tawk.to Giriş

tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Daha Fazla Göster

tawk.to nedir

tawk.to, milyarlarca müşteriyle iletişim kurmak için milyonlarca işletme tarafından kullanılan dünyanın #1 canlı sohbet yazılımıdır. Canlı sohbet, biletleme, bilgi tabanı ve CRM özelliklerini içeren kapsamlı bir müşteri iletişim platformu sunar - hepsi ücretsizdir. tawk.to, işletmelerin müşterilerine daha yakın olmalarına yardımcı olmayı hedefler; bu, müşterilerin destek ihtiyaç duyduğu an ve yerde ulaşılabilir olmayı içerir. Temsilci, sohbet hacmi veya web sitesi sınırlaması olmaksızın, tawk.to, herhangi bir maliyet olmadan kurumsal düzeyde özellikler sunar.

tawk.to nasıl çalışır?

tawk.to, web sitenize küçük bir JavaScript parçası ekleyerek çalışır; bu, ayarlamak için yalnızca 30 saniye alır. Kurulduktan sonra, işletmeler müşteri etkinliğini gerçek zamanlı olarak izleyebilir, ziyaretçilerin hangi sayfalarda olduğunu görebilir ve tüm yolculuklarını takip edebilir. Platform, şirketlerin müşterilere canlı sohbet, biletleme, bilgi tabanı ve ses/video eklentileri aracılığıyla bulundukları yerde ulaşmalarını sağlar. Ekipler, doğru kişinin doğru zamanda yanıt vermesini sağlamak için konuşmaları etiketleyerek ve atayarak işbirliği yapabilir. tawk.to ayrıca, destek süreçlerini kolaylaştırmak için özelleştirilebilir bir bilgi tabanı sunar; bu, ekiplerin bilgileri içsel olarak kolayca paylaşmasını ve kamuya açık olarak yayınlamasını sağlar.

tawk.to'in Faydaları

tawk.to'nun ana faydaları, müşterilerin soruları olduğunda ulaşılabilir olmak suretiyle onlara daha yakın olmayı, tüm müşteri etkileşimlerini tek bir yerde organize etmeyi ve etkili yanıtlar oluşturmak için sıkça sorulan soruları tanımlamayı içerir. Bu, işletmelerin daha iyi müşteri deneyimleri sunmasına, satış dönüşümlerini artırmasına ve müşteri memnuniyetini geliştirmesine yardımcı olur. Tamamen ücretsiz modeli ve zengin özellik seti ile tawk.to, her boyuttaki şirketlerin mali engeller olmadan kurumsal düzeyde müşteri iletişim araçlarına erişmesini sağlar. Platformun kullanım kolaylığı, özelleştirme seçenekleri ve çok dilli destek, onu dünya genelindeki işletmeler için erişilebilir ve etkili kılar.

tawk.to Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Zaia
Zaia
Zaia, çoklu kanallarda müşteri destek ve satış süreçlerini otomatikleştirmek için otonom ajanlar oluşturan AI destekli bir platformdur.
Samespace
Samespace
Samespace, işe alım, ekip iş birliği, verimlilik takibi ve müşteri etkileşimi için çözümler sunan AI destekli bir platformdur.
Solidroad
Solidroad
Solidroad, gerçekçi konuşma simülasyonları ve kişiselleştirilmiş geri bildirim sağlayan müşteriyle yüz yüze çalışan ekipler için AI destekli bir eğitim ve değerlendirme platformudur.
Merchanto
Merchanto
Merchanto, tüccar-ihraççı işbirliği yoluyla %100'e kadar geri ödeme sapması sunan AI destekli bir dijital ödemeler dolandırıcılığı ve geri ödeme önleme çözümüdür.

tawk.to Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları

Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond, işletmelerin müşterilere anında yanıt vermek için GPT destekli sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan güçlü bir AI sohbet botu oluşturucusudur; çok kaynaklı veri içe aktarma, özelleştirme ve entegrasyonlar gibi özellikler sunar.
Intercom
Intercom
Intercom, anlık destek sağlayan, temsilci verimliliğini artıran ve destek liderlerine içgörüler sunan AI destekli bir müşteri hizmetleri platformudur.
Intercom
Intercom
Intercom, anında destek sağlayan bir AI ajanı, destek temsilcileri için AI yardımı ve destek liderleri için AI içgörüleri sunan kapsamlı bir AI odaklı müşteri hizmetleri platformudur.
Seismic
Seismic
Seismic, müşteriyle yüz yüze olan ekipleri işlerini büyütmek için beceriler, içerik, araçlar ve içgörülerle güçlendiren #1 küresel satış etkinleştirme platformudur.