Conduit AI

Conduit AI

WebsiteContact for PricingAI Customer Service Assistant
Conduit, yüksek kaliteli hizmeti korurken metin ve ses üzerinden iletişimi otomatikleştirerek ve yöneterek müşteri konuşmalarını dönüşümler, gelir ve maliyet tasarrufları için bir motora dönüştüren bir yapay zeka aracı platformudur.
https://conduit.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Conduit AI

Ürün Bilgisi

Güncellendi:Sep 26, 2025

Conduit AI Nedir

2024 yılında Punn Kam ve Cole Rubin tarafından kurulan Conduit AI, destek ve satış için konuşma yapay zeka aracıları sağlayan, San Francisco merkezli bir şirkettir. Platform, işletmelerin metin, ses, e-posta ve mesajlaşma platformları dahil olmak üzere birden fazla kanalda müşteri etkileşimlerini yönetebilen yapay zeka aracıları oluşturmasına ve dağıtmasına olanak tanır. Kurumsal düzeyde güvenlik ve SOC 2 Tip II uyumluluğu ile Conduit, şirketlerin müşteri hizmetleri operasyonlarını kaliteden ödün vermeden veya personel eklemeden ölçeklendirmesine yardımcı olur.

Conduit AI Temel Özellikleri

Conduit AI, işletmelerin metin, ses ve e-posta dahil olmak üzere birden fazla kanal üzerinden müşteri etkileşimlerini otomatikleştirmesine ve yönetmesine yardımcı olan kapsamlı bir konuşma yapay zeka platformudur. Müşteri desteği, satış yeterliliği ve randevu planlamayı yönetebilen ve kritik sorunları akıllıca insan ekiplerine iletebilen yapay zeka aracılarına sahiptir. Platform, birleşik gelen kutusu yönetimi, bilgi tabanı entegrasyonu, iş akışı otomasyonu ve ayrıntılı analizlerin yanı sıra kurumsal düzeyde güvenlik ve SOC 2 Tip II uyumluluğu ile desteklenmektedir.
Yapay Zeka Tabanlı Birleşik Gelen Kutusu: Tüm müşteri iletişimini tek bir yerde merkezileştirirken, ekiplerin doğrudan etkileşimler yoluyla yapay zekayı eğitmesine ve otomatik yanıtları yönetmesine olanak tanır
Konuşma İş Akışları: Özelleştirilebilir kurallar ve yanıt kalıplarıyla farklı kanallarda karmaşık, çok adımlı konuşmaları düzenler
Bilgi Tabanı Entegrasyonu: Harici bilgi kaynaklarıyla senkronize olur ve yapay zeka yanıtlarının doğru ve güncel olmasını sağlamak için düzenli güncellemeler yapar
Performans Analizi: Konuşma metrikleri, çözüm oranları ve yapay zeka aracısı performansı hakkında ayrıntılı içgörüler ve raporlama sağlar

Conduit AI Kullanım Alanları

Otel Yönetimi: Oteller ve kısa dönem kiralık mülkler için misafir iletişimini, rezervasyon taleplerini ve destek isteklerini otomatikleştirir
Gayrimenkul Operasyonları: Mülk taleplerini, kira başvurularını ve kiracı destek iletişimlerini ilk temastan imzalı kiraya kadar yönetir
E-ticaret Desteği: Müşteri hizmetleri taleplerini, sipariş durumu güncellemelerini ve ürün bilgisi isteklerini 7/24 yönetir
Finansal Hizmetler: Kredi taleplerini işler, bankacılık sorularını yanıtlar ve uyumluluğu sağlarken rutin müşteri hizmetleri isteklerini yönetir

Artıları

Birden fazla iş aracı ve platformuyla kapsamlı entegrasyon yetenekleri
SOC 2 Tip II sertifikası dahil olmak üzere güçlü güvenlik ve uyumluluk özellikleri
İnsan aracıların ne zaman dahil olacağını bilen akıllı yükseltme sistemi

Eksileri

Önemli ölçüde ilk kurulum ve eğitim süresi gerektirebilir
Fiyatlandırma bilgileri kolayca bulunamaz, bu da potansiyel olarak yüksek maliyetlere işaret eder

Conduit AI Nasıl Kullanılır

Kaydolun: base.conduit.ai adresini ziyaret edin ve bir hesap oluşturun veya kişiselleştirilmiş rehberlik için conduit.ai/book-demo aracılığıyla bir demo rezervasyonu yapın
Çalışma Alanınızı Kurun: Ekip üyelerini davet ederek, rolleri ayarlayarak ve iletişim kanallarınızı (e-posta, SMS, ses, sohbet) bağlayarak çalışma alanınızı yapılandırın
Bilgi Tabanı Oluşturun: Belgeler, SOP'ler ve SSS'ler yükleyerek yapay zekanızın bilgi tabanını oluşturun. Bilgileri belirli konuları tam olarak kapsayan 'Bilgi Blokları' halinde yapılandırın
Entegrasyonları Bağlayın: Yapay zekaya gerekli verilere ve işlevselliğe erişim sağlamak için mevcut araçlarınız ve sistemlerinizle (CRM, PMS, Slack, Gmail, vb.) entegre edin
İş Akışlarını Tanımlayın: Belirli iş süreçlerini ve müşteri etkileşimlerini yönetmek için özel otomasyonlar ve konuşma iş akışları oluşturun
Yapay Zeka Aracınızı Test Edin: Yayına geçmeden önce farklı konuşma senaryolarıyla yapay zeka aracınızı stres testinden geçirmek için simülasyon özelliğini kullanın
Canlı Dağıtım: Test tamamlandıktan sonra, kanallarınızda gerçek müşteri konuşmalarını işlemeye başlamak için yapay zeka aracınızı etkinleştirin
İzleyin ve Optimize Edin: Performans metriklerini izlemek, konuşmaları incelemek ve yapay zeka aracınızın yeteneklerini sürekli olarak geliştirmek için raporlama panosunu kullanın
Eğitin ve İyileştirin: Doğrudan gelen kutusu arayüzü aracılığıyla yapay zekayı eğitin ve gerçek müşteri etkileşimlerine göre yanıtlarını iyileştirin

Conduit AI SSS

Conduit AI, müşteri desteği ve satış otomasyonu için yapay zeka aracıları sağlayan bir platformdur. Otomatik metin ve sesli konuşmalar yoluyla müşteri etkileşimlerini dönüşümlere ve gelire dönüştürürken, yüksek kaliteli hizmeti korur.

Conduit AI Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.