Helploom
Helploom, solo kurucular ve küçük ekipler için sınırsız canlı sohbet, yardım merkezi özellikleri ve yapay zeka destekli destek sağlayan hafif, uygun fiyatlı bir müşteri destek yazılımıdır.
https://helploom.com/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Ürün Bilgisi
Güncellendi:Dec 12, 2025
Helploom Nedir
Helploom, solopreneur Preet tarafından piyasadaki bunaltıcı, şişirilmiş ve pahalı destek araçlarına bir alternatif olarak oluşturulmuş bir müşteri destek platformudur. Özellikle solo kurucular ve küçük ekipler için tasarlanmıştır ve canlı sohbet işlevselliği, bilgi tabanı yönetimi ve yapay zeka yardımı içeren basit bir çözüm sunar. Temsilci, müşteri veya mesaj başına ücret alan geleneksel destek araçlarının aksine, Helploom sınırsız kullanım ile ayda 29 dolardan başlayan basit, sabit fiyatlı bir model sunar.
Helploom Temel Özellikleri
Helploom, solo kurucular ve küçük ekipler için tasarlanmış, hafif ve uygun fiyatlı bir müşteri destek yazılımıdır. Sınırsız canlı sohbet işlevi, özelleştirilebilir bir yardım merkezi ve basit bir web sitesi entegrasyonu aracılığıyla yapay zeka destekli 7/24 destek sunar. Platform, ekip işbirliği için paylaşılan bir gelen kutusu, e-posta takipleri, potansiyel müşteri yakalama ve sorunsuz kullanıcı tanımlama özelliklerine sahiptir ve tümü şeffaf, sabit aylık fiyatlandırma modeliyle sunulur.
Sınırsız Canlı Sohbet: Herhangi bir web sitesine basit kopyala-yapıştır entegrasyonu ile eklenebilen hafif bir widget aracılığıyla müşterilerle sınırsız sohbet konuşmaları sağlar ve paylaşılan bir gelen kutusunda sınırsız ekip üyesini destekler
Yapay Zeka Destekli Destek: Müşteri sorularını otomatik olarak yanıtlamak için bilgi tabanınızdan öğrenen, ihtiyaç duyulduğunda akıllı insan eskalasyonu ve 50'den fazla dil desteği sunan 7/24 yapay zeka sohbet robotu
Kapsamlı Yardım Merkezi: Makale koleksiyonları, özel markalama ve SEO optimizasyonu dahil olmak üzere, Notion benzeri bir düzenleyici ile aranabilir belgeler oluşturulmasına olanak tanır
Potansiyel Müşteri Oluşturma ve Takip: Ziyaretçi iletişim bilgilerini önceden yakalar ve ziyaretçiler siteden ayrıldığında e-posta yoluyla otomatik olarak takip ederek potansiyel müşterilerin kaybolmamasını sağlar
Helploom Kullanım Alanları
Küçük İşletme Müşteri Desteği: Küçük işletmelerin kurumsal çözümlerin karmaşıklığı ve maliyeti olmadan profesyonel müşteri desteği sağlamasına olanak tanır
Girişim Kullanıcı Etkileşimi: Girişimlerin gerçek zamanlı sohbet ve otomatik takip yoluyla ilk kullanıcıları yakalamasına ve etkileşim kurmasına yardımcı olarak dönüşüm oranlarını artırır
Mesai Sonrası Destek Kapsamı: İnsan temsilciler müsait olmadığında, özellikle küresel müşterileri olan işletmeler için yapay zeka sohbet robotu aracılığıyla sürekli müşteri desteği sağlar
Artıları
Basit ve hızlı kurulum süreci (3 dakikanın altında)
Kullanıcı başına ücretlendirme olmaksızın uygun fiyatlı, sabit oranlı fiyatlandırma
Canlı sohbet, yardım merkezi ve yapay zeka desteği dahil olmak üzere kapsamlı özellik seti
Eksileri
Ücretsiz planda sınırlı iş parçacığı sayısı (ayda 30 iş parçacığı)
Yapay zeka yetenekleri daha yüksek katmanlı plan gerektirir
Piyasada nispeten yeni ürün
Helploom Nasıl Kullanılır
Bir hesaba kaydolun: Başlamak için Helploom.com'a gidin ve ücretsiz bir hesaba kaydolun. Ücretsiz plan için kredi kartı gerekmez.
Sohbet widget'ını web sitenize ekleyin: Sağlanan JavaScript kod parçasını web sitenizin koduna kopyalayıp yapıştırın. Widget, yalnızca 0,5 KB boyutunda anında yüklenir.
İsteğe bağlı: Kullanıcılarınızı tanımlayın: Size kimin mesaj gönderdiğini takip edebilmeniz için oturum açmış kullanıcı ayrıntılarını (uniqueId, ad, e-posta) iletmek üzere Helploom API'sini kullanın.
Yardım Merkezinizi ayarlayın: Notion benzeri düzenleyiciyi kullanarak yardım makaleleri oluşturun. İçeriği koleksiyonlar halinde düzenleyin ve markanıza uyacak şekilde görünümü özelleştirin.
Yapay zeka sohbet robotunu yapılandırın (Plus planı): Yapay zekanın müşteri sorularını 7/24 otomatik olarak yanıtlamak için kullanabileceği bilgi tabanınıza içerik ekleyin.
Ekip üyelerini davet edin: Paylaşılan gelen kutusundan konuşmaları yönetmek için sınırsız sayıda ekip arkadaşı ekleyin. Tüm ekip üyeleri canlı sohbete ve yardım merkezine erişebilir.
Müşterileri desteklemeye başlayın: Canlı sohbet yoluyla müşteri mesajları almaya ve yanıtlamaya başlayın. Yeni istekler için e-posta bildirimleri alın ve analizler yoluyla etkileşimi takip edin.
Helploom SSS
Helploom çeşitli fiyatlandırma katmanları sunar: Ücretsiz (ayda 30 iş parçacığı/ay, 1 kullanıcı ile 0 ABD Doları/ay), Temel (sınırsız iş parçacığı ve kullanıcı ile 29 ABD Doları/ay), Artı (AI desteği ve 5 bin mesajla 59 ABD Doları/ay) ve Tek Seferlik Sınırlı teklif (ayda 300 iş parçacığı/ay ile 2 yıl için 149 ABD Doları).
Helploom Videosu
Popüler Makaleler
Rewritify AI Neden 2025'te Algılanamayan, İnsan Gibi Yazılar İçin En İyi "AI Humanizer"dır?
Dec 11, 2025
2025'te FLUX.2 ve Nano Banana Pro: Hangisini tercih edersiniz?
Nov 28, 2025
2025'te Ücretsiz Midjourney Promosyon Kodları ve Nasıl Kullanılır
Nov 26, 2025
2025'te CrushOn AI NSFW Chatbot Yeni Hediye Kodları ve Nasıl Kullanılır
Nov 26, 2025
Helploom Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.
Helploom Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
Pernell
Pernell, aramaları yanıtlayan, özetler ve transkriptler sağlayan ve sizin adınıza takipleri yöneten yapay zeka destekli bir resepsiyonist uygulamasıdır.
Zoho SalesIQ Nova '25
Zoho SalesIQ Nova '25, işletmelerin müşteri etkileşimini ve satış büyümesini hızlandırmasına yardımcı olmak için AI destekli sohbet robotları, GenAI araçları, mesajlaşma kanalları, iş akışları ve entegrasyonlarda 25'ten fazla yeni iyileştirme içeren kapsamlı bir güncellemedir.
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.