Как работает Glassix?

Glassix работает за счет интеграции чат-ботов с поддержкой ИИ в свою унифицированную платформу обмена сообщениями, автоматизируя рутинные запросы клиентов и освобождая агентов от человека.

Каковы преимущества использования Glassix?

Использование Glassix может значительно улучшить удовлетворенность клиентов, снизить нагрузку на агентов и предоставить ценные аналитические данные о клиентах.

Каковы ключевые особенности Glassix?

Glassix предлагает ряд функций, включая унифицированную платформу обмена сообщениями, чат-ботов с поддержкой ИИ, визуальный конструктор чат-ботов и инструменты расширенной отчетности и аналитики.

Glassix

WebsiteAI Customer Service Assistant AI Reply Assistant

Glassix - это унифицированная платформа поддержки клиентов, которая использует искусственный интеллект и чат-боты для упрощения взаимодействий с клиентами по нескольким каналам.

Социальные сети и электронная почта:

Посетить сайт

https://www.glassix.com/?utm_source=aipure

Обзор
Аналитика
Официальные публикации
Альтернативы

Информация о продукте

Обновлено:12/11/2024

Что такое Glassix

Glassix - это комплексное решение для поддержки клиентов, предназначенное для объединения сообщений, ускорения ответов и повышения удовлетворенности клиентов. Он предлагает набор инструментов, которые позволяют компаниям эффективно управлять запросами клиентов, автоматизировать рутинные задачи и предоставлять персонализированные впечатления. С помощью Glassix компании могут централизовать общение с клиентами по различным каналам, включая социальные сети, электронную почту и чат, и использовать управляемые искусственным интеллектом чат-боты для обработки значительной части запросов клиентов.

Ключевые особенности Glassix

Glassix предлагает ряд функций, которые позволяют компаниям эффективно управлять взаимодействиями с клиентами.

Единая платформа для обмена сообщениями: Glassix объединяет общение с клиентами через несколько каналов, включая социальные сети, электронную почту и чат.

Чат-боты на основе искусственного интеллекта: Чат-боты Glassix могут быть развернуты на нескольких каналах, автоматизируя рутинные запросы клиентов и освобождая агентов.

Визуальный конструктор чат-ботов: Визуальный конструктор чат-ботов Glassix позволяет пользователям создавать пользовательские потоки чат-ботов без кодирования, делая его доступным для нетехнических пользователей.

Расширенные инструменты отчетности и аналитики: Glassix предоставляет расширенные инструменты отчетности и аналитики, позволяя компаниям отслеживать производительность и принимать решения на основе данных.

Варианты использования Glassix

Фитнес и индустрия здоровья: Glassix помогает фитнес и здоровьесберегающим компаниям эффективно управлять запросами клиентов, сокращая телефонные звонки и улучшая удовлетворенность клиентов.

Гостиничный и туристический бизнес: Glassix позволяет отельным и туристическим компаниям централизовать запросы клиентов, обеспечивая бесшовный и эффективный клиентский опыт.

Красота и косметическая индустрия: Glassix помогает компаниям в области красоты и косметики предоставлять персонализированные клиентские опыты, увеличивая активность в области электронной коммерции и улучшая удовлетворенность клиентов.

Преимущества

Единая платформа для обмена сообщениями

Чат-боты на основе искусственного интеллекта

Визуальный конструктор чат-ботов

Расширенные инструменты отчетности и аналитики

Недостатки

Может потребовать значительной настройки и обучения

Зависимость от технологий искусственного интеллекта может привести к ошибкам

Как использовать Glassix

Зарегистрируйтесь в Glassix: Создайте учетную запись Glassix для доступа к платформе и начала создания своего чат-бота.

Создайте поток чат-бота: Используйте визуальный конструктор чат-ботов Glassix для создания индивидуального потока чат-бота, соответствующего потребностям вашего бизнеса.

Разверните чат-бота: Разверните своего чат-бота по нескольким каналам, включая социальные сети, электронную почту и чат.

Мониторинг и анализ производительности: Используйте передовые инструменты отчетности и аналитики Glassix для мониторинга производительности и принятия решений на основе данных.

Часто задаваемые вопросы о Glassix

Glassix - это унифицированная платформа поддержки клиентов, которая использует ИИ и чат-ботов для оптимизации взаимодействий с клиентами через несколько каналов.

Официальные сообщения

Загрузка...

Аналитика веб-сайта Glassix

Трафик и рейтинги Glassix

183.2K

Ежемесячные посещения

#194843

Глобальный рейтинг

#15

Рейтинг категории

Тенденции трафика: May 2024-Oct 2024

Анализ пользователей Glassix

00:09:00

Средняя продолжительность посещения

5.86

Страниц за посещение

46.05%

Показатель отказов

Основные регионы Glassix

IL: 81.88%

US: 1.96%

BR: 1.45%

MX: 1.41%

FR: 0.85%

Others: 12.45%

Последние ИИ-инструменты, похожие на Glassix

Heartbeat

Contact for PricingAI Voice Chat Generator AI Customer Service Assistant

Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.

Resonoon

FreeAI Customer Service Assistant No-Code & Low-Code

Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.

WhatsBoost

FreemiumAI Customer Service Assistant AI Response Generator

WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.

Vapify

Contact for PricingAI Voice Assistants No-Code & Low-Code AI Customer Service Assistant

Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.

Glassix