tawk.to Nasıl Kullanılır

tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Daha Fazla Göster

tawk.to Nasıl Kullanılır

tawk.to hesabı oluşturun: tawk.to'ya gidin ve e-posta adresinizi vererek ve bir şifre belirleyerek ücretsiz bir hesap oluşturun.
tawk.to widget'ını web sitenize ekleyin: tawk.to tarafından sağlanan JavaScript parçasını kopyalayın ve bunu web sitenizin HTML'sine yapıştırın. Bu, sohbet widget'ını sitenize ekleyecektir.
Sohbet widget'ını özelleştirin: Sohbet widget'ınızın görünümünü ve davranışını, renkler, konum, dil ve daha fazlası dahil olmak üzere özelleştirmek için tawk.to kontrol panelini kullanın.
Temsilcileri ayarlayın: Sohbetlere yanıt verebilecek ekip üyelerini temsilci olarak ekleyin. Gerekli olduğunda roller ve izinler atayın.
Bildirimleri yapılandırın: Yeni sohbetler geldiğinde sizi bilgilendirmek için e-posta ve mobil bildirimleri ayarlayın.
Kısa yollar ve hazır yanıtlar oluşturun: Temsilcilerin hızlı yanıt vermesine yardımcı olmak için sıkça sorulan sorulara önceden yazılmış yanıtlar ayarlayın.
Bir bilgi tabanı oluşturun: Ziyaretçilerin kendi başlarına cevap bulmalarına yardımcı olmak için makalelerden oluşan aranabilir bir bilgi tabanı oluşturun.
Sohbetleri izleyin ve yanıtlayın: Ziyaretçi etkinliğini görüntülemek ve gelen sohbetlere gerçek zamanlı olarak yanıt vermek için tawk.to kontrol panelini veya mobil uygulamasını kullanın.
Sohbet geçmişini ve analizleri gözden geçirin: Müşteri hizmetlerinizi zamanla geliştirmek için sohbet transkriptlerini ve metriklerini analiz edin.
Diğer araçlarla entegre edin: Mevcut entegrasyonları kullanarak tawk.to'yu CRM'inizle, yardım masanızla ve diğer iş araçlarınızla bağlayın.

tawk.to SSS

Evet, tawk.to tamamen ücretsizdir ve ajanlar, sohbet hacimleri veya siteler üzerinde herhangi bir sınırlama yoktur. $1/saat karşılığında isteğe bağlı Kiralanmış Ajan hizmetleri sunarak gelir elde ederler, ancak temel yazılım ücretsizdir.

tawk.to Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.

tawk.to Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları

Salesforce Einstein
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
HubSpot
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond, işletmelerin müşterilere anında yanıt vermek için GPT destekli sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan güçlü bir AI sohbet botu oluşturucusudur; çok kaynaklı veri içe aktarma, özelleştirme ve entegrasyonlar gibi özellikler sunar.
Klaviyo
Klaviyo
Klaviyo, müşteri verilerini birleştiren ve kişiselleştirilmiş e-posta, SMS ve diğer dijital pazarlama kampanyalarını güçlendiren akıllı bir pazarlama otomasyon platformudur.