Supermoon
Суперлуна - это платформа поддержки клиентов на базе ИИ, которая упрощает управление коммуникациями, предлагает персонализированную помощь ИИ и интегрируется с различными каналами для повышения эффективности обслуживания клиентов.
https://getsupermoon.com/?utm_source=aipure
Информация о продукте
Обновлено:12/11/2024
Что такое Supermoon
Суперлуна - это передовая система поддержки клиентов, которая использует искусственный интеллект для упрощения и оптимизации процессов обслуживания клиентов. Она предлагает комплексный набор инструментов, предназначенных для более эффективного управления коммуникациями с клиентами через различные каналы. Интегрируя технологию ИИ, Суперлуна позволяет компаниям предоставлять более быстрые и точные ответы на запросы клиентов, значительно снижая нагрузку на команды поддержки. Платформа особенно полезна для растущих команд, стремящихся масштабировать свои операции по поддержке клиентов без ущерба для качества или времени ответа.
Ключевые особенности Supermoon
Суперлуна предлагает помощь по электронной почте на основе искусственного интеллекта, живой чат, умные контактные формы, персонализированную поддержку искусственного интеллекта, инструменты для совместной работы команд и интеграцию с популярными платформами электронной коммерции, такими как Shopify.
Помощник по электронной почте на основе искусственного интеллекта: Подключается к электронной почте и социальным аккаунтам, предоставляя умные рекомендации по ответам на запросы клиентов.
Живой чат на основе искусственного интеллекта: Интегрируется с веб-сайтами для автоматического ответа на запросы клиентов в реальном времени.
Умная контактная форма: Помогает клиентам еще до того, как они отправят свои запросы, потенциально снижая объем заявок на поддержку.
Персонализированный искусственный интеллект: Поддерживает команду 24/7/365 с персонализированными ответами на основе FAQ компании и базы знаний.
Совместная работа команд: Предлагает функции внутреннего чата команд для улучшения координации и обмена знаниями.
Варианты использования Supermoon
Поддержка электронной коммерции: Интегрируется с платформами, такими как Shopify, для предоставления информации о клиентах и заказах вместе с поддержкой разговоров.
Управление социальными медиа: Обрабатывает запросы клиентов на различных платформах социальных сетей, централизуя коммуникацию.
Оптимизация службы поддержки клиентов: Сокращает время ответа и повышает эффективность для растущих команд поддержки.
Преимущества
Сокращает время ответа до 50%
Предлагает поддержку на основе искусственного интеллекта 24/7
Интегрирует несколько коммуникационных каналов
Предоставляет персонализированные ответы искусственного интеллекта
Простая настройка и удобный интерфейс
Недостатки
Может потребовать начального обучения и настройки
Возможность неправильного толкования искусственным интеллектом сложных запросов
Цены могут быть проблемой для очень малых предприятий
Как использовать Supermoon
Зарегистрируйтесь для получения бесплатного аккаунта Суперлуна
Подключите ваш почтовый ящик поддержки (электронная почта, социальные сети и т.д.)
Отправьте ваш FAQ и базу знаний для обучения ИИ
Настройте ИИ-помощника по электронной почте, живому чату и интеллектуальную контактную форму по мере необходимости
Начните использовать Суперлуна для управления и ответа на запросы клиентов
Отслеживайте производительность и при необходимости настраивайте параметры для оптимизации результатов
Часто задаваемые вопросы о Supermoon
Технология искусственного интеллекта Supermoon работает за счет анализа запросов клиентов, доступа к базе знаний компании и FAQ, а также генерации рекомендаций по умным ответам. Она может автоматически отвечать на простые запросы и помогать сотрудникам поддержки с более сложными вопросами.
Официальные сообщения
Загрузка...Популярные статьи
Claude 3.5 Haiku: Самая быстрая AI-модель от Anthropic уже доступна
Dec 13, 2024
Uhmegle против Chatroulette: Битва платформ случайных чатов
Dec 13, 2024
Обновление Google Gemini 2.0 основывается на Gemini Flash 2.0
Dec 12, 2024
ChatGPT в настоящее время недоступен: Что случилось и что дальше?
Dec 12, 2024
Аналитика веб-сайта Supermoon
Трафик и рейтинги Supermoon
2K
Ежемесячные посещения
#4461698
Глобальный рейтинг
-
Рейтинг категории
Тенденции трафика: May 2024-Nov 2024
Анализ пользователей Supermoon
00:03:36
Средняя продолжительность посещения
8
Страниц за посещение
44.42%
Показатель отказов
Основные регионы Supermoon
US: 52.48%
NL: 28.95%
IN: 13.71%
PL: 2.62%
CA: 1.67%
Others: 0.57%
Последние ИИ-инструменты, похожие на Supermoon
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.
Популярные ИИ-инструменты, похожие на Supermoon
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein — это интегрированная платформа искусственного интеллекта, которая привносит возможности искусственного интеллекта в продукты CRM от Salesforce, предлагая предиктивную аналитику, обработку естественного языка и машинное обучение для улучшения клиентских впечатлений и бизнес-процессов.
HubSpot
HubSpot — это универсальная платформа для клиентов с поддержкой AI, которая предоставляет маркетинг, продажи, обслуживание, операции и программное обеспечение для создания веб-сайтов, чтобы помочь компаниям расти.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond — мощный конструктор AI-чат-ботов, который позволяет компаниям создавать чат-боты на базе GPT для мгновенного ответа клиентам, с функциями импорта данных из нескольких источников, настройки и интеграций.
tawk.to
tawk.to — это 100% бесплатное программное обеспечение для живого чата, которое позволяет компаниям отслеживать и общаться с посетителями на своем сайте или через настраиваемую страницу.