24/7.ai
24/7.ai, yapay zeka ve makine öğrenmesi kullanarak hedefli müşteri hizmetleri sağlayan bir müşteri hizmetleri yazılımı ve hizmetler şirketidir.
Web Sitesini Ziyaret Et
https://247-inc.com/
Ürün Bilgisi
Güncellendi:11/04/2024
24/7.ai Nedir
24/7.ai, AI güçlü müşteri hizmetleri çözümlerinin öncü sağlayıcısıdır. P. V. Kannan ve Shanmugam Nagarajan tarafından Nisan 2000'de kurulan şirket, San Jose, California'da merkezli olup, 15.000'den fazla çalışanı bulunmaktadır. 24/7.ai, konuşma AI, sohbet botları ve dijital kendi kendine hizmet teknolojisi dahil olmak üzere bir dizi hizmet sunarak işletmelerin müşteri deneyimlerini iyileştirmelerine yardımcı olur. Şirket, 2013 yılında Forbes tarafından Amerika'nın En Uygun Şirketleri arasında listelendiği gibi, yenilikçi çözümleriyle de tanınmaktadır.
24/7.ai'in Temel Özellikleri
24/7.ai, AI ile destekli kapsamlı müşteri hizmetleri çözümleri sunar; konuşma AI, sohbet botları ve dijital kendi kendine hizmet teknolojisi de dahil olmak üzere.
Konuşma AI: 24/7.ai'nin konuşma AI teknolojisi, işletmelerin müşteri etkileşimlerini otomatikleştirmelerine olanak tanır; bu da verimliliği artırır ve maliyetleri azaltır.
Sohbet Botları: Şirketin sohbet botları, duyguyu tespit edebilir, yazılı ve sözel dilde incelikleri anlayabilir ve müşteri niyetini anlayabilir, kişiselleştirilmiş destek sağlar.
Dijital Kendi Kendine Hizmet Teknolojisi: 24/7.ai'nin dijital kendi kendine hizmet teknolojisi, müşterilerin kendi başlarına çözümler bulmalarını sağlar, insan müdahalesi gereksinimini azaltır ve genel müşteri memnuniyetini artırır.
İnsan Ajanları ile Entegrasyon: Şirketin AI çözümleri, insan ajanları ile sorunsuz bir şekilde entegre olur, böylece onların yüksek değerli etkileşimlere odaklanmalarını sağlar ve genel müşteri deneyimini iyileştirir.
Artıları
Kişiselleştirilmiş destek yoluyla müşteri memnuniyetini artırır
Otomasyon yoluyla verimliliği artırır ve maliyetleri azaltır
Yüksek değerli etkileşimlere odaklanarak ajan üretkenliğini güçlendirir
Daha iyi karar verme için kapsamlı analitikler sağlar
Eksileri
Önemli ön yatırıma ihtiyaç duyulabilir
Mevcut sistemlerle entegre etmek ve uygulamak karmaşık olabilir
Tüm işletme tipleri veya sektörler için uygun olmayabilir
24/7.ai'in Kullanım Alanları
Müşteri hizmetleri ve destek
Satış ve pazarlama
BT ve operasyonlar
Yönetici karar verme
24/7.ai Nasıl Kullanılır
Adım 1: İşletmenizin ihtiyaç ve gereksinimleriyle ilgili konuşmak üzere 24/7.ai'nin satış ekibine başvurun.
Adım 2: Şirketin sunduğu hizmetler temelinde işletmeniz için en uygun çözümü belirleyin.
Adım 3: 24/7.ai'nin uygulama ekibi tarafından desteklenen seçili çözümü uygulayın.
Adım 4: Ajanlarınızı yeni sisteme eğitin ve mevcut süreçlerinizle entegre edin.
24/7.ai SSS
24/7.ai, yapay zeka ve makine öğrenmesi kullanarak hedefli müşteri hizmetleri sağlayan bir müşteri hizmetleri yazılımı ve hizmetler şirketidir.
24/7.ai Web Sitesi Analitiği
24/7.ai Trafik ve Sıralamaları
115.9K
Aylık Ziyaretler
#145084
Küresel Sıralama
#28
Kategori Sıralaması
Trafik Trendleri: Mar 2024-May 2024
24/7.ai Kullanıcı İçgörüleri
00:03:53
Ort. Ziyaret Süresi
4.99
Ziyaret Başına Sayfa Sayısı
24.05%
Kullanıcı Hemen Çıkma Oranı
24/7.ai'in En Çok Kullanıldığı Bölgeler
IN: 9.2%
US: 7.87%
GT: 7.44%
TR: 6.62%
VN: 5.36%
Others: 63.52%
24/7.ai Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Style Lab
Style Lab, uzman imaj danışmanlarını keskin teknoloji ile birleştiren ve kişiselleştirilmiş moda önerileri sunarak alışveriş deneyimini geliştiren bir AI destekli kişisel stil çözümüdür.
EntBot.ai - AI Chatbots for enterprise
EntBot.ai, web siteleri için bir AI güçlü sohbet botu inşa edicisidir ve ürün rehberleri ve geliştirici belgeleri gibi kurumsal uygulamalar için idealdir.
Currency Converter
Kullanıcıların bir dövizi diğerine dönüştürmelerine olanak tanıyan ve gerçek zamanlı döviz kurları sağlayarak uluslararası finansal işlemleri kolaylaştıran bir aracıdır.
Foxy AI
Foxy AI, yaratıcıları süper gerçekçi dijital ikizler aracılığıyla hayranlarıyla bağlantı kurmalarını sağlayarak pasif gelir ve zahmetsiz içerik oluşturma imkanı sunan devrim niteliğinde bir AI platformudur.
24/7.ai Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
tawk.to
tawk.to, işletmelerin gerçek zamanlı olarak müşterileriyle iletişim kurmalarına yardımcı olan bir canlı sohbet ve müşteri destek platformudur.
Intercom
Intercom, işletmelerin müşterileriyle hedefli, uygulama içi ve e-posta mesajları aracılığıyla kişiselleştirilmiş ilişkiler kurmalarına yardımcı olan bir müşteri mesajlaşma platformudur.
Intercom
Intercom, işletmelerin müşterileriyle hedefli, kişiselleştirilmiş ve zamanında iletişim yoluyla güçlü ilişkiler kurmalarına yardımcı olan bir müşteri iletişim platformudur.
Chaport
Chaport, işletmelerin müşteri desteğini ve satışlarını sohbet botları ve mesajlaşma platformları aracılığıyla otomatikleştirmelerine yardımcı olan bir konuşma AI platformudur.