Asklet, şirketlerin doğal sesli yanıtlar ve dinamik istemler aracılığıyla zengin niteliksel müşteri geri bildirimi toplamasına ve analiz etmesine yardımcı olan AI destekli bir NPS widget platformudur.
https://sunbeam.cx/asklet?ref=producthunt&utm_source=aipure
Asklet

Ürün Bilgisi

Güncellendi:Nov 13, 2025

Asklet Nedir

Asklet, Sunbeam Technology tarafından 2025'te piyasaya sürülen bir müşteri geri bildirim toplama ve analiz aracıdır. Sesli yanıtlar ve özelleştirilmiş istemler aracılığıyla ayrıntılı müşteri içgörüleri toplamak için web sitelerine yerleştirilebilen akıllı widget'lar kullanarak geleneksel NPS puanlarının ötesine geçer. Platform, daha etkili ve eyleme geçirilebilir geri bildirim sağlama hedefiyle, çalışan bağlılığı anketleriyle ilgili yılların deneyimine dayanarak geliştirildi.

Asklet Temel Özellikleri

Asklet, işletmelerin dinamik, ince ayarlanmış sorular aracılığıyla ayrıntılı müşteri geri bildirimlerini toplamalarına ve analiz etmelerine yardımcı olan, yapay zeka destekli bir NPS (Net Tavsiye Skoru) widget platformudur. Geleneksel puanlama sistemlerinden daha anlamlı içgörüler elde etmek için sesli yanıt yetenekleri, özelleştirilebilir widget'lar ve akıllı istemler sunarken, kapsamılı geri bildirim analizi için bir analiz panosuyla entegre olur.
Dinamik Sesli Yanıt: Kullanıcıların sesli yanıtlar aracılığıyla doğal olarak geri bildirimde bulunmalarını sağlayarak geri bildirim sürecini daha hızlı ve daha ilgi çekici hale getirir
Özelleştirilebilir Widget'lar: NPS, Likert, Yıldızlar veya Metin formatları için seçeneklerle, özelleştirilebilir renkler ve yanıt türleri ile kolayca oluşturulabilen ve gömülebilen widget'lar
Akıllı Yönlendirme: Daha ayrıntılı ve içgörülü yanıtları teşvik eden bağlamsal olarak ilgili sorular sormak için yapay zeka destekli dinamik istemleri kullanır
Analitik Entegrasyonu: Yazılı geri bildirimleri duygu ve hacim metrikleriyle izlenebilir içgörülere dönüştüren kapsamlı bir analitik panosuna bağlanır

Asklet Kullanım Alanları

Çalışan Bağlılık Anketleri: Çalışanlardan iş yeri deneyimleri ve memnuniyetleri hakkında doğal konuşma yoluyla ayrıntılı geri bildirim toplama
Müşteri Deneyimi Takibi: Ürünler veya hizmetler hakkında müşteri geri bildirimlerini ses etkin yanıtlarla gerçek zamanlı olarak toplama ve analiz etme
Otel ve Konaklama Yorumları: Konuk geri bildirimlerini toplama ve yorumların ve yanıtların ayrıntılı analizi yoluyla iyileştirme için belirli alanları belirleme

Artıları

Güçlü veri güvenliği ile GDPR uyumlu
Uygulaması ve gömülmesi kolay
Geleneksel NPS anketlerinden daha zengin geri bildirim sağlar

Eksileri

Yeni bir platform olarak sınırlı geçmiş (2025'te piyasaya sürüldü)
Geri bildirim döngüsünü kapatmak gibi bazı özellikler hala geliştirme aşamasında

Asklet Nasıl Kullanılır

Bir hesaba kaydolun: Tam erişim elde etmek için lansman dönemlerinde surveys.sunbeam.cx/dashboard adresini ziyaret edin ve ücretsiz bir hesap oluşturun
Widget türünü seçin: Mevcut widget türlerinden birini seçin: NPS, Likert, Yıldızlar veya Metin anketleri ve görünümü özelleştirin
Widget ayarlarını yapılandırın: İhtiyaçlarınıza uyacak şekilde yanıt türlerini, renkleri ve diğer widget ayarlarını özelleştirin
Web sitenize ekleyin: Sağlanan entegrasyon talimatlarını izleyerek widget'ı web sitenize yerleştirin
Sesli yanıtları etkinleştirin: Kullanıcıların gerçek zamanlı olarak analiz edilen sesli yanıtlar aracılığıyla geri bildirim sağlamasına izin verin
Geri bildirimi izleyin: İçgörüleri görüntülemek, belirli sorunları izlemek ve toplanan geri bildirimden duygu ve hacim metriklerini izlemek için Analiz Panosunu kullanın
Kullanıcılarla iletişime geçin: Düzeltmeler uygularken müşterilerle iletişime geçmeyi sağlamak için geri bildirimle birlikte kullanıcı kimliklerini toplayın (yakında gelecek özellik)

Asklet SSS

Asklet, yapay zeka destekli bir NPS (Net Promoter Score) widget platformudur ve ince ayarlı dinamik sorular aracılığıyla ayrıntılı müşteri geri bildirimleri toplamaya yardımcı olur. Kullanıcıların zengin ve niteliksel geri bildirim almak için ses veya metin yoluyla yanıt vermesini sağlar.

Asklet Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.