Toma | AI Secretary for Your Business
Toma - это телефонная система с ИИ, которая автоматизирует звонки, бронирует встречи и увеличивает доходы для автодилеров.
Посетить сайт
https://www.toma.com/
Информация о продукте
Обновлено:09/09/2024
Что такое Toma | AI Secretary for Your Business
Toma - это передовая ИИ-секретарь, специально разработанная для автодилеров. Она использует передовое голосовое ИИ-технологию для обработки входящих и исходящих телефонных звонков, бронирования сервисных встреч и предоставления поддержки клиентов 24/7. Toma интегрируется беспрепятственно с существующими системами управления дилерскими центрами и программным обеспечением для планирования, автоматизируя утомительные телефонные задачи и освобождая время персонала. Благодаря естественно звучащим ИИ-агентам, которые могут быть настроены в соответствии с брендом дилерского центра, Toma стремится улучшить обслуживание клиентов, увеличивая бронирования и доходы.
Ключевые особенности Toma | AI Secretary for Your Business
Toma — это голосовой помощник на базе искусственного интеллекта, предназначенный для автоматизации телефонных звонков для бизнеса, особенно автосалонов. Он выполняет задачи, такие как бронирование сервисных встреч, ответы на запросы клиентов и предоставление информации, все это при бесшовной интеграции с существующим бизнес-программным обеспечением. Toma стремится повысить операционную эффективность, увеличить доходы и улучшить удовлетворенность клиентов благодаря естественно звучащим разговорам и круглосуточной доступности.
Естественное Голосовое Взаимодействие: Обеспечивает естественно звучащий голосовой опыт по телефону, настраиваемый в соответствии с бренд-идентичностью.
Настраиваемые Сценарии Звонков: Предлагает простой способ проектирования сценариев звонков и управления ИИ-агентами в соответствии с конкретными бизнес-потребностями.
Интеграция с Программным Обеспечением: Легко интегрируется с существующим программным обеспечением для извлечения информации и выполнения задач во время и после звонков.
Аналитика в Реальном Времени: Предоставляет информацию о объеме звонков, типах, удовлетворенности клиентов и действенных рекомендациях.
Круглосуточная Доступность: Обрабатывает звонки круглосуточно, обеспечивая отсутствие пропущенных возможностей и стабильное обслуживание.
Варианты использования Toma | AI Secretary for Your Business
Сервисные Встречи в Автосалонах: Записывает и управляет сервисными встречами, обрабатывает запросы о отзыве и предоставляет обновления статуса обслуживания.
Автоматизация Поддержки Клиентов: Отвечает на общие вопросы клиентов, направляет сложные вопросы к человеческим агентам и предоставляет базовую диагностику проблем.
Планирование Встреч: Управляет бронированием и изменениями встреч для различных сервисных предприятий.
Квалификация Лидов: Собирает начальную информацию от потенциальных клиентов и квалифицирует лиды перед последующим общением с человеком.
Преимущества
Повышает операционную эффективность за счет автоматизации рутинных звонков
Обеспечивает круглосуточную доступность для обслуживания клиентов
Предоставляет детализированную аналитику для бизнес-аналитики
Легко интегрируется с существующим бизнес-программным обеспечением
Недостатки
Может не справляться с сложными или тонкими взаимодействиями с клиентами так же хорошо, как люди
Начальная настройка и кастомизация могут потребовать времени и ресурсов
Некоторые клиенты могут предпочитать взаимодействие с человеческими представителями
Как использовать Toma | AI Secretary for Your Business
Зарегистрируйтесь в Toma: Посетите веб-сайт Toma и зарегистрируйтесь для начала работы с их ИИ-телефонной службой для автодилеров.
Настройте своего ИИ-агента: Выберите голос, тон и ответы для вашего ИИ-агента, чтобы соответствовать вашему бренду и ценностям обслуживания клиентов.
Настройте бизнес-правила: Совместно с Toma определите ваши уникальные бизнес-потребности и крайние случаи, чтобы обеспечить адекватную обработку звонков ИИ.
Интегрируйте с вашими системами: Подключите Toma к вашей DMS, планировщику и другим программам для быстрого запуска, обычно менее чем за день.
Запустите автоматические звонки: После настройки Toma начнет обрабатывать входящие сервисные звонки, бронировать встречи и предоставлять информацию клиентам автоматически.
Отслеживайте производительность: Используйте панель управления Toma для получения информации о количестве звонков, типах звонков, удовлетворенности клиентов и действенных рекомендаций для улучшения вашего сервиса.
Уточняйте и оптимизируйте: На основе полученных данных и рекомендаций продолжайте уточнять ответы вашего ИИ-агента и бизнес-правила для оптимизации производительности с течением времени.
Часто задаваемые вопросы о Toma | AI Secretary for Your Business
Toma — это платформа с поддержкой искусственного интеллекта для автоматизации телефонных звонков в бизнесе, особенно для автосалонов. Она использует агенты на базе ИИ для обработки входящих и исходящих звонков, бронирования встреч и выполнения других задач по обслуживанию клиентов.
Официальные сообщения
Загрузка...Популярные статьи
MIMO от Alibaba: революция в создании AI-персонажей с помощью видеосинтеза
Sep 27, 2024
Llama 3.2 от Meta: Запуск новой эры в мультимодальном ИИ
Sep 26, 2024
Meta AI представляет новые функции в Facebook, Instagram и Messenger
Sep 26, 2024
OpenAI представляет расширенный голосовой режим для ChatGPT
Sep 26, 2024
Аналитика веб-сайта Toma | AI Secretary for Your Business
Трафик и рейтинги Toma | AI Secretary for Your Business
6.6K
Ежемесячные посещения
#4422910
Глобальный рейтинг
-
Рейтинг категории
Тенденции трафика: Jun 2024-Aug 2024
Анализ пользователей Toma | AI Secretary for Your Business
-
Средняя продолжительность посещения
1
Страниц за посещение
100%
Показатель отказов
Основные регионы Toma | AI Secretary for Your Business
Others: 100%
Последние ИИ-инструменты, похожие на Toma | AI Secretary for Your Business
Your Business AI
Your Business AI offers AI-powered voice solutions to enhance customer engagement and automate business processes 24/7.
SPOKHAND
SPOKHAND — это первый генеративно-конструктивный искусственный интеллект для языка жестов, обеспечивающий перевод, обучение и коммуникацию через виртуальные аватары.
MyGuy
MyGuy — это личный ассистент на базе ИИ, который обрабатывает звонки, встречи и задачи 24/7, чтобы вам не пришлось этого делать.
SoundAi Studio
SoundAI Studio is an AI-powered platform for creating unique, high-quality sound effects for video games in seconds.
Популярные ИИ-инструменты, похожие на Toma | AI Secretary for Your Business
Hello GPT-4o
GPT-4o является новой флагманской мультимодальной ИИ-моделью OpenAI, которая может беспрепятственно рассуждать в реальном времени в аудио, визуальных и текстовых модальностях с повышенной скоростью и сниженными затратами.
Gemini Live
Gemini Live — это новый разговорный помощник ИИ от Google, который позволяет вести естественные, свободно текущие голосовые взаимодействия с мультимодальными возможностями.
AI Life
HUAWEI AI Life — это унифицированное приложение для управления умными устройствами, которое позволяет пользователям контролировать и настраивать умные устройства Huawei через единый, удобный интерфейс.
Doubao PixelDance
Doubao — чат-бот и интеллектуальный помощник на базе искусственного интеллекта от ByteDance, предлагающий многоязычные возможности общения, создания контента и помощи в выполнении задач.