24/7.ai Nasıl Kullanılır

24]7.ai, ses ve dijital kanallar arasında kişiselleştirilmiş, zahmetsiz müşteri deneyimleri sunmak için AI ve insan içgörüsünü kullanan bir müşteri etkileşimi çözümleri sağlayıcısıdır.
Daha Fazla Göster

24/7.ai Nasıl Kullanılır

Müşteri hizmeti ihtiyaçlarınızı belirleyin: Çağrı merkezi yazılımına, dış kaynaklı temsilci hizmetlerine veya her ikisine ihtiyacınız olup olmadığını değerlendirin.
24]7.ai Engagement Cloud'u keşfedin: Eğer çağrı merkezi yazılımına ihtiyacınız varsa, AI destekli müşteri etkileşimi platformları olan 24]7.ai Engagement Cloud'a göz atın.
BPO hizmetlerini düşünün: Eğer dış kaynaklı çağrı merkezi yönetimine ihtiyacınız varsa, 24]7.ai'nin iş süreçleri dış kaynak hizmetlerini keşfedin.
Konuşma AI'sını uygulayın: Müşteri etkileşimlerini ses ve dijital kanallar arasında otomatikleştirmek için 24]7.ai'nin konuşma AI yeteneklerini kullanın.
Çok kanallı destek entegrasyonu: Kanallar arasında tutarlı deneyimler sağlamak için 24]7.ai'nin platformunu kullanarak çok kanallı müşteri hizmetleri kurun.
Temsilcileri eğitin: Eğer 24]7.ai'nin temsilci hizmetlerini kullanıyorsanız, temsilcileri AI destekli araçlarını kullanmaları ve en iyi uygulamaları takip etmeleri konusunda eğitmek için onlarla çalışın.
İzleyin ve optimize edin: KPI'leri takip etmek ve müşteri hizmetleri operasyonlarını sürekli olarak geliştirmek için 24]7.ai'nin analiz ve raporlama yeteneklerini kullanın.

24/7.ai SSS

[24]7.ai, ses ve dijital kanallar aracılığıyla kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunmak için yapay zeka ve makine öğrenimini kullanan bir müşteri hizmetleri yazılımı ve hizmetleri şirketidir.

24/7.ai Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Zaia
Zaia
Zaia, çoklu kanallarda müşteri destek ve satış süreçlerini otomatikleştirmek için otonom ajanlar oluşturan AI destekli bir platformdur.
Samespace
Samespace
Samespace, işe alım, ekip iş birliği, verimlilik takibi ve müşteri etkileşimi için çözümler sunan AI destekli bir platformdur.
Solidroad
Solidroad
Solidroad, gerçekçi konuşma simülasyonları ve kişiselleştirilmiş geri bildirim sağlayan müşteriyle yüz yüze çalışan ekipler için AI destekli bir eğitim ve değerlendirme platformudur.
Merchanto
Merchanto
Merchanto, tüccar-ihraççı işbirliği yoluyla %100'e kadar geri ödeme sapması sunan AI destekli bir dijital ödemeler dolandırıcılığı ve geri ödeme önleme çözümüdür.

24/7.ai Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları

Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond, işletmelerin müşterilere anında yanıt vermek için GPT destekli sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan güçlü bir AI sohbet botu oluşturucusudur; çok kaynaklı veri içe aktarma, özelleştirme ve entegrasyonlar gibi özellikler sunar.
tawk.to
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Intercom
Intercom
Intercom, anlık destek sağlayan, temsilci verimliliğini artıran ve destek liderlerine içgörüler sunan AI destekli bir müşteri hizmetleri platformudur.
Intercom
Intercom
Intercom, anında destek sağlayan bir AI ajanı, destek temsilcileri için AI yardımı ve destek liderleri için AI içgörüleri sunan kapsamlı bir AI odaklı müşteri hizmetleri platformudur.