Toma | AI Secretary for Your Business
Toma - это телефонная система с ИИ, которая автоматизирует звонки, бронирует встречи и увеличивает доходы для автодилеров.
https://www.toma.com/?utm_source=aipure
Информация о продукте
Обновлено:16/12/2024
Что такое Toma | AI Secretary for Your Business
Toma - это передовая ИИ-секретарь, специально разработанная для автодилеров. Она использует передовое голосовое ИИ-технологию для обработки входящих и исходящих телефонных звонков, бронирования сервисных встреч и предоставления поддержки клиентов 24/7. Toma интегрируется беспрепятственно с существующими системами управления дилерскими центрами и программным обеспечением для планирования, автоматизируя утомительные телефонные задачи и освобождая время персонала. Благодаря естественно звучащим ИИ-агентам, которые могут быть настроены в соответствии с брендом дилерского центра, Toma стремится улучшить обслуживание клиентов, увеличивая бронирования и доходы.
Ключевые особенности Toma | AI Secretary for Your Business
Toma — это голосовой помощник на базе искусственного интеллекта, предназначенный для автоматизации телефонных звонков для бизнеса, особенно автосалонов. Он выполняет задачи, такие как бронирование сервисных встреч, ответы на запросы клиентов и предоставление информации, все это при бесшовной интеграции с существующим бизнес-программным обеспечением. Toma стремится повысить операционную эффективность, увеличить доходы и улучшить удовлетворенность клиентов благодаря естественно звучащим разговорам и круглосуточной доступности.
Естественное Голосовое Взаимодействие: Обеспечивает естественно звучащий голосовой опыт по телефону, настраиваемый в соответствии с бренд-идентичностью.
Настраиваемые Сценарии Звонков: Предлагает простой способ проектирования сценариев звонков и управления ИИ-агентами в соответствии с конкретными бизнес-потребностями.
Интеграция с Программным Обеспечением: Легко интегрируется с существующим программным обеспечением для извлечения информации и выполнения задач во время и после звонков.
Аналитика в Реальном Времени: Предоставляет информацию о объеме звонков, типах, удовлетворенности клиентов и действенных рекомендациях.
Круглосуточная Доступность: Обрабатывает звонки круглосуточно, обеспечивая отсутствие пропущенных возможностей и стабильное обслуживание.
Варианты использования Toma | AI Secretary for Your Business
Сервисные Встречи в Автосалонах: Записывает и управляет сервисными встречами, обрабатывает запросы о отзыве и предоставляет обновления статуса обслуживания.
Автоматизация Поддержки Клиентов: Отвечает на общие вопросы клиентов, направляет сложные вопросы к человеческим агентам и предоставляет базовую диагностику проблем.
Планирование Встреч: Управляет бронированием и изменениями встреч для различных сервисных предприятий.
Квалификация Лидов: Собирает начальную информацию от потенциальных клиентов и квалифицирует лиды перед последующим общением с человеком.
Преимущества
Повышает операционную эффективность за счет автоматизации рутинных звонков
Обеспечивает круглосуточную доступность для обслуживания клиентов
Предоставляет детализированную аналитику для бизнес-аналитики
Легко интегрируется с существующим бизнес-программным обеспечением
Недостатки
Может не справляться с сложными или тонкими взаимодействиями с клиентами так же хорошо, как люди
Начальная настройка и кастомизация могут потребовать времени и ресурсов
Некоторые клиенты могут предпочитать взаимодействие с человеческими представителями
Как использовать Toma | AI Secretary for Your Business
Зарегистрируйтесь в Toma: Посетите веб-сайт Toma и зарегистрируйтесь для начала работы с их ИИ-телефонной службой для автодилеров.
Настройте своего ИИ-агента: Выберите голос, тон и ответы для вашего ИИ-агента, чтобы соответствовать вашему бренду и ценностям обслуживания клиентов.
Настройте бизнес-правила: Совместно с Toma определите ваши уникальные бизнес-потребности и крайние случаи, чтобы обеспечить адекватную обработку звонков ИИ.
Интегрируйте с вашими системами: Подключите Toma к вашей DMS, планировщику и другим программам для быстрого запуска, обычно менее чем за день.
Запустите автоматические звонки: После настройки Toma начнет обрабатывать входящие сервисные звонки, бронировать встречи и предоставлять информацию клиентам автоматически.
Отслеживайте производительность: Используйте панель управления Toma для получения информации о количестве звонков, типах звонков, удовлетворенности клиентов и действенных рекомендаций для улучшения вашего сервиса.
Уточняйте и оптимизируйте: На основе полученных данных и рекомендаций продолжайте уточнять ответы вашего ИИ-агента и бизнес-правила для оптимизации производительности с течением времени.
Часто задаваемые вопросы о Toma | AI Secretary for Your Business
Toma — это платформа с поддержкой искусственного интеллекта для автоматизации телефонных звонков в бизнесе, особенно для автосалонов. Она использует агенты на базе ИИ для обработки входящих и исходящих звонков, бронирования встреч и выполнения других задач по обслуживанию клиентов.
Официальные сообщения
Загрузка...Популярные статьи
Claude 3.5 Haiku: Самая быстрая AI-модель от Anthropic уже доступна
Dec 13, 2024
Uhmegle против Chatroulette: Битва платформ случайных чатов
Dec 13, 2024
Обновление Google Gemini 2.0 основывается на Gemini Flash 2.0
Dec 12, 2024
ChatGPT в настоящее время недоступен: Что случилось и что дальше?
Dec 12, 2024
Аналитика веб-сайта Toma | AI Secretary for Your Business
Трафик и рейтинги Toma | AI Secretary for Your Business
3.8K
Ежемесячные посещения
#5074184
Глобальный рейтинг
-
Рейтинг категории
Тенденции трафика: Jul 2024-Nov 2024
Анализ пользователей Toma | AI Secretary for Your Business
00:00:23
Средняя продолжительность посещения
1.31
Страниц за посещение
81.86%
Показатель отказов
Основные регионы Toma | AI Secretary for Your Business
US: 100%
Others: 0%
Последние ИИ-инструменты, похожие на Toma | AI Secretary for Your Business
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.
Популярные ИИ-инструменты, похожие на Toma | AI Secretary for Your Business
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein — это интегрированная платформа искусственного интеллекта, которая привносит возможности искусственного интеллекта в продукты CRM от Salesforce, предлагая предиктивную аналитику, обработку естественного языка и машинное обучение для улучшения клиентских впечатлений и бизнес-процессов.
HubSpot
HubSpot — это универсальная платформа для клиентов с поддержкой AI, которая предоставляет маркетинг, продажи, обслуживание, операции и программное обеспечение для создания веб-сайтов, чтобы помочь компаниям расти.
tawk.to
tawk.to — это 100% бесплатное программное обеспечение для живого чата, которое позволяет компаниям отслеживать и общаться с посетителями на своем сайте или через настраиваемую страницу.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond — мощный конструктор AI-чат-ботов, который позволяет компаниям создавать чат-боты на базе GPT для мгновенного ответа клиентам, с функциями импорта данных из нескольких источников, настройки и интеграций.