Lumro

Lumro

Lumro — это AI-платформа, которая позволяет компаниям создавать и развертывать круглосуточных AI-агентов для продаж, поддержки клиентов и генерации лидов по нескольким каналам, таким как веб, WhatsApp и Instagram, при интеграции с существующими бизнес-инструментами.
https://www.lumro.co/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Lumro

Информация о продукте

Обновлено:12/09/2025

Что такое Lumro

Lumro — это комплексная платформа на базе искусственного интеллекта, предназначенная для революционного изменения взаимодействия с клиентами и бизнес-операций. Она позволяет компаниям создавать собственные AI-агенты, которые могут выполнять различные бизнес-функции, включая продажи, поддержку клиентов, сбор лидов и бронирование встреч. Платформа выделяется своей способностью обеспечивать человеческое взаимодействие, работая круглосуточно, эффективно устраняя разрыв между бизнесом и его клиентами посредством интеллектуальной автоматизации.

Ключевые особенности Lumro

Lumro - это платформа на базе искусственного интеллекта, которая создает интеллектуальных агентов для обработки взаимодействий с клиентами по различным каналам 24/7. Она сочетает в себе передовые языковые модели с возможностями интеграции для автоматизации продаж, поддержки, сбора лидов и записи на прием, при этом легко подключаясь к существующим бизнес-инструментам, таким как CRM, платежные системы и платформы планирования. Платформа предлагает человекоподобные разговоры, учится на взаимодействиях и поддерживает стандарты безопасности корпоративного уровня.
Многоканальная интеграция: Подключается к веб-сайтам, WhatsApp, Instagram, Facebook и электронной почте для обеспечения единообразной поддержки клиентов на всех платформах
Интеграция с бизнес-инструментами: Легко интегрируется с популярными инструментами, такими как Shopify, Stripe, HubSpot, Calendly и Zapier, для оптимизации рабочих процессов
Адаптивное обучение: AI-агенты учатся на каждом взаимодействии, улучшая ответы и персонализируя рекомендации, сохраняя при этом голос бренда
Аналитика и отчетность: Предоставляет подробную информацию о взаимодействиях с клиентами, тенденциях и показателях производительности для оптимизации бизнеса

Варианты использования Lumro

Поддержка клиентов электронной коммерции: Автоматически обрабатывает запросы о продуктах, отслеживание заказов и обработку платежей, интегрируясь с торговыми платформами
Планирование встреч: Управляет бронированием встреч и консультаций посредством автоматизированных разговоров, сокращая административную нагрузку
Генерация лидов: Собирает и квалифицирует лидов посредством естественных разговоров, автоматически обновляя CRM-системы информацией о потенциальных клиентах
Техническая поддержка: Мгновенно решает распространенные технические проблемы и отвечает на часто задаваемые вопросы, направляя сложные случаи к живым агентам

Преимущества

Доступность 24/7 для поддержки клиентов
Безопасность и соответствие требованиям корпоративного уровня
Быстрая настройка (5 минут) без необходимости технических навыков
Поддержка более 100 языков

Недостатки

Зависимость от сторонних моделей искусственного интеллекта
Может потребоваться первоначальное обучение с использованием данных, специфичных для бизнеса

Как использовать Lumro

Создайте аккаунт: Зарегистрируйтесь в Lumro через их веб-сайт www.lumro.co
Обучите своего AI-агента: Загрузите свои бизнес-данные, включая контент веб-сайта, документацию, часто задаваемые вопросы, руководства и прошлые разговоры с клиентами, чтобы обучить AI вашему конкретному бизнес-контексту
Настройте каналы: Настройте каналы, на которых вы хотите, чтобы ваш AI-агент работал — веб-сайт, электронная почта, WhatsApp, Instagram, Facebook и телефон
Подключите интеграции: Интегрируйте свои существующие инструменты, такие как Shopify, Zapier, Stripe, Google Sheets, Calendly, HubSpot и т. д., чтобы AI-агент мог получить доступ к необходимым системам
Настройте параметры агента: Настройте голос и личность своего агента в соответствии с вашим брендом, настройте правила маршрутизации для эскалаций и определите объем задач, которые он может выполнять
Разверните агента: Запустите своего AI-агента, чтобы начать обрабатывать взаимодействие с клиентами по настроенным каналам 24/7
Контролируйте производительность: Отслеживайте производительность агента через панель аналитики, чтобы видеть тенденции клиентов, время ответа, общие вопросы и области для улучшения

Часто задаваемые вопросы о Lumro

Lumro - это платформа, которая помогает компаниям создавать AI-агентов для продаж и поддержки, которые могут обрабатывать чаты с клиентами, выполнять действия, закрывать сделки и оказывать круглосуточную мгновенную помощь через веб-сайт, WhatsApp и другие каналы.

Последние ИИ-инструменты, похожие на Lumro

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.