My AskAI — это доступная альтернатива поддержки клиентов на основе искусственного интеллекта для Zendesk, которая беспрепятственно интегрируется с существующими виджетами живого чата Zendesk и отклоняет до 75% запросов на поддержку.
https://zendesk-ai-alternative.com/?utm_source=aipure
Zendesk AI Alternative

Информация о продукте

Обновлено:12/11/2024

Что такое Zendesk AI Alternative

My AskAI предлагает экономически эффективную альтернативу дорогим функциям искусственного интеллекта Zendesk для поддержки клиентов. Он предоставляет мощные возможности AI по части стоимости, позволяя компаниям сохранить существующий виджет живого чата Zendesk, используя AI для обработки значительной части запросов клиентов. My AskAI стремится обеспечить эффективную, управляемую AI поддержку клиентов без высокой цены, связанной с предложениями AI Zendesk.

Ключевые особенности Zendesk AI Alternative

Мой AskAI — это доступная альтернатива Zendesk AI, которая интегрируется непосредственно с виджетом обмена сообщениями Zendesk. Он предлагает поддержку клиентов на основе искусственного интеллекта по цене, составляющей лишь часть стоимости функций AI Zendesk, с ценообразованием, основанным на объеме разговоров, а не на комиссиях за агента. Решение можно быстро настроить, обучив AI существующей документации по поддержке, и обеспечить беспрепятственный переход к человеческой поддержке при необходимости.
Интеграция с Zendesk: Устанавливается непосредственно из App Marketplace Zendesk и работает с существующим виджетом Zendesk Messaging
Обучение AI: Быстро обучает агента поддержки AI с использованием существующей документации по поддержке
Передача человеку: Позволяет беспрепятственно перейти к человеческой поддержке для сложных вопросов
Ценообразование на основе объема: Плата за разговор с AI, а не за человеческого агента, что приводит к значительной экономии средств

Варианты использования Zendesk AI Alternative

Поддержка клиентов 24/7: Обеспечивает круглосуточную поддержку на основе искусственного интеллекта для общих запросов клиентов
Снижение затрат: Снижает затраты на поддержку для бизнеса с большим объемом заявок
Масштабируемая поддержка: Легко масштабировать возможности поддержки клиентов в периоды пиковой нагрузки без привлечения дополнительного персонала

Преимущества

Значительно более доступный, чем функции AI Zendesk
Быстрая и простая настройка в существующей инфраструктуре Zendesk
Гибкая модель поддержки AI + человек

Недостатки

Может не справляться со сложными запросами так же эффективно, как человеческие агенты
Требуется существующая документация по поддержке для оптимального обучения AI

Как использовать Zendesk AI Alternative

Установите My AskAI из Marketplace Zendesk: Перейдите в Zendesk App Marketplace и установите приложение My AskAI для интеграции с вашим существующим аккаунтом Zendesk.
Укажите My AskAI на вашу документацию по поддержке: Предоставьте My AskAI доступ к вашим существующим справочным документам и базе знаний для обучения AI-агента поддержки вашей конкретной информации о продукте/услуге.
Настройте AI-агента в Zendesk Messaging: Настройте бота My AskAI для обработки запросов клиентов через ваш существующий виджет живого чата Zendesk Messaging.
Настройте параметры передачи на человеческую поддержку: Установите правила для случаев, когда AI должен передавать сложные вопросы человеческим агентам для более персонализированной поддержки.
Тестируйте и улучшайте ответы AI: Отслеживайте AI-беседы и улучшайте ответы по мере необходимости для повышения точности и полезности с течением времени.

Часто задаваемые вопросы о Zendesk AI Alternative

Мой AskAI в 5-10 раз дешевле, чем функции искусственного интеллекта Zendesk. В то время как искусственный интеллект Zendesk стоит от $1 до $1.50 за каждое разговор, решенное с помощью искусственного интеллекта, мой AskAI взимает всего $0.10 за разговор с искусственным интеллектом.

Аналитика веб-сайта Zendesk AI Alternative

Трафик и рейтинги Zendesk AI Alternative
1.4K
Ежемесячные посещения
#9667003
Глобальный рейтинг
-
Рейтинг категории
Тенденции трафика: Apr 2024-Jun 2024
Анализ пользователей Zendesk AI Alternative
-
Средняя продолжительность посещения
0.64
Страниц за посещение
92.66%
Показатель отказов
Основные регионы Zendesk AI Alternative
  1. ID: 30.74%

  2. GB: 19.65%

  3. PH: 13.35%

  4. CN: 11.38%

  5. UA: 10.34%

  6. Others: 14.54%

Последние ИИ-инструменты, похожие на Zendesk AI Alternative

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.