tawk.to Giriş
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Daha Fazla Göstertawk.to nedir
tawk.to, milyarlarca müşteriyle iletişim kurmak için milyonlarca işletme tarafından kullanılan dünyanın #1 canlı sohbet yazılımıdır. Canlı sohbet, biletleme, bilgi tabanı ve CRM özelliklerini içeren kapsamlı bir müşteri iletişim platformu sunar - hepsi ücretsizdir. tawk.to, işletmelerin müşterilerine daha yakın olmalarına yardımcı olmayı hedefler; bu, müşterilerin destek ihtiyaç duyduğu an ve yerde ulaşılabilir olmayı içerir. Temsilci, sohbet hacmi veya web sitesi sınırlaması olmaksızın, tawk.to, herhangi bir maliyet olmadan kurumsal düzeyde özellikler sunar.
tawk.to nasıl çalışır?
tawk.to, web sitenize küçük bir JavaScript parçası ekleyerek çalışır; bu, ayarlamak için yalnızca 30 saniye alır. Kurulduktan sonra, işletmeler müşteri etkinliğini gerçek zamanlı olarak izleyebilir, ziyaretçilerin hangi sayfalarda olduğunu görebilir ve tüm yolculuklarını takip edebilir. Platform, şirketlerin müşterilere canlı sohbet, biletleme, bilgi tabanı ve ses/video eklentileri aracılığıyla bulundukları yerde ulaşmalarını sağlar. Ekipler, doğru kişinin doğru zamanda yanıt vermesini sağlamak için konuşmaları etiketleyerek ve atayarak işbirliği yapabilir. tawk.to ayrıca, destek süreçlerini kolaylaştırmak için özelleştirilebilir bir bilgi tabanı sunar; bu, ekiplerin bilgileri içsel olarak kolayca paylaşmasını ve kamuya açık olarak yayınlamasını sağlar.
tawk.to'in Faydaları
tawk.to'nun ana faydaları, müşterilerin soruları olduğunda ulaşılabilir olmak suretiyle onlara daha yakın olmayı, tüm müşteri etkileşimlerini tek bir yerde organize etmeyi ve etkili yanıtlar oluşturmak için sıkça sorulan soruları tanımlamayı içerir. Bu, işletmelerin daha iyi müşteri deneyimleri sunmasına, satış dönüşümlerini artırmasına ve müşteri memnuniyetini geliştirmesine yardımcı olur. Tamamen ücretsiz modeli ve zengin özellik seti ile tawk.to, her boyuttaki şirketlerin mali engeller olmadan kurumsal düzeyde müşteri iletişim araçlarına erişmesini sağlar. Platformun kullanım kolaylığı, özelleştirme seçenekleri ve çok dilli destek, onu dünya genelindeki işletmeler için erişilebilir ve etkili kılar.
Popüler Makaleler
Alibaba'nın MIMO'su: Yapay Zeka Karakter Oluşturmayı Video Sentezi ile Devrimleştiriyor
Sep 27, 2024
Meta'nın Llama 3.2'si: Çoklu Ortam Yapay Zekada Yeni Bir Çağ Başlatıyor
Sep 26, 2024
Meta AI Facebook, Instagram ve Messenger'da Yeni Özellikler Sunuyor
Sep 26, 2024
OpenAI ChatGPT için Gelişmiş Ses Modunu Tanıttı
Sep 26, 2024
Daha Fazla Göster