tawk.to Nasıl Kullanılır
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Daha Fazla Göstertawk.to Nasıl Kullanılır
tawk.to hesabı oluşturun: tawk.to'ya gidin ve e-posta adresinizi vererek ve bir şifre belirleyerek ücretsiz bir hesap oluşturun.
tawk.to widget'ını web sitenize ekleyin: tawk.to tarafından sağlanan JavaScript parçasını kopyalayın ve bunu web sitenizin HTML'sine yapıştırın. Bu, sohbet widget'ını sitenize ekleyecektir.
Sohbet widget'ını özelleştirin: Sohbet widget'ınızın görünümünü ve davranışını, renkler, konum, dil ve daha fazlası dahil olmak üzere özelleştirmek için tawk.to kontrol panelini kullanın.
Temsilcileri ayarlayın: Sohbetlere yanıt verebilecek ekip üyelerini temsilci olarak ekleyin. Gerekli olduğunda roller ve izinler atayın.
Bildirimleri yapılandırın: Yeni sohbetler geldiğinde sizi bilgilendirmek için e-posta ve mobil bildirimleri ayarlayın.
Kısa yollar ve hazır yanıtlar oluşturun: Temsilcilerin hızlı yanıt vermesine yardımcı olmak için sıkça sorulan sorulara önceden yazılmış yanıtlar ayarlayın.
Bir bilgi tabanı oluşturun: Ziyaretçilerin kendi başlarına cevap bulmalarına yardımcı olmak için makalelerden oluşan aranabilir bir bilgi tabanı oluşturun.
Sohbetleri izleyin ve yanıtlayın: Ziyaretçi etkinliğini görüntülemek ve gelen sohbetlere gerçek zamanlı olarak yanıt vermek için tawk.to kontrol panelini veya mobil uygulamasını kullanın.
Sohbet geçmişini ve analizleri gözden geçirin: Müşteri hizmetlerinizi zamanla geliştirmek için sohbet transkriptlerini ve metriklerini analiz edin.
Diğer araçlarla entegre edin: Mevcut entegrasyonları kullanarak tawk.to'yu CRM'inizle, yardım masanızla ve diğer iş araçlarınızla bağlayın.
tawk.to SSS
Evet, tawk.to tamamen ücretsizdir ve ajanlar, sohbet hacimleri veya siteler üzerinde herhangi bir sınırlama yoktur. $1/saat karşılığında isteğe bağlı Kiralanmış Ajan hizmetleri sunarak gelir elde ederler, ancak temel yazılım ücretsizdir.
Popüler Makaleler
Alibaba'nın MIMO'su: Yapay Zeka Karakter Oluşturmayı Video Sentezi ile Devrimleştiriyor
Sep 27, 2024
Meta'nın Llama 3.2'si: Çoklu Ortam Yapay Zekada Yeni Bir Çağ Başlatıyor
Sep 26, 2024
Meta AI Facebook, Instagram ve Messenger'da Yeni Özellikler Sunuyor
Sep 26, 2024
OpenAI ChatGPT için Gelişmiş Ses Modunu Tanıttı
Sep 26, 2024
tawk.to Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Zaia
Zaia, çoklu kanallarda müşteri destek ve satış süreçlerini otomatikleştirmek için otonom ajanlar oluşturan AI destekli bir platformdur.
Samespace
Samespace, işe alım, ekip iş birliği, verimlilik takibi ve müşteri etkileşimi için çözümler sunan AI destekli bir platformdur.
Solidroad
Free TrialAI Customer Service Assistant
Solidroad, gerçekçi konuşma simülasyonları ve kişiselleştirilmiş geri bildirim sağlayan müşteriyle yüz yüze çalışan ekipler için AI destekli bir eğitim ve değerlendirme platformudur.
Merchanto
Contact for PricingAI Customer Service Assistant
Merchanto, tüccar-ihraççı işbirliği yoluyla %100'e kadar geri ödeme sapması sunan AI destekli bir dijital ödemeler dolandırıcılığı ve geri ödeme önleme çözümüdür.
tawk.to Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond, işletmelerin müşterilere anında yanıt vermek için GPT destekli sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan güçlü bir AI sohbet botu oluşturucusudur; çok kaynaklı veri içe aktarma, özelleştirme ve entegrasyonlar gibi özellikler sunar.
Intercom
Intercom, anlık destek sağlayan, temsilci verimliliğini artıran ve destek liderlerine içgörüler sunan AI destekli bir müşteri hizmetleri platformudur.
Intercom
Intercom, anında destek sağlayan bir AI ajanı, destek temsilcileri için AI yardımı ve destek liderleri için AI içgörüleri sunan kapsamlı bir AI odaklı müşteri hizmetleri platformudur.
Seismic
Seismic, müşteriyle yüz yüze olan ekipleri işlerini büyütmek için beceriler, içerik, araçlar ve içgörülerle güçlendiren #1 küresel satış etkinleştirme platformudur.
Daha Fazla Göster