Syncly (YC W23) - это платформа анализа клиентской информации на основе ИИ, которая помогает брендам анализировать отзывы клиентов по различным каналам и извлекать из них действенные выводы для предотвращения оттока и стимулирования роста.
https://syncly.app/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Syncly (YC W23)

Информация о продукте

Обновлено:22/08/2025

Тенденции ежемесячного трафика Syncly (YC W23)

Syncly (YC W23) получил 6.9k посещений за прошлый месяц, демонстрируя Небольшое снижение на уровне -4.7%. Согласно нашему анализу, эта тенденция соответствует типичной рыночной динамике в секторе инструментов искусственного интеллекта.
Посмотреть историю трафика

Что такое Syncly (YC W23)

Основанная в 2022 году Джозефом Ли, Чонгсу Кимом и Кван Юном, Syncly - это стартап, поддерживаемый Y Combinator, который революционизирует способы понимания и реагирования компаний на отзывы клиентов. Компания, базирующаяся в Сан-Франциско, получила значительную поддержку от известных инвесторов, включая SoftBank, 500 Global и Rebel. Syncly служит комплексным решением для предприятий, стремящихся преобразовать разрозненные коммуникации с клиентами в стратегические выводы, помогая таким брендам, как Kimberly-Clark, Brita, Neuro и Laura Geller, принимать решения на основе данных.

Ключевые особенности Syncly (YC W23)

Syncly (YC W23) - это платформа анализа клиентской информации на основе искусственного интеллекта, которая централизует и анализирует отзывы клиентов из различных каналов, включая заявки в службу поддержки, обзоры продуктов, социальные сети и опросы. Она использует искусственный интеллект для автоматической категоризации отзывов, анализа настроений и предоставления действенных аналитических данных в режиме реального времени, помогая брендам понимать проблемы клиентов, предотвращать отток и улучшать свои продукты и услуги без ручной маркировки.
Автоматическая категоризация на основе искусственного интеллекта: Автоматически помечает и категоризирует отзывы клиентов по детальным темам с использованием искусственного интеллекта, устраняя необходимость в ручной классификации
Многоканальная интеграция: Централизует отзывы из различных источников, включая Intercom, Slack, Salesforce, социальные сети и опросы, в единую панель управления
Динамический анализ настроений: Предоставляет анализ настроений в режиме реального времени по всем каналам коммуникации с клиентами для выявления потенциальных проблем и тенденций
Искусственный интеллект для анализа социальных сетей: Анализирует видеоконтент и упоминания в социальных сетях для отслеживания восприятия бренда и выявления возможностей для сотрудничества с влиятельными лицами

Варианты использования Syncly (YC W23)

Оптимизация иммиграционной службы: Boundless Immigration использовала Syncly для анализа проблем клиентов по типам заявлений на визу, что привело к улучшению качества обслуживания и снижению оттока
Улучшение разработки продукта: Cardda заменила Productboard на Syncly для создания централизованной системы обратной связи, что значительно сократило время реализации функций на основе отзывов
Поддержка инструментов разработчика: Terra API использовала Syncly для управления поддержкой клиентов по сотням каналов Discord, создавая всестороннее представление о проблемах пользователей

Преимущества

Устраняет ручную маркировку и анализ отзывов
Обеспечивает комплексную интеграцию с несколькими платформами
Предлагает аналитические данные и оповещения в режиме реального времени для оперативного решения проблем

Недостатки

Может потребоваться начальная настройка и усилия по интеграции
Информация о ценах не является общедоступной

Как использовать Syncly (YC W23)

Зарегистрируйтесь в Syncly: Посетите syncly.app и нажмите \'Get a demo\' или \'Get started for free\', чтобы создать свою учетную запись
Подключите свои каналы обратной связи: Интегрируйте свои источники обратной связи с клиентами, такие как заявки в службу поддержки, отзывы о продуктах, комментарии в социальных сетях, опросы и платформы чата (Intercom, Slack, Salesforce и т. д.)
Централизуйте обратную связь: Вся обратная связь с клиентами будет автоматически консолидирована в одном четком представлении на панели управления Syncly
Включите автоматическую маркировку с помощью ИИ: Позвольте ИИ Syncly автоматически классифицировать и помечать обратную связь по конкретным темам и категориям настроений без ручной работы
Анализируйте выводы: Используйте запросы на естественном языке (например, ChatGPT), чтобы задавать вопросы об отзывах ваших клиентов и получать ответы, подкрепленные данными, с прямыми цитатами клиентов
Отслеживайте оповещения в режиме реального времени: Настройте оповещения, чтобы получать уведомления о возникающих проблемах или тенденциях в отзывах клиентов, которые требуют внимания
Создавайте отчеты: Создавайте отчеты в режиме реального времени и делитесь ими в своей организации, чтобы команды были в курсе информации о клиентах
Примите меры: Используйте полученные данные для принятия решений на основе данных об улучшении продукта, улучшении качества обслуживания клиентов и предотвращении оттока
Отслеживайте социальные сети (необязательно): Используйте Syncly Social для анализа видеоконтента, поиска влиятельных лиц и конкурентного анализа на платформах социальных сетей

Часто задаваемые вопросы о Syncly (YC W23)

Syncly - это платформа анализа клиентской информации на основе искусственного интеллекта, которая помогает брендам анализировать отзывы клиентов и получать из них ценные сведения из различных источников, включая заявки в службу поддержки, обзоры продуктов и комментарии в социальных сетях.

Аналитика веб-сайта Syncly (YC W23)

Трафик и рейтинги Syncly (YC W23)
6.9K
Ежемесячные посещения
#2101483
Глобальный рейтинг
#5258
Рейтинг категории
Тенденции трафика: Jul 2024-Jun 2025
Анализ пользователей Syncly (YC W23)
00:02:01
Средняя продолжительность посещения
3.49
Страниц за посещение
43.8%
Показатель отказов
Основные регионы Syncly (YC W23)
  1. US: 67.25%

  2. IN: 29.15%

  3. GB: 3.59%

  4. Others: NAN%

Последние ИИ-инструменты, похожие на Syncly (YC W23)

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.