UserFeedChat

UserFeedChat

UserFeedChat - это инструмент исследования пользователей на основе ИИ, который позволяет компаниям собирать и анализировать отзывы клиентов через естественные разговоры, предоставляя практические идеи и краткие резюме.
https://www.userfeedchat.com/?ref=aipure&utm_source=aipure
UserFeedChat

Информация о продукте

Обновлено:09/12/2024

Что такое UserFeedChat

UserFeedChat - это инновационная платформа для исследования пользователей на основе ИИ, которая служит автоматизированной альтернативой традиционным опросам и интервью. Основанная как часть Visual Binary Ltd в Великобритании, она предоставляет компаниям собственного выделенного ИИ-агента, который можно интегрировать в веб-сайты, приложения и электронные письма для сбора отзывов пользователей. Платформа разработана для работы вместе с существующими инструментами обслуживания клиентов, сосредотачиваясь в первую очередь на сборе и анализе пользовательских данных, а не на замене функций поддержки.

Ключевые особенности UserFeedChat

UserFeedChat - это инструмент исследования пользователей на основе ИИ, который позволяет компаниям собирать, анализировать и понимать отзывы пользователей через естественные беседы. Он функционирует как автоматизированный исследователь пользователей, позволяя пользователям запрашивать функции и сообщать об ошибках через ИИ-агента, предоставляя компаниям ежедневные и еженедельные сведения о проблемах и разочарованиях пользователей, при этом обеспечивая безопасность данных и соблюдение норм.
ИИ-агент для общения: Чат-бот на основе ИИ, который вовлекает пользователей в естественные беседы для сбора отзывов, запросов на функции и отчетов об ошибках
Мультиплатформенная интеграция: Доступен отовсюду - приложение, веб-сайт и электронные письма - с возможностями индивидуального брендинга и поддомена
Автоматизированные отчеты о сведениях: Предоставляет ежедневные и еженедельные сводки отзывов пользователей и проблем в компактных форматах
Безопасное управление данными: Обеспечивает шифрование данных беседы пользователей, их безопасное хранение и доступ только для уполномоченного персонала

Варианты использования UserFeedChat

Обратная связь по разработке продукта: Собирать непрерывные отзывы пользователей для информирования об улучшениях продукта и разработке новых функций
Исследование пользовательского опыта: Понять разочарования и проблемы пользователей без проведения времязатратных опросов или интервью
Поддержка бета-тестирования: Собирать отзывы от пользователей, тестирующих новые функции или продукты, через естественную беседу

Преимущества

Экономит время и ресурсы по сравнению с традиционными методами исследования пользователей
Предоставляет автоматизированный, непрерывный сбор отзывов
Предлагает безопасное и соответствующее обработку данных
Варианты индивидуального брендинга

Недостатки

Не может полностью заменить инструменты обслуживания клиентов
Ограничен месячными квотами на беседы в разных ценовых категориях
Требует интеграции с существующими рабочими процессами

Как использовать UserFeedChat

Зарегистрируйтесь для получения учетной записи: Перейдите на userfeedchat.com и нажмите 'Начать бесплатно', чтобы создать свою учетную запись. Выберите между планами Basic (44,99 $/мес), Growth (99,99 $/мес) или Enterprise в зависимости от ваших потребностей в объеме разговоров.
Завершите процесс онбординга: Во время бесплатного процесса онбординга настройте цвета и стили вашего чат-бота и получите свой собственный поддомен (например, mycompany.userfeedchat.com)
Добавьте чат-бота на ваши платформы: Установите виджет UserFeedChat на ваше приложение, веб-сайт и включите ссылки в электронные письма, чтобы пользователи могли получить доступ к вашему ИИ-агенту откуда угодно
Настройте параметры разговора: Настройте, как ваш ИИ-агент будет взаимодействовать с пользователями для сбора отзывов, запросов на функции и отчетов об ошибках через естественный разговор
Мониторинг идей: Просматривайте ежедневные и еженедельные отчеты, предоставляемые системой, которые подводят итоги ключевых проблем пользователей, разочарований и отзывов, собранных через разговоры
Доступ к данным разговоров: Просматривайте сохраненные данные разговоров, которые зашифрованы и доступны только вам. Используйте эти идеи для информирования о решениях и улучшениях продукта.
Интеграция с существующими рабочими процессами: Настройте ИИ-агента для работы вместе с вашими существующими инструментами обслуживания клиентов, направляя соответствующие запросы в ваши каналы поддержки при необходимости

Часто задаваемые вопросы о UserFeedChat

Да, во время бесплатного обучения вы можете настроить цвета и стили вашего чат-бота UserFeedChat. Вы также получите свой собственный пользовательский поддомен (например, mycompany.userfeedchat.com).

Последние ИИ-инструменты, похожие на UserFeedChat

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.