MistlyAI
MistlyAI - это инструмент управления обратной связью о продукте на основе искусственного интеллекта, который автоматически логирует и анализирует обратную связь клиентов из нескольких источников.
https://www.mistlyai.com/?utm_source=aipure
Информация о продукте
Обновлено:12/11/2024
Что такое MistlyAI
MistlyAI, также известный как ProductlyAI, представляет собой инновационную платформу, предназначенную для упрощения процесса сбора, организации и анализа обратной связи о продукте. Он использует искусственный интеллект для автоматического захвата обратной связи из различных каналов, таких как Slack, Zoom-звонки и другие коммуникационные платформы. Этот инструмент направлен на централизацию всей обратной связи, связанной с продуктом, что упрощает для команд отслеживание запросов функций, улучшений и ошибок, упомянутых клиентами и продавцами.
Ключевые особенности MistlyAI
MistlyAI — это инструмент управления отзывами о продукте с поддержкой искусственного интеллекта, который автоматически регистрирует и анализирует отзывы клиентов из различных источников, таких как Slack и Zoom. Он использует ИИ для выявления запросов на новые функции, ошибок и улучшений, предоставляет аналитику через запросы на естественном языке, отслеживает тенденции отзывов и обеспечивает персонализированное общение с клиентами.
Автоматическая регистрация отзывов: Автоматически захватывает и регистрирует отзывы о продукте из назначенных каналов Slack, звонков Zoom и других источников с использованием ИИ.
ИИ-инсайты: Позволяет пользователям задавать вопросы об отзывах о продукте на естественном языке, предоставляя подробные аналитические данные о запросах функций, жалобах и других аспектах.
Отслеживание запросов функций: Автоматически выявляет и отслеживает запросы функций, улучшений и ошибок из разговоров с клиентами, показывая популярность и соответствующие отзывы.
Еженедельные обзорные уведомления: Отправляет автоматические еженедельные обзоры отзывов о продукте в виде уведомлений в Slack, чтобы держать команды в курсе событий.
Персонализированное общение с клиентами: Позволяет уведомлять клиентов, когда запрошенные ими функции или сообщенные ошибки устранены, способствуя улучшению отношений с клиентами.
Варианты использования MistlyAI
Определение приоритетов разработки продукта: Менеджеры по продуктам могут использовать MistlyAI для выявления и определения приоритетов самых востребованных функций и критических ошибок для разработки.
Улучшение поддержки клиентов: Сотрудники службы поддержки могут быстро получать доступ к релевантным отзывам и информировать клиентов об обновлениях, улучшая время ответа и удовлетворенность.
Маркетинговые исследования и анализ трендов: Маркетинговые команды могут анализировать тенденции отзывов, чтобы понять потребности клиентов и составить стратегии позиционирования продукта.
Кроссфункциональное сотрудничество: Разные команды могут получать доступ к централизованным данным отзывов, способствуя лучшему согласованию решений о продукте в организации.
Преимущества
Автоматизирует утомительный процесс ручной регистрации и организации отзывов клиентов
Предоставляет аналитические данные на основе ИИ для быстрого понимания потребностей и предпочтений клиентов
Улучшает общение с клиентами и удовлетворенность через персонализированные обновления
Недостатки
Может потребовать интеграции с существующими инструментами и рабочими процессами
Эффективность может зависеть от качества и количества доступных данных отзывов
Как использовать MistlyAI
Настройка интеграций: Подключите Productly к вашим каналам Slack, Zoom-звонкам и другим коммуникационным платформам для автоматического логирования обратной связи о продукте.
Включение автоматического логирования: Включите функцию автоматического логирования Productly с использованием искусственного интеллекта для захвата обратной связи из назначенных источников без ручного ввода.
Использование Slack для ручного логирования: Для обратной связи, не захваченной автоматически, используйте интеграцию Productly с Slack для ручного логирования обратной связи одним кликом.
Задание вопросов для выявления инсайтов: Используйте функцию вопросов на основе искусственного интеллекта для запроса информации о обратной связи, например, о наиболее востребованных функциях или конкретных жалобах.
Просмотр автоматически идентифицированных элементов: Проверьте автоматически категоризированные запросы функций, улучшений и ошибок, идентифицированные Productly из ваших разговоров с клиентами и продавцами.
Анализ трендов обратной связи: Используйте панель управления Productly для просмотра количества запросов определенных функций и анализа соответствующей обратной связи для информирования о решениях по продукту.
Настройка еженедельных сводок: Включите автоматические еженедельные уведомления сводок в Slack для поддержания актуальности последних трендов обратной связи.
Уведомление клиентов об обновлениях: Используйте функцию одного клика Productly для информирования соответствующих клиентов, когда запрошенная ими функция или сообщенная ошибка были решены.
Часто задаваемые вопросы о MistlyAI
MistlyAI представляет собой инструмент для регистрации и анализа обратной связи по продукту. Он использует ИИ для автоматической регистрации обратной связи по продукту из каналов, таких как Slack и Zoom, и предоставляет аналитику по запросам функций, ошибкам и настроениям клиентов.
Популярные статьи
Как использовать DeepSeek R1 671B бесплатно – 3 простых способа
Feb 17, 2025
Как запустить DeepSeek локально в офлайн-режиме
Feb 10, 2025
Бесплатные промокоды Midjourney в феврале 2025 года и как их активировать
Feb 6, 2025
Рабочие промокоды Leonardo AI на февраль 2025 года и как их активировать
Feb 6, 2025
Аналитика веб-сайта MistlyAI
Трафик и рейтинги MistlyAI
0
Ежемесячные посещения
-
Глобальный рейтинг
-
Рейтинг категории
Тенденции трафика: Jul 2024-Jan 2025
Анализ пользователей MistlyAI
-
Средняя продолжительность посещения
0
Страниц за посещение
0%
Показатель отказов
Основные регионы MistlyAI
Others: 100%
Последние ИИ-инструменты, похожие на MistlyAI
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.
Популярные ИИ-инструменты, похожие на MistlyAI
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein — это интегрированная платформа искусственного интеллекта, которая привносит возможности искусственного интеллекта в продукты CRM от Salesforce, предлагая предиктивную аналитику, обработку естественного языка и машинное обучение для улучшения клиентских впечатлений и бизнес-процессов.
HubSpot
HubSpot — это универсальная платформа для клиентов с поддержкой AI, которая предоставляет маркетинг, продажи, обслуживание, операции и программное обеспечение для создания веб-сайтов, чтобы помочь компаниям расти.
tawk.to
tawk.to — это 100% бесплатное программное обеспечение для живого чата, которое позволяет компаниям отслеживать и общаться с посетителями на своем сайте или через настраиваемую страницу.
Klaviyo
Klaviyo — интеллектуальная платформа автоматизации маркетинга, которая объединяет данные о клиентах и управляет персонализированными email, SMS и другими цифровыми маркетинговыми кампаниями.