Intelswift
Intelswift, müşteri deneyimini iyileştirmek ve yinelenen görevleri otomatikleştirirken ekip üretkenliğini artırmak için AI sohbet robotlarını, AI Copilot'u, Canlı Sohbeti ve Akıllı Analitiği birleştiren AI destekli bir müşteri hizmetleri otomasyon platformudur.
https://intelswift.com/?ref=aipure&utm_source=aipure
Ürün Bilgisi
Güncellendi:Mar 21, 2025
Intelswift Nedir
Intelswift, işletmelerin müşteri etkileşimlerini ele alma biçimini dönüştürmek için tasarlanmış kapsamlı, hepsi bir arada bir müşteri hizmetleri otomasyon çözümüdür. Küçük ve orta ölçekli işletmelere, ekstra maliyet olmadan AI kullanarak müşteri iletişimini otomatikleştirmek için kurumsal düzeyde özellikler sunar. Platform, birden fazla kanalı ve iş akışını tek bir çözümde birleştirerek, işletmelerin kusursuz insan devretme yetenekleri aracılığıyla kişisel etkileşim kalitesini korurken 7/24 çok dilli destek sağlamasına olanak tanır.
Intelswift Temel Özellikleri
Intelswift, yapay zeka destekli bir müşteri hizmetleri otomasyon platformudur ve yapay zeka sohbet robotları, yapay zeka yardımcı pilotu, canlı sohbet ve akıllı analizler gibi birden fazla özelliği tek bir kapsamlı çözümde birleştirir. İşletmelerin rutin müşteri etkileşimlerini otomatikleştirmesini, 7/24 çok dilli destek sağlamasını ve gerektiğinde insan temsilcilere devretme yeteneğini korurken mevcut sistemlerle sorunsuz bir şekilde entegre olmasını sağlar. Platform, akıllı otomasyon ve veri odaklı içgörüler yoluyla operasyonel maliyetleri düşürmeye, yanıt sürelerini iyileştirmeye ve müşteri memnuniyetini artırmaya yardımcı olur.
Yapay Zeka Destekli Çok Kanallı İletişim: Yapay zeka odaklı yanıtlar ve otomatik yönlendirme yetenekleriyle birden fazla iletişim kanalını tek bir platformda birleştirir
Swift AI Copilot: Müşteri sorularını daha hızlı ve daha doğru bir şekilde çözmelerine yardımcı olarak destek ekiplerine gerçek zamanlı yapay zeka önerileri ve içgörüler sağlar
İş Akışı Otomasyonu: Teknik uzmanlığa ihtiyaç duymadan özel iş akışları oluşturmak, tekrarlayan görevleri ve süreçleri kolaylaştırmak için görsel otomasyon oluşturucu sunar
Akıllı Analizler: Özelleştirilebilir panolar aracılığıyla FCR, CSAT ve SLA uyumluluğu gibi temel metrikleri izlemek için kapsamlı analizler ve içgörüler sunar
Intelswift Kullanım Alanları
Müşteri Destek Otomasyonu: Karmaşık sorunlar için insan temsilcilere yükseltme yeteneğini korurken, yapay zeka sohbet robotları aracılığıyla rutin müşteri sorularını 7/24 ele alır
Satış ve Pazarlama Geliştirme: Dönüşüm oranlarını artırmak için potansiyel müşterileri nitelendirir, toplantıları planlar ve kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunar
Bilgi Yönetimi: Verimli kurumsal içerik yönetimi ve müşteri self servis için yapay zeka destekli bir bilgi tabanı oluşturur ve sürdürür
Artıları
Uygulama ve özelleştirme için kodlama gerekmez
120'den fazla araçla kapsamlı entegrasyon yetenekleri
Önemli maliyet azaltma potansiyeli (işletme maliyetlerinde %30'a varan düşüş)
Eksileri
Bazı özelliklerin hala geliştirilmesi gerekiyor (sosyal medya entegrasyonları)
Optimum yapay zeka performansı için başlangıç eğitimi süresi gerekebilir
Intelswift Nasıl Kullanılır
Ücretsiz deneme için kaydolun: Intelswift.com'u ziyaret edin ve 21 günlük ücretsiz denemeleri için kaydolun. Başlamak için kredi kartı gerekmez.
Çalışma alanınızı ayarlayın: Çalışma alanınızı oluşturun ve kuruluşunuz için temel ayarları yapılandırın. Gerekirse birden fazla çalışma alanı arasında geçiş yapabilirsiniz.
Widget'ı web sitenize yükleyin: Intelswift'in widget'ını web sitenize yerleştirmek için kod parçasını kopyalayıp yapıştırın. Bu adım için kodlama becerisi gerekmez.
AI temsilcileri oluşturun: Web sitenizin URL'sini, bilgi tabanını veya diğer içeriği sağlayarak özel AI temsilcileri oluşturun. 'Eksik veri' sekmesini kullanarak AI temsilcisini önizleyebilir ve eğitebilirsiniz.
İş akışlarını ayarlayın: Yinelenen görevleri otomatikleştirmek ve müşteri hizmetleri süreçlerinizi optimize etmek için önceden oluşturulmuş iş akışı şablonlarını kullanın veya özel iş akışları oluşturun.
Entegrasyonları yapılandırın: Intelswift'i CRM sistemleri, Zendesk, Salesforce vb. dahil olmak üzere 120'den fazla entegrasyon seçeneğinden mevcut araçlarınızla bağlayın.
Bilgi tabanı ayarlayın: Kurumsal içeriği yayınlamak için AI destekli bilgi tabanınızı oluşturmak ve yönetmek üzere Swift Docs'u kullanın.
Canlı sohbeti etkinleştirin: Gerektiğinde otomatik olarak bilet oluşturabilen veya insan temsilcilere aktarabilen AI ile geliştirilmiş canlı sohbet özelliğini etkinleştirin.
Ekibinizi eğitin: Destek ekibinizin müşteri etkileşimleri sırasında gerçek zamanlı AI önerileri ve içgörüler için Swift AI Copilot'a aşina olmasını sağlayın.
Analitiği izleyin: Performansı optimize etmek için ilk temas çözümü, CSAT puanları ve SLA uyumluluğu gibi temel metrikleri izlemek için analiz panosunu kullanın.
Intelswift SSS
Intelswift, yapay zeka destekli bir müşteri hizmetleri otomasyon platformudur ve işletmelerin müşteri destek operasyonlarını otomatikleştirmelerine yardımcı olmak için yapay zeka temsilcileri, canlı sohbet, iş akışları ve bilgi tabanı yönetimi gibi araçlar sunar.
Popüler Makaleler
Google'ın Gemma 3'ü: Şimdiye Kadarki En Verimli Yapay Zeka Modelini Keşfedin | Kurulum ve Kullanım Kılavuzu 2025
Mar 18, 2025
AI Ajanı Manus Davetiye Kodu Nasıl Alınır | 2025 En Son Kılavuz
Mar 12, 2025
Mart 2025'te Ücretsiz Merlin AI Kupon Kodları ve Nasıl Kullanılır | AIPURE
Mar 10, 2025
Mart 2025'te Ücretsiz Pixverse Promosyon Kodları ve Nasıl Kullanılır
Mar 10, 2025
Intelswift Web Sitesi Analitiği
Intelswift Trafik ve Sıralamaları
0
Aylık Ziyaretler
-
Küresel Sıralama
-
Kategori Sıralaması
Trafik Trendleri: Dec 2024-Feb 2025
Intelswift Kullanıcı İçgörüleri
-
Ort. Ziyaret Süresi
0
Ziyaret Başına Sayfa Sayısı
0%
Kullanıcı Hemen Çıkma Oranı
Intelswift'in En Çok Kullanıldığı Bölgeler
Others: 100%
Intelswift Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.
Intelswift Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Klaviyo
Klaviyo, müşteri verilerini birleştiren ve kişiselleştirilmiş e-posta, SMS ve diğer dijital pazarlama kampanyalarını güçlendiren akıllı bir pazarlama otomasyon platformudur.