaşık veya duygusal olarak hassas durumlarda insan dokusunu eksik bırakabilir
Başlangıç ayarı ve eğitim süresi gerektirir
Nüanslı konuşmalarda yanlış anlamalar potansiyeli vardır
Maxx AI Nasıl Kullanılır
Bir Keşif Görüşmesi Ayarlayın: Şirketinizin ihtiyaçlarını, iş akışlarını ve müşteri hizmetleri hedeflerini tartışmak için Maxx AI ile ücretsiz bir danışmanlık görüşmesi ayarlayın.
Özel AI Eğitimi: Maxx AI, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi haritalandırır, ardından AI Asistanını insan gibi yanıt vermesi için eğitir.
Entegrasyon: Maxx AI, AI Asistanını WhatsApp, Instagram, Telegram ve web siteniz gibi mesajlaşma platformlarınıza entegre eder.
Canlı Yayına Geçin: AI Asistanı, seçtiğiniz platformlarda canlı yayına geçerek 7/24 otomatik müşteri hizmeti sağlar.
Sürekli Optimizasyon: Maxx AI, performansı izler ve verimliliği ve sonuçları maksimize etmek için sürekli iyileştirmeler sağlar.
Maxx AI SSS
Maxx AI, WhatsApp, Instagram, Telegram ve web siteleri gibi birden fazla iletişim kanalı üzerinden müşteri etkileşimlerini 7/24 otomatikleştiren AI destekli bir asistandır. İşletmeler için hızlı, güvenilir ve maliyet etkin müşteri hizmetleri sağlamak üzere tasarlanmıştır.
Maxx AI Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.
Maxx AI Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond, işletmelerin müşterilere anında yanıt vermek için GPT destekli sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan güçlü bir AI sohbet botu oluşturucusudur; çok kaynaklı veri içe aktarma, özelleştirme ve entegrasyonlar gibi özellikler sunar.
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.