MindBehind — это платформа для управления диалогами с использованием ИИ, которая позволяет компаниям предоставлять персонализированные клиентские experience через несколько мессенджерных каналов.
Социальные сети и электронная почта:
https://app.mindbehind.com/?utm_source=aipure
MindBehind

Информация о продукте

Обновлено:16/02/2025

Тенденции ежемесячного трафика MindBehind

MindBehind испытал 6,5% снижение трафика, достигнув 30 329 посещений в январе 2025 года. При отсутствии прямых обновлений продукта или значительной рыночной активности, это снижение может отражать нормальные рыночные колебания или влияние более широких отраслевых тенденций.

Посмотреть историю трафика

Что такое MindBehind

MindBehind — это платформа для бизнес-общения, которая начала свою деятельность в 2014 году как Sor'un Information Technologies и переименовалась в 2016 году. Она использует искусственный интеллект для помощи компаниям в управлении диалогами с клиентами через различные каналы, такие как WhatsApp, веб-чат и социальные сети. MindBehind стремится улучшить коммуникацию между компаниями и клиентами по всему миру, предоставляя интерактивные конверсационные решения на основе передовой ИИ-технологии.

Ключевые особенности MindBehind

MindBehind — это платформа управления разговорами на базе искусственного интеллекта, которая позволяет компаниям создавать, запускать и развивать чат-ботов и виртуальных помощников на разных каналах, включая WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram и веб-сайты. Она предлагает такие функции, как чат-боты на основе искусственного интеллекта, поддержка всех каналов, возможности коммерции в WhatsApp и аналитика, чтобы помочь компаниям автоматизировать взаимодействия с клиентами, обеспечивать круглосуточную поддержку и стимулировать продажи через конверсационные опыты.
Чат-боты на базе искусственного интеллекта: Создавайте интеллектуальных виртуальных помощников с уникальными персонажами, используя Gen AI, для проведения безопасных, соответствующих бренду разговоров на разных каналах.
Поддержка всех каналов: Вовлекайте клиентов на их предпочитаемых платформах, включая WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, веб-чат и другие.
Коммерция в WhatsApp: Обеспечьте полный цикл покупок в WhatsApp, позволяя пользователям просматривать и покупать продукты, не покидая приложение.
Аналитика разговоров: Получайте информацию о взаимодействиях с клиентами, производительности агентов и эффективности ботов, чтобы постоянно улучшать опыт.

Варианты использования MindBehind

Поддержка клиентов в розничной торговле: Автоматизируйте ответы на общие вопросы о продуктах, заказах и возвратах, чтобы обеспечить круглосуточное обслуживание клиентов.
Генерация лидов для финансовых услуг: Используйте чат-ботов для квалификации лидов, планирования встреч и предоставления информации о продуктах для банков и страховых компаний.
Помощь в продажах автомобилей: Направляйте клиентов через выбор автомобиля, варианты финансирования и бронирование тест-драйвов с помощью конверсационных интерфейсов.
Поддержка бронирования в туризме: Помогайте путешественникам бронировать авиабилеты, отели и мероприятия, а также отвечайте на вопросы о местах назначения и требованиях к путешествиям.

Преимущества

Предлагает платформу без кода для простого создания и управления ботами
Поддерживает несколько языков для глобальных компаний
Интегрируется с популярными мессенджерами, такими как WhatsApp и Instagram

Недостатки

Может потребовать интеграции с другими системами для полной функциональности
Информация о ценах недоступна, возможно, дорого для малых предприятий

Как использовать MindBehind

Зарегистрировать аккаунт: Посетите веб-сайт MindBehind и создайте аккаунт для доступа к платформе.
Настроить персонажа бота: Используйте подсказки для создания ИИ-чат-бота с уникальным персонажем, соответствующим тону вашего бренда.
Настроить каналы: Настройте мессенджеры, которые вы хотите использовать, такие как WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, веб-чат и т.д.
Создать диалоговые потоки: Используйте интерфейс перетаскивания для создания автоматизированных диалоговых потоков для маркетинга, коммерции и поддержки.
Интегрировать с вашими системами: Подключите MindBehind к вашей CRM, платформе электронной коммерции и другим системам для доступа к данным клиентов и обеспечения транзакций.
Обучить ваш ИИ: Загрузите FAQ и контент базы знаний для обучения ИИ обработке общих запросов автоматически.
Настроить панель агента: Настройте интерфейс агента для человеческих агентов, чтобы обрабатывать сложные запросы, требующие ручного вмешательства.
Запустить и мониторить: Активируйте ваши конверсационные experience через каналы и используйте аналитику для мониторинга производительности и оптимизации с течением времени.

Часто задаваемые вопросы о MindBehind

MindBehind — это платформа управления разговорами на базе искусственного интеллекта, которая помогает компаниям улучшать общение с клиентами через различные каналы, такие как WhatsApp, Web, чат-боты и Instagram.

Аналитика веб-сайта MindBehind

Трафик и рейтинги MindBehind
30.3K
Ежемесячные посещения
-
Глобальный рейтинг
-
Рейтинг категории
Тенденции трафика: Jun 2024-Jan 2025
Анализ пользователей MindBehind
00:05:51
Средняя продолжительность посещения
3.5
Страниц за посещение
63.94%
Показатель отказов
Основные регионы MindBehind
  1. TR: 84.9%

  2. BR: 6.14%

  3. ID: 3.61%

  4. GB: 3.07%

  5. AE: 2.28%

  6. Others: 0%

Последние ИИ-инструменты, похожие на MindBehind

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.