Helply
Helply, otomatik yanıtlar, akıllı eskalasyon ve destek iş akışlarının sürekli optimizasyonunu sağlayarak 90 gün içinde %65 çözüm oranı garanti eden yapay zeka destekli bir müşteri destek platformudur.
https://helply.com/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Ürün Bilgisi
Güncellendi:Feb 9, 2026
Helply Nedir
Helply, müşteri hizmetleri operasyonlarında devrim yaratmak için tasarlanmış gelişmiş bir yapay zeka destek temsilcisi platformudur. Yüksek kaliteli müşteri etkileşimlerini sürdürürken, tekrarlayan destek görevlerini otomatikleştirmek için mevcut yardım masası sistemleriyle sorunsuz bir şekilde entegre olur. Platform, 90 gün içinde %65 yapay zeka çözüm oranına ulaşma garantisiyle öne çıkar, aksi takdirde müşteriler hiçbir ücret ödemez ve 14 gün içinde başarılı bir uygulama sağlamak için özel yapay zeka destek mühendisi yardımı sunar.
Helply Temel Özellikleri
Helply, yapay zeka destekli bir m\u00fc\u015fteri destek platformudur ve 90 g\u00fcn i\u00e7inde %65 oran\u0131nda sorun giderme garantisi sunar, aksi takdirde paran\u0131z iade edilir. Mevcut yard\u0131m masalar\u0131yla entegre olur, rutin destek taleplerini otomatik olarak y\u00f6netir, ki\u015fiselle\u015ftirilmi\u015f yan\u0131tlar sa\u011flar ve bilgi taban\u0131 senkronizasyonu, otomatik talep y\u00f6netimi ve s\u00fcrekli iyile\u015ftirme takibi gibi \u00f6zellikler i\u00e7erir. Platform, \u00f6zel bir yapay zeka destek m\u00fchendisi ile VIP entegrasyonu sunar ve kurumsal d\u00fczeyde g\u00fcvenlik uyumlulu\u011fu sa\u011flar.
Yapay Zeka Odakl\u0131 Talep \u00c7\u00f6z\u00fcm\u00fc: Geri \u00f6deme i\u015flemleri, plan de\u011fi\u015fikliklerini y\u00f6netme ve fatura g\u00f6nderme gibi eylemleri ger\u00e7ekle\u015ftirebilen yapay zeka ile destek taleplerinin %65'ine kadar\u0131n\u0131 otomatik olarak y\u00f6netir
Bilgi Taban\u0131 Entegrasyonu: Mevcut yard\u0131m belgeleri, Notion sayfalar\u0131 ve SSS ile 5 dakika i\u00e7inde sorunsuz bir \u015fekilde senkronize olur ve i\u00e7eri\u011fi otomatik olarak g\u00fcncel tutar
Bo\u015fluk Bulucu Analizi: Ger\u00e7ek m\u00fc\u015fteri konu\u015fmalar\u0131na dayanarak belgelendirmedeki yan\u0131ts\u0131z sorular\u0131 ve bilgi eksikliklerini belirler
Ak\u0131ll\u0131 Y\u00f6nlendirme Sistemi: Karma\u015f\u0131k sorunlar\u0131 tam ba\u011flam ve konu\u015fma ge\u00e7mi\u015fi ile insan temsilcilere otomatik olarak y\u00f6nlendirir ve yapay zeka hal\u00fcsinasyonlar\u0131n\u0131 \u00f6nler
Helply Kullanım Alanları
SaaS M\u00fc\u015fteri Deste\u011fi: Yaz\u0131l\u0131m \u015firketleri i\u00e7in faturaland\u0131rma, abonelikler ve teknik sorunlarla ilgili rutin m\u00fc\u015fteri sorular\u0131n\u0131 y\u00f6netir
E-ticaret Destek Otomasyonu: Geri \u00f6deme taleplerini, sipari\u015f durumu sorular\u0131n\u0131 ve \u00fcr\u00fcn bilgisi sorular\u0131n\u0131 otomatik olarak y\u00f6netir
Kurumsal Yard\u0131m Masas\u0131 Geli\u015ftirmesi: Tekrarlayan 1. D\u00fczey destek g\u00f6revlerini y\u00f6neterek ve karma\u015f\u0131k sorunlar i\u00e7in temsilcileri serbest b\u0131rakarak mevcut destek ekiplerini g\u00fc\u00e7lendirir
Artıları
Garantili %65 sorun giderme oran\u0131 veya para iadesi
H\u0131zl\u0131 kurulum ve entegrasyon (14 g\u00fcnl\u00fck uygulama)
SOC 2 Tip II ve GDPR uyumlulu\u011fu ile kurumsal d\u00fczeyde g\u00fcvenlik
Entegrasyon ve optimizasyon i\u00e7in \u00f6zel yapay zeka destek m\u00fchendisi
Eksileri
Bilgi taban\u0131 kurulumu i\u00e7in ba\u015flang\u0131\u00e7ta zaman yat\u0131r\u0131m\u0131 gerektirebilir
Optimum performans i\u00e7in mevcut belgelendirmenin kalitesine ba\u011fl\u0131d\u0131r
Helply Nasıl Kullanılır
Kaydolun ve uyum sağlayın: Helply'ye kaydolun ve kurulumda size yardımcı olacak özel bir yapay zeka destek mühendisi atayın
Bilgi tabanı entegrasyonu: Yardım belgelerinizi, Notion sayfalarınızı, kaydedilmiş yanıtlarınızı veya SSS'lerinizi yükleyin. Helply, bu içeriği otomatik olarak senkronize eder ve 5 dakika içinde entegre eder
Boşluk analizi: Helply'nin Boşluk Bulucusu'nun, belgelerinizde yer almayan bilgi boşluklarını ve soruları belirlemek için biletlerinizi 24-48 saat analiz etmesine izin verin
Yardım masası entegrasyonu: Otomatik bilet oluşturma ve bağlam aktarımını etkinleştirmek için Helply'yi mevcut müşteri hizmetleri araçlarınızla entegre edin (5-10 dakika sürer)
Yapay zeka davranışını özelleştirin: Yapay zekanın tonunu, eskalasyon kurallarını ve yanıt davranışını markanıza uyacak şekilde yapılandırmak için yaklaşık 1 saat harcayın. Yanıtları incelemek için önizleme modunu kullanın
Başlatın ve izleyin: Yapay zeka temsilcisiyle yayına geçin ve çözüm oranları ve eskalasyon takibi yoluyla performansını izleyin. Sistem, etkileşimlere göre sürekli olarak gelişir
İnceleyin ve optimize edin: Yapay zeka konuşmalarını kontrol edin, yanıtları yararlı veya değil olarak işaretleyin ve belgeleri iyileştirmek ve zaman içinde eskalasyonları azaltmak için içgörüleri kullanın
Helply SSS
Helply, 90 gün içinde %65 yapay zeka çözüm oranı garanti eder, aksi takdirde müşteriler hiçbir ücret ödemez.
Helply Videosu
Popüler Makaleler
2025'in En Popüler Yapay Zeka Araçları | AIPURE Tarafından 2026 Güncellemesi
Feb 10, 2026
Moltbook AI: 2026'nın İlk Saf AI Ajan Sosyal Ağı
Feb 5, 2026
ThumbnailCreator: YouTube Küçük Resim Stresinizi Çözen Yapay Zeka Aracı (2026)
Jan 16, 2026
2026 Yapay Zeka Akıllı Gözlükleri: Giyilebilir Yapay Zeka Pazarına Yazılım Odaklı Bir Bakış
Jan 7, 2026
Helply Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.
Helply Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
Pernell
Pernell, aramaları yanıtlayan, özetler ve transkriptler sağlayan ve sizin adınıza takipleri yöneten yapay zeka destekli bir resepsiyonist uygulamasıdır.
Zoho SalesIQ Nova '25
Zoho SalesIQ Nova '25, işletmelerin müşteri etkileşimini ve satış büyümesini hızlandırmasına yardımcı olmak için AI destekli sohbet robotları, GenAI araçları, mesajlaşma kanalları, iş akışları ve entegrasyonlarda 25'ten fazla yeni iyileştirme içeren kapsamlı bir güncellemedir.
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.