Content Guru Inc.

Content Guru Inc., ödüllü storm® platformu aracılığıyla çok kanallı müşteri etkileşimi ve bulut iletişim merkezi hizmetleri sunan küresel bir bulut iletişim çözümleri lideridir.
Sosyal Medya ve E-posta:
https://contentguru.com/?utm_source=aipure
Content Guru Inc.

Ürün Bilgisi

Güncellendi:May 16, 2025

Content Guru Inc. Aylık Trafik Trendleri

Content Guru Inc. geçen ay 18.0k ziyaret aldı ve -1.5% oranında bir Hafif Düşüş gösterdi. Analizimize göre, bu eğilim yapay zeka araçları sektöründeki tipik pazar dinamikleriyle uyumludur.
Geçmiş trafiği görüntüle

Content Guru Inc. Nedir

Content Guru Inc., 2005 yılında kurulan ve Birleşik Krallık'taki Bracknell'de merkezli bir bulut iletişim hizmet sağlayıcısıdır. Şirket, 60'tan fazla ülkede çeşitli sektörlerde faaliyet gösteren organizasyonlara müşteri deneyimi (CX) ve iletişim merkezi çözümleri sunmaktadır. Content Guru'nun en önemli ürünü, işletmelerin sorunsuz çok kanallı müşteri deneyimleri sunmalarını sağlayan bulut tabanlı bir Contact Center as a Service (CCaaS) platformu olan storm®'dır. Şirket, 2016'da İnovasyon için Kraliçe Ödülü de dahil olmak üzere, yenilikçi teknolojisiyle birçok ödül kazanmıştır.

Content Guru Inc. Temel Özellikleri

Content Guru Inc., bulut tabanlı müşteri deneyimi (CX) ve iletişim merkezi çözümlerinin küresel sağlayıcısıdır. Onların lansman ürünü olan storm®, omni-kanal iletişim yetenekleri, akıllı otomasyon, AI destekli özellikler ve üçüncü taraf sistemlerle sorunsuz entegrasyon sunar. Content Guru, çeşitli sektörlerde ölçeklenebilir, güvenilir ve yenilikçi CX çözümleri sunmaya odaklanırken, müşteri etkileşimi ve işgücü optimizasyonu üzerinde güçlü bir vurgu yapar.
Omni-kanal İletişim: İşletmelerin ses, e-posta, SMS, sosyal medya ve sohbet dahil olmak üzere birden fazla kanaldan müşterilerle etkileşime geçmesini sağlar, hepsi tek bir arayüzden yönetilir.
AI Destekli Otomasyon: Gelişmiş AI ve makine öğrenimi yeteneklerini kullanarak müşteri etkileşimlerini otomatikleştirir, verimliliği artırır ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunar.
Ölçeklenebilir Bulut Mimarisi: Yüksek hacimli etkileşimleri yönetebilen ve işletme ihtiyaçlarının değişmesine kolayca uyum sağlayabilen yüksek ölçeklenebilir bir bulut tabanlı platform sunar.
İşgücü Etkileşimi Yönetimi: İletişim merkezlerinde aracı performansını, planlamayı ve genel çalışan deneyimini optimize etmek için araçlar sağlar.
Geniş Entegrasyon Yetenekleri: İşletmelerin mevcut teknolojilerden yararlanmalarını sağlayan çok geniş bir üçüncü taraf sistem ve uygulama yelpazesiyle sorunsuz entegrasyon sunar.

Content Guru Inc. Kullanım Alanları

Acil Hizmetler İletişimi: Polis ve acil hizmetler için kritik iletişim sistemlerini destekleyerek, yüksek hacimli, zamana duyarlı etkileşimlerin etkili bir şekilde yönetilmesini sağlar.
Sağlık Hizmeti Hastane Etkileşimi: Sağlık hizmeti sağlayıcıları ve sigortacılar için çok kanallı etkileşimler aracılığıyla hastalarla iletişimi ve bakım koordinasyonunu geliştirir.
Finansal Hizmetler Müşteri Desteği: Banka ve sigorta şirketlerinin çeşitli kanallar üzerinden güvenli, uyumlu ve kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri sunmasını sağlar.
Perakende Müşteri Deneyimi Geliştirme: Perakendecilerin sorunsuz omni-kanal alışveriş deneyimleri ve kişiselleştirilmiş müşteri desteği sunarak satışları ve sadakati artırmalarına yardımcı olur.
Hükümet Vatandaş Hizmetleri: Yerel ve merkezi hükümet kurumlarının çoklu iletişim kanalları aracılığıyla etkili ve erişilebilir vatandaş hizmetleri sunmasını destekler.

Artıları

Yüksek ölçeklenebilir ve esnek bulut tabanlı çözüm
AI ve otomasyon yetenekleriyle yenilik üzerine güçlü bir odak
Üçüncü taraf sistemlerle geniş entegrasyon seçenekleri
Görev açısından kritik ortamlarda kanıtlanmış geçmiş

Eksileri

Küçük örgütler için uygulamada karmaşık olabilir
Fiyatlandırma bilgisi kolayca mevcut değil, muhtemelen daha yüksek maliyetleri gösterir
Bazı özellikler ek modüller veya özelleştirme gerektirebilir

Content Guru Inc. Nasıl Kullanılır

Ürünleri ve Çözümleri Keşfedin: Content Guru web sitesindeki Ürünler ve Çözümler bölümlerini ziyaret ederek, Müşteri Deneyimi, Akıllı Otomasyon & AI, İletişim Merkezi çözümleri vb. sunduklarını anlayın.
CX İhtiyaçlarınızı Belirleyin: Özelleştirilmiş entegrasyonlar, bulut geçişi vb. gibi özel müşteri deneyimi ihtiyaçlarınızı belirleyin.
Bir Danışma Randevusu Ayarlayın: Web sitesindeki 'Danışma Randevusu Ayarla' seçeneğini kullanarak, ihtiyaçlarınızı değerlendirmenize yardımcı olabilecek bir CX uzmanıyla toplantı planlayın.
Bir Demo Talep Edin: storm® platformunun demo'sunu talep ederek, özel kullanım durumunuza ve gereksinimlerinize nasıl çözüm sunabileceğini görün.
Teklif Alın: İhtiyaçlarınızı belirledikten sonra, ilgilendiğiniz çözümler için fiyatlandırma bilgilerini almak üzere 'Teklif Al' seçeneğini kullanın.
Kullanıcı Başarı Hikayelerini İnceleyin: Diğer organizasyonların Content Guru'nun çözümlerinden nasıl faydalandığını anlamak için müşteri başarı hikayelerini ve örnek çalışmaları inceleyin.
Satış Ekibiyle İletişime Geçin: Content Guru'nun satış ekibiyle çalışarak, modüler storm® platformundan ihtiyacınız olan özel modüller ve özellikleri belirleyin.
Uygulama ve Entegrasyon: Devam etmeye karar verdikten sonra, Content Guru'nun ekibi çözümü uygulamaya ve mevcut sistemlerinizle entegre etmeye yardımcı olacaktır.
Eğitim ve Üyelik: Yeni CX çözümünüzü etkili bir şekilde kullanmayı ve yönetmeyi öğrenmek için eğitim alın.
Sürekli Destek: Zaman içinde CX çözümünüzü optimize etmek için Content Guru'nun sürekli desteğini ve profesyonel hizmetlerini kullanın.

Content Guru Inc. SSS

Content Guru, 2005'te kurulan ve storm® platformu aracılığıyla müşteri etkileşimi ve bulut çağrı merkezi çözümleri sunan bir bulut iletişim sağlayıcısıdır. 60'tan fazla ülkede hizmet vermekte ve Kuzey Amerika, Avrupa ve Asya-Pasifik'te ofislere sahiptir.

Content Guru Inc. Web Sitesi Analitiği

Content Guru Inc. Trafik ve Sıralamaları
18K
Aylık Ziyaretler
#1215214
Küresel Sıralama
#557
Kategori Sıralaması
Trafik Trendleri: Jun 2024-Apr 2025
Content Guru Inc. Kullanıcı İçgörüleri
00:00:50
Ort. Ziyaret Süresi
2.32
Ziyaret Başına Sayfa Sayısı
36.86%
Kullanıcı Hemen Çıkma Oranı
Content Guru Inc.'in En Çok Kullanıldığı Bölgeler
  1. GB: 47.44%

  2. JP: 21.83%

  3. US: 9.99%

  4. NL: 5.96%

  5. IN: 5.3%

  6. Others: 9.47%

Content Guru Inc. Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.