AI Desk, müşteri sorgularını yönetmek, satış lead'lerini tanımlamak ve destek maliyetlerini azaltmak için işletme verilerinize dayalı olarak eğitilmiş, özelleştirilebilir bir sohbet widget'ı aracılığıyla 7/24 otomatik destek sağlayan AI destekli bir müşteri hizmetleri çözümüdür.
Sosyal Medya ve E-posta:
https://aidesk.pro/?ref=aipure&utm_source=aipure
AI Desk

Ürün Bilgisi

Güncellendi:May 16, 2025

AI Desk Nedir

AI Desk, şirketlerin müşterileriyle çevrimiçi etkileşimlerini dönüştürmek için yapay zekayı iş otomasyonu ile birleştiren sofistike bir müşteri hizmetleri platformudur. Herhangi bir web sitesine kolayca entegre edilebilen akıllı bir sohbet widget'ı sunarak, 7/24 otomatik müşteri desteği sağlar. Platform, ürünler, hizmetler, promosyonlar ve şirket politikaları gibi belirli iş bilgileri üzerinde eğitim alabilme yeteneği ile öne çıkarak, insan müdahalesi olmadan doğru ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sunmasına olanak tanır.

AI Desk Temel Özellikleri

AI Desk, web sitesi sohbet widget'ı aracılığıyla 7/24 otomatik destek sağlayan AI destekli bir müşteri hizmetleri çözümüdür. Müşteri sorgularını yanıtlamak, satış fırsatlarını belirlemek ve destek maliyetlerini azaltmak için iş spesifik verilerle eğitilebilir. Sistem, çok dilli destek, özelleştirilebilir görünüm, kolay entegrasyon ve yüksek niyetli müşterileri tespit etme yeteneği sunarken hem ücretsiz hem de premium işlevsellik sunmaktadır.
AI Destekli Sohbet Desteği: Sorguları yanıtlamak ve ziyaretçilere yardımcı olmak için iş verilerinizle eğitilmiş AI'yi kullanarak 7/24 otomatik müşteri desteği sağlar
Sıcak Müşteri Tespiti: Sohbet kalıpları ve çevrimiçi davranışlarına dayalı olarak potansiyel müşterileri otomatik olarak tespit eder, özellikle yüksek satın alma niyetine sahip olanları belirler
Özelleştirilebilir Widget: Marka kimliğinize uyum sağlamak için renkler, logolar ve davranış ayarları dahil olmak üzere kapsamlı özelleştirme seçenekleri sunar
Veri Entegrasyonu: AI'yi iş bilgilerinize, ürünlerinize, hizmetlerinize ve politikalarınıza eğitmek için çeşitli veri kaynakları ve dosyalarla kolayca bağlanır

AI Desk Kullanım Alanları

E-ticaret Desteği: Ürün sorgularına, fiyat bilgilerine ve satın alma yardımlarına 7/24 anında yanıt verir
Müşteri Hizmetleri Maliyet Azaltma: İnsan destek personelini değiştirir veya tamamlar, geleneksel müşteri hizmetlerine kıyasla destek maliyetlerini %90'a kadar azaltır
Potansiyel Müşteri Oluşturma: Sohbet analizi ve davranış takibi yoluyla potansiyel müşterileri tanımlar ve nitelendirir
İş Bilgisi Dağıtımı: Şirket politikalarını, tanıtım bilgilerini ve ürün detaylarını web sitesi ziyaretçileriyle otomatik olarak paylaşır

Artıları

İnsan destek personeline kıyasla maliyet açısından etkilidir
Müşteri desteği için 7/24 erişilebilirlik
Manuel widget işlevselliği ile ücretsiz temel bir sürüm sunar

Eksileri

Başlangıçta kurulum ve eğitim süresi gerektirebilir
Premium özellikler ücretli abonelik gerektirir
Sağlanan verilere dayalı önceden eğitilmiş yanıtlarla sınırlıdır

AI Desk Nasıl Kullanılır

Adım 1: Veri İçe Aktar: AI sohbet botunu eğitmek için işletmeniz hakkında bilgi sağlamak amacıyla web sitesi içeriği veya birden fazla dosya gibi veri kaynaklarınızı bağlayın
Adım 2: Widget'ı Özelleştir: Renkleri, logoları ve davranış ayarlarını düzenleyerek sohbet botunun görünümünü markanıza uyacak şekilde ayarlayın
Adım 3: Web Sitesine Göm: Sağlanan gömme scriptini kullanarak AI sohbet botu widget'ını web sitenize yerleştirin
Adım 4: AI'yı Eğit: AI'nın doğru yanıtlar vermesine yardımcı olmak için ürünleriniz, hizmetleriniz, promosyonlarınız ve şirket politikalarınız hakkında bilgi girin
Adım 5: Performansı İzle: AI'nın müşterilere nasıl yardımcı olduğunu ve 7/24 yeni lead'ler oluşturduğunu izleyin. Artan satışlar, azalan destek maliyetleri ve müşteri memnuniyeti gibi metrikleri takip edin
Adım 6: Gerekirse Yükselt: Ücretsiz manuel widget ile başlayın ve gerektiğinde AI işlevselliği (aylık 18.99 $), PRO Analitik (aylık 9.99 $) veya Beyaz Etiket (aylık 39.99 $) gibi premium özelliklere yükseltin

AI Desk SSS

AI Desk, web sitenizde 7/24 otomatik destek sağlayan AI destekli bir müşteri hizmetleri sohbet robotudur. Ürünler, hizmetler, promosyonlar ve şirket politikaları gibi iş verileriniz üzerinde eğitilerek, manuel müdahale olmadan müşterilere doğru ve ilgili bilgiler sunar.

AI Desk Web Sitesi Analitiği

AI Desk Trafik ve Sıralamaları
0
Aylık Ziyaretler
-
Küresel Sıralama
-
Kategori Sıralaması
Trafik Trendleri: Oct 2024-Apr 2025
AI Desk Kullanıcı İçgörüleri
-
Ort. Ziyaret Süresi
0
Ziyaret Başına Sayfa Sayısı
0%
Kullanıcı Hemen Çıkma Oranı
AI Desk'in En Çok Kullanıldığı Bölgeler
  1. Others: 100%

AI Desk Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.