Seven24 AI
Seven24 AI — это платформа для обратной связи с клиентами, которая использует искусственный интеллект для захвата обратной связи в реальном времени и превращения ее в конкретные задачи для бизнеса.
https://www.seven24.ai/?utm_source=aipure
Информация о продукте
Обновлено:09/11/2024
Что такое Seven24 AI
Seven24 AI — инновационное решение для обратной связи с клиентами, которое помогает компаниям собирать, анализировать и реагировать на пользовательские отзывы. Платформа позволяет организациям получать прямую обратную связь от клиентов в критические моменты взаимодействия с продуктом, используя голосовой или текстовый ввод. Затем Seven24 AI использует искусственный интеллект для обработки этой обратной связи, определения настроений и создания приоритетных задач для компаний. Это позволяет предприятиям быстро реагировать на потребности клиентов, увеличивать количество положительных отзывов и способствовать постоянному совершенствованию.
Ключевые особенности Seven24 AI
Seven24 AI — это платформа для сбора отзывов клиентов, использующая искусственный интеллект для захвата, анализа и преобразования пользовательских отзывов в конкретные задачи. Она предлагает сбор голосовых и текстовых отзывов, анализ настроений, определение приоритетов задач и интеграцию с платформами для отзывов. Система направлена на то, чтобы помочь компаниям эффективно собирать информацию, быстро решать проблемы и увеличивать количество положительных отзывов.
Анализ отзывов на основе ИИ: Использует генеративное ИИ для анализа тысяч часов отзывов, преобразуя их в приоритетные задачи, отсортированные по объему отзывов.
Сбор голосовых и текстовых отзывов: Предоставляет множество каналов сбора отзывов, включая голосовое записывание и текстовый ввод, с возможностью встраивания кнопки для отзывов в продукты.
Анализ настроений и повышение отзывов: Анализирует настроение отзывов, чтобы направлять положительные отзывы на платформы для отзывов, улучшая онлайн-репутацию.
Система анонимных отзывов: Обеспечивает конфиденциальность пользователей с помощью процесса сбора анонимных отзывов, поощряя честный ввод.
Панель управления с конкретными задачами: Представляет проанализированные отзывы в виде конкретных задач на удобной панели управления, облегчая быстрое решение проблем.
Варианты использования Seven24 AI
Улучшение разработки продуктов: Собирайте отзывы пользователей о существующих продуктах для выявления областей улучшения и определения приоритетов в разработке функций.
Повышение качества обслуживания клиентов: Собирайте и анализируйте отзывы клиентов, чтобы быстро решать проблемы и улучшать общее качество обслуживания.
Управление онлайн-репутацией: Увеличивайте количество положительных отзывов на платформах, таких как Google Maps и Trustpilot, направляя довольных клиентов оставить отзыв.
Сбор отзывов сотрудников в крупных организациях: Используйте план Teams для сбора и анализа отзывов на уровне предприятия по нескольким департаментам или локациям.
Преимущества
Эффективный анализ больших объемов отзывов с помощью ИИ
Несколько методов сбора отзывов (голосовой и текстовый)
Опция анонимных отзывов для поощрения честного ввода
Интеграция с популярными платформами для отзывов
Недостатки
Возможные проблемы с конфиденциальностью при анализе отзывов клиентов с помощью ИИ
Может потребоваться обучение персонала для эффективного использования панели управления и действий на основе инсайтов
Ценовая структура может быть недоступна для очень малых предприятий
Как использовать Seven24 AI
Зарегистрируйтесь в Seven24 AI: Посетите веб-сайт Seven24 AI и зарегистрируйте учетную запись. Выберите план, который соответствует вашим потребностям — Start (бесплатно), Pro или Teams.
Создайте рабочую область: После регистрации создайте рабочую область для вашего проекта или компании, где вы будете собирать и управлять отзывами.
Настройте сбор обратной связи: Вы получите ссылку на страницу обратной связи с кнопкой для голосового ввода. Поделитесь этой ссылкой с клиентами или внедрите Embed Button непосредственно в ваш продукт.
Собирайте обратную связь: Клиенты теперь могут оставлять анонимные голосовые или текстовые отзывы через вашу страницу обратной связи или Embed Button.
Просмотрите проанализированные отзывы: Искусственный интеллект Seven24 проанализирует отзывы и представит результаты в вашей панели управления, включая анализ настроений и приоритетные задачи.
Действуйте на основе аналитики: Быстро реагируйте на негативные отзывы, используя список приоритетных задач. Положительные отзывы можно поощрять к публичным отзывам на таких платформах, как Google Maps.
Мониторинг и улучшение: Непрерывно следите за поступающими отзывами, действуйте на основе аналитики и используйте данные для улучшения вашего продукта или услуги.
Часто задаваемые вопросы о Seven24 AI
Seven24 AI собирает и анализирует отзывы клиентов, превращая их в конкретные задачи. Он использует ИИ для определения настроений, подталкивает положительных рецензентов к оставлению публичных отзывов и генерирует задачи из негативных отзывов, чтобы помочь компаниям быстро решать проблемы.
Популярные статьи
Black Forest Labs представляет FLUX.1 Tools: Лучший набор инструментов для генерации изображений с помощью ИИ
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Представление Azure AI Foundry для раскрытия потенциала революции ИИ
Nov 21, 2024
OpenAI запускает ChatGPT Advanced Voice Mode в веб-версии
Nov 20, 2024
Мультиязычная AI-платформа для чата AnyChat с поддержкой ChatGPT, Gemini, Claude и других
Nov 19, 2024
Аналитика веб-сайта Seven24 AI
Трафик и рейтинги Seven24 AI
0
Ежемесячные посещения
-
Глобальный рейтинг
-
Рейтинг категории
Тенденции трафика: Aug 2024-Oct 2024
Анализ пользователей Seven24 AI
-
Средняя продолжительность посещения
0
Страниц за посещение
0%
Показатель отказов
Основные регионы Seven24 AI
Others: 100%
Последние ИИ-инструменты, похожие на Seven24 AI
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.
Популярные ИИ-инструменты, похожие на Seven24 AI
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein — это интегрированная платформа искусственного интеллекта, которая привносит возможности искусственного интеллекта в продукты CRM от Salesforce, предлагая предиктивную аналитику, обработку естественного языка и машинное обучение для улучшения клиентских впечатлений и бизнес-процессов.
HubSpot
HubSpot — это универсальная платформа для клиентов с поддержкой AI, которая предоставляет маркетинг, продажи, обслуживание, операции и программное обеспечение для создания веб-сайтов, чтобы помочь компаниям расти.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond — мощный конструктор AI-чат-ботов, который позволяет компаниям создавать чат-боты на базе GPT для мгновенного ответа клиентам, с функциями импорта данных из нескольких источников, настройки и интеграций.
tawk.to
tawk.to — это 100% бесплатное программное обеспечение для живого чата, которое позволяет компаниям отслеживать и общаться с посетителями на своем сайте или через настраиваемую страницу.