Perspective AI
Perspective AI - это платформа на базе искусственного интеллекта, которая позволяет предприятиям проводить значимые разговоры с клиентами в масштабе посредством автоматизированных интервью и анализа для сбора качественной обратной связи и действенных идей.
https://getperspective.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Информация о продукте
Обновлено:09/08/2025
Что такое Perspective AI
Perspective AI, основанная в 2024 году и базирующаяся в Милпитасе, штат Калифорния, представляет собой инновационную платформу для исследования клиентов, которая трансформирует то, как предприятия понимают своих клиентов. Платформа использует искусственный интеллект для модерирования интервью и анализа отзывов клиентов, устраняя разрыв между традиционными опросами и человеческими разговорами. Perspective AI, недавно запущенный стартап с посевным финансированием в размере 4 миллионов долларов, был создан пионером Customer Success Гаем Нирпазом, чтобы помочь компаниям выйти за рамки базовых опросов и получить более глубокое понимание клиентов.
Ключевые особенности Perspective AI
Perspective AI - это платформа для исследования клиентов на основе искусственного интеллекта, которая позволяет компаниям проводить содержательные беседы с клиентами в масштабе. Она использует искусственный интеллект для модерации интервью, сбора качественной обратной связи и получения практически применимых выводов. Платформа преобразует традиционные методы опроса в естественные разговорные взаимодействия, что приводит к повышению уровня вовлеченности и более глубокому пониманию клиентов, а также автоматизирует процесс анализа для выявления истинного рыночного спроса, готовности платить и приоритетов в отношении функций.
Интервью с модерацией ИИ: Проводит естественные, разговорные интервью с клиентами, используя ИИ, чтобы обеспечить высокое качество ответов и в 3 раза более высокий процент завершения, чем в традиционных опросах
Автоматизированный анализ и выводы: Автоматически обрабатывает данные интервью для получения практически применимых выводов, четких рекомендаций и систематической проверки соответствия продукта рынку
Настраиваемая структура исследования: Позволяет пользователям персонализировать контексты исследований, информацию о компании и цели для создания соответствующих планов исследований и вопросов для интервью
Интеграция голосовых агентов: Включает голосовых агентов с искусственным интеллектом, которые могут проводить интервью и собирать отзывы посредством естественных устных разговоров
Варианты использования Perspective AI
Обратная связь по разработке продукта: Помогает командам разработчиков проверять функции, оценивать рыночный спрос и понимать приоритеты пользователей перед созданием новых функций
Анализ успеха клиентов: Позволяет командам по работе с клиентами собирать подробную обратную связь об опыте обслуживания и выявлять области для улучшения
Исследование рынка: Проведение всестороннего исследования рынка путем опроса потенциальных клиентов, текущих клиентов и ушедших пользователей для понимания потребностей и предпочтений рынка
Тестирование контента: Сбор отзывов о маркетинговом контенте, таком как записи в блогах, целевые страницы и почтовые рассылки, для оптимизации сообщений и повышения эффективности
Преимущества
Более высокий уровень вовлеченности (в 3-5 раз) по сравнению с традиционными опросами
Экономит время благодаря автоматизированной модерации и анализу интервью
Более естественный и разговорный подход приводит к более качественным выводам
Недостатки
Требуется первоначальная настройка и конфигурация контекста для достижения оптимальных результатов
Может иметь ограничения при обработке очень сложных или технических дискуссий
Как использовать Perspective AI
Зарегистрируйтесь и создайте учетную запись: Посетите getperspective.ai и зарегистрируйтесь для получения учетной записи. Вам необходимо будет согласиться с Условиями и Политикой конфиденциальности.
Настройте свой профиль: Перейдите в Настройки > Профиль, чтобы добавить свое полное имя, аватар (.jpg/.png, макс. 4 МБ), данные компании, роль, цели и другой контекст, который помогает Perspective генерировать лучшие планы исследований.
Выберите тему исследования: Выберите тему/цель исследования из доступных вариантов, таких как тестирование сообщений, неудовлетворенные потребности, опыт обслуживания или причины ухода людей.
Определите целевую аудиторию: Укажите, кого вы хотите опросить - это могут быть недавние пользователи, ушедшие пользователи, потенциальные клиенты или целевые не-пользователи на вашем рынке.
Создайте план исследования: ИИ сгенерирует план исследования и вопросы для интервью на основе ваших целей и целевой аудитории.
Запустите интервью: Perspective AI проводит интервью с использованием искусственного интеллекта с выбранными вами участниками, позволяя им проходить интервью в удобном для них темпе.
Просмотрите аналитику: Получите доступ к анализу, сгенерированному ИИ, включая основные выводы, цитаты и действенные идеи из всех интервью.
Примите меры: Используйте рекомендации, основанные на исследованиях, для принятия обоснованных решений о вашем продукте, услуге или стратегии.
Часто задаваемые вопросы о Perspective AI
Perspective AI - это исследовательская платформа искусственного интеллекта, предназначенная для команд, занимающихся продуктами, маркетингом, исследованиями и CX. Она функционирует как исследователь с докторской степенью по требованию, который может планировать исследования, проводить интервью с использованием искусственного интеллекта и предоставлять подкрепленные исследованиями идеи, спецификации и карты путешествий.
Видео Perspective AI
Популярные статьи
Как использовать Gemini 2.5 Flash Nano Banana для создания своего художественного альбома: Полное руководство (2025)
Aug 29, 2025
Официальный релиз Nano Banana (Gemini 2.5 Flash Image) – лучший редактор изображений с искусственным интеллектом от Google уже здесь
Aug 27, 2025
DeepSeek v3.1: Подробный обзор AIPURE с тестами и сравнением с GPT-5 и Claude 4.1 в 2025 году
Aug 26, 2025
Lmarena Nano Banana Обзор 2025: Этот AI Image Generator - Новый Король? (Реальные тесты и отзывы пользователей)
Aug 20, 2025
Последние ИИ-инструменты, похожие на Perspective AI
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.
Популярные ИИ-инструменты, похожие на Perspective AI
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein — это интегрированная платформа искусственного интеллекта, которая привносит возможности искусственного интеллекта в продукты CRM от Salesforce, предлагая предиктивную аналитику, обработку естественного языка и машинное обучение для улучшения клиентских впечатлений и бизнес-процессов.
Pernell
Pernell - это приложение AI-секретаря, которое отвечает на звонки, предоставляет сводки и расшифровки и управляет последующими действиями от вашего имени.
HubSpot
HubSpot — это универсальная платформа для клиентов с поддержкой AI, которая предоставляет маркетинг, продажи, обслуживание, операции и программное обеспечение для создания веб-сайтов, чтобы помочь компаниям расти.
tawk.to
tawk.to — это 100% бесплатное программное обеспечение для живого чата, которое позволяет компаниям отслеживать и общаться с посетителями на своем сайте или через настраиваемую страницу.