MindBehind
MindBehind — это платформа для управления диалогами с использованием ИИ, которая позволяет компаниям предоставлять персонализированные клиентские experience через несколько мессенджерных каналов.
https://app.mindbehind.com/?utm_source=aipure
Информация о продукте
Обновлено:09/12/2024
Тенденции ежемесячного трафика MindBehind
Трафик MindBehind снизился на 28,7%, составив 36 137 посещений за ноябрь месяц. Отсутствие последних обновлений или заметной рыночной активности в сочетании с растущим внедрением генеративного ИИ (GenAI) в отрасли могло способствовать этому значительному падению.
Что такое MindBehind
MindBehind — это платформа для бизнес-общения, которая начала свою деятельность в 2014 году как Sor'un Information Technologies и переименовалась в 2016 году. Она использует искусственный интеллект для помощи компаниям в управлении диалогами с клиентами через различные каналы, такие как WhatsApp, веб-чат и социальные сети. MindBehind стремится улучшить коммуникацию между компаниями и клиентами по всему миру, предоставляя интерактивные конверсационные решения на основе передовой ИИ-технологии.
Ключевые особенности MindBehind
MindBehind — это платформа управления разговорами на базе искусственного интеллекта, которая позволяет компаниям создавать, запускать и развивать чат-ботов и виртуальных помощников на разных каналах, включая WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram и веб-сайты. Она предлагает такие функции, как чат-боты на основе искусственного интеллекта, поддержка всех каналов, возможности коммерции в WhatsApp и аналитика, чтобы помочь компаниям автоматизировать взаимодействия с клиентами, обеспечивать круглосуточную поддержку и стимулировать продажи через конверсационные опыты.
Чат-боты на базе искусственного интеллекта: Создавайте интеллектуальных виртуальных помощников с уникальными персонажами, используя Gen AI, для проведения безопасных, соответствующих бренду разговоров на разных каналах.
Поддержка всех каналов: Вовлекайте клиентов на их предпочитаемых платформах, включая WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, веб-чат и другие.
Коммерция в WhatsApp: Обеспечьте полный цикл покупок в WhatsApp, позволяя пользователям просматривать и покупать продукты, не покидая приложение.
Аналитика разговоров: Получайте информацию о взаимодействиях с клиентами, производительности агентов и эффективности ботов, чтобы постоянно улучшать опыт.
Варианты использования MindBehind
Поддержка клиентов в розничной торговле: Автоматизируйте ответы на общие вопросы о продуктах, заказах и возвратах, чтобы обеспечить круглосуточное обслуживание клиентов.
Генерация лидов для финансовых услуг: Используйте чат-ботов для квалификации лидов, планирования встреч и предоставления информации о продуктах для банков и страховых компаний.
Помощь в продажах автомобилей: Направляйте клиентов через выбор автомобиля, варианты финансирования и бронирование тест-драйвов с помощью конверсационных интерфейсов.
Поддержка бронирования в туризме: Помогайте путешественникам бронировать авиабилеты, отели и мероприятия, а также отвечайте на вопросы о местах назначения и требованиях к путешествиям.
Преимущества
Предлагает платформу без кода для простого создания и управления ботами
Поддерживает несколько языков для глобальных компаний
Интегрируется с популярными мессенджерами, такими как WhatsApp и Instagram
Недостатки
Может потребовать интеграции с другими системами для полной функциональности
Информация о ценах недоступна, возможно, дорого для малых предприятий
Как использовать MindBehind
Зарегистрировать аккаунт: Посетите веб-сайт MindBehind и создайте аккаунт для доступа к платформе.
Настроить персонажа бота: Используйте подсказки для создания ИИ-чат-бота с уникальным персонажем, соответствующим тону вашего бренда.
Настроить каналы: Настройте мессенджеры, которые вы хотите использовать, такие как WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, веб-чат и т.д.
Создать диалоговые потоки: Используйте интерфейс перетаскивания для создания автоматизированных диалоговых потоков для маркетинга, коммерции и поддержки.
Интегрировать с вашими системами: Подключите MindBehind к вашей CRM, платформе электронной коммерции и другим системам для доступа к данным клиентов и обеспечения транзакций.
Обучить ваш ИИ: Загрузите FAQ и контент базы знаний для обучения ИИ обработке общих запросов автоматически.
Настроить панель агента: Настройте интерфейс агента для человеческих агентов, чтобы обрабатывать сложные запросы, требующие ручного вмешательства.
Запустить и мониторить: Активируйте ваши конверсационные experience через каналы и используйте аналитику для мониторинга производительности и оптимизации с течением времени.
Часто задаваемые вопросы о MindBehind
MindBehind — это платформа управления разговорами на базе искусственного интеллекта, которая помогает компаниям улучшать общение с клиентами через различные каналы, такие как WhatsApp, Web, чат-боты и Instagram.
Официальные сообщения
Загрузка...Популярные статьи
ChatGPT в настоящее время недоступен: Что случилось и что дальше?
Dec 12, 2024
12 Дней OpenAI: Обновление контента 2024
Dec 12, 2024
X Илона Маска представляет Grok Aurora: новый генератор изображений на базе ИИ
Dec 10, 2024
Hunyuan Video против Kling AI против Luma AI против MiniMax Video-01(Hailuo AI) | Какой генератор видео с ИИ лучший?
Dec 10, 2024
Аналитика веб-сайта MindBehind
Трафик и рейтинги MindBehind
36.1K
Ежемесячные посещения
-
Глобальный рейтинг
-
Рейтинг категории
Тенденции трафика: Jun 2024-Nov 2024
Анализ пользователей MindBehind
00:04:29
Средняя продолжительность посещения
2.59
Страниц за посещение
61.53%
Показатель отказов
Основные регионы MindBehind
TR: 85.94%
GB: 7.13%
BR: 4.55%
US: 1.62%
ID: 0.78%
Others: 0%