KeyAI - ChatOnline, işletmelerin sohbet botları ve insan temsilciler aracılığıyla 24/7 müşteri desteği sağlamasını sağlayan AI destekli bir canlı sohbet platformudur.
https://keyai.net/?utm_source=aipure
KeyAI - ChatOnline

Ürün Bilgisi

Güncellendi:Nov 12, 2024

KeyAI - ChatOnline Nedir

KeyAI - ChatOnline, her büyüklükteki işletme için müşteri desteğini kolaylaştırmayı amaçlayan kapsamlı bir canlı sohbet çözümüdür. Yapay zeka yeteneklerini insan desteğiyle birleştirerek müşterilere 7/24 yardım sunar. Platform, bir web sitesi sohbet widget'ı, WordPress ve Shopify gibi popüler e-ticaret platformlarıyla entegrasyonlar ve rutin sorguları işlemek için AI sohbet botları sunar. KeyAI - ChatOnline, müşteri hizmetleri verimliliğini artırmayı ve insan destek temsilcilerinin iş yükünü azaltmayı hedefler.

KeyAI - ChatOnline Temel Özellikleri

KeyAI - ChatOnline, işletmeler için AI destekli canlı sohbet platformudur ve sınırsız konuşmalar, web sitesi sohbet pencereleri, WordPress ve Shopify ile entegrasyonlar, gerçek zamanlı veri grafikleri, sohbet botları ve canlı çeviri gibi özellikler sunar. AI'yi daha fazla sorguyu işlemek ve insan temsilcilerini karmaşık konular için serbest bırakmak amacıyla müşteri destek verimliliğini artırmayı hedefler.
AI Destekli Sohbet Botları: Yapay zekayı otomatik olarak müşteri sorgularını işlemek ve daha hızlı çözümler sağlamak için kullanır.
Çoklu Platform Entegrasyonu: Web siteleri, WordPress ve Shopify ile sorunsuz entegrasyon sağlayarak farklı platformlarda sohbet işlevselliği sunar.
Gerçek Zamanlı Analitik: Sohbet performansını ve müşteri etkileşimlerini izlemek ve analiz etmek için gerçek zamanlı veri grafikleri sunar.
Canlı Çeviri: Çoklu dillere sahip müşterilerle iletişimi kolaylaştırmak için otomatik çeviri sağlar.
7/24 Destek: Kullanıcıların herhangi bir sorun veya soruyla ilgili yardım alması için haftanın 7 günü, günün 24 saati müşteri desteği sunar.

KeyAI - ChatOnline Kullanım Alanları

E-Ticaret Müşteri Hizmetleri: Ürün sorgularını, sipariş durumu güncellemelerini ve iade/değişimleri çevrimiçi mağazalar için yönetin.
IT Yardım Masası: Yaygın teknik sorunlar için birinci seviye destek sağlayın ve karmaşık problemleri insan temsilcilere yönlendirin.
Otel Rezervasyonları: Rezervasyon sorgularına, oda mevcudiyet kontrollerine ve konaklama işletmeleri için genel bilgileri yardımcı olun.
Finansal Hizmetler Desteği: Temel hesap sorgularını yanıtlayın, ürün bilgisi sağlayın ve danışmanlarla randevular planlayın.

Artıları

Aynı anda birden fazla müşteri sorgusunu işleyerek verimliliği artırır
Müşteri desteği için 7/24 kullanılabilirlik sunar
Popüler platformlarla entegre olur, ör. WordPress ve Shopify
Performans izleme için gerçek zamanlı analitik sağlar

Eksileri

AI yanıtlarını optimize etmek için başlangıç ​​kurulumu ve eğitim gerektirebilir
Sohbet botları ve canlı çeviri gibi gelişmiş özellikler için daha yüksek seviye planlar gerekir
Karmaşık müşteri durumlarında AI yanlış anlamaların potansiyeli

KeyAI - ChatOnline Nasıl Kullanılır

Hesap oluştur: keyai.net adresindeki KeyAI web sitesinde bir hesap açın
Bir plan seç: İhtiyaçlarınıza uygun bir fiyatlandırma planı seçin - Ücretsiz, Startup veya Pro
Betik kodunu kopyala: Sohbet widget'ı için sağlanan betik kodunu kopyalayın
Kodu web sitenize yapıştır: Sohbet widget'ını gömmek için betik kodunu web sitenize ekleyin
Ayarları özelleştir: KeyAI panonuzda sohbet widget'ının görünümünü ve davranışını yapılandırın
AI sohbet botunu eğitin (isteğe bağlı): Pro plan kullanıcıları için, konuşmaları işlemek üzere bir AI sohbet botu kurun ve eğitin
Canlıya al: Sohbet widget'ınız artık aktif ve web sitesi ziyaretçileriyle etkileşime geçmeye hazır
Konuşmaları izle: KeyAI panosunu kullanarak devam eden sohbet konuşmalarını görüntüleyin ve yönetin
Verileri analiz et: Müşteri desteğinizi optimize etmek için sohbet analizlerini ve raporları inceleyin

KeyAI - ChatOnline SSS

KeyAI, işletmeler için AI destekli canlı sohbet çözümleri sunan bir şirkettir. Platformları, sohbet botları, gerçek zamanlı veri grafikleri ve çok dilli destek gibi özellikler içerir ve müşteri hizmetlerini iyileştirmeye yardımcı olur.

KeyAI - ChatOnline Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.